Вылет игры в оконный режим

[Relax1977]

Игра постоянно вылетает в оконный режим, причём картинка замирает, но звук остаётся, то есть продолжать играть даже в оконном режиме я не могу. Закрыть приложение получается только через диспетчер задач. Началась вся эта история после последнего патча. Заходил в WOWarships, там такая же проблема...

[Pa6o4uu_3aBoga]

СТРАННО-ИГРЫ РАЗНЫЕ А ПРОБЛЕМА ОДНА

[anonym_grUoH4eUShqd]

09 Сен 2018 - 13:08 пользователь Relax1977 сказал:

Игра постоянно вылетает в оконный режим, причём картинка замирает, но звук остаётся, то есть продолжать играть даже в оконном режиме я не могу. Закрыть приложение получается только через диспетчер задач. Началась вся эта история после последнего патча. Заходил в WOWarships, там такая же проблема...

Приветствую!

Уважаемый игрок! Ваша система Вин10?

Попробуйте 

Spoiler

 

Попробуйте выполнить следующие действия:

1) Откройте "Пуск" - "Параметры Windows" -> "Игры" (Меню игры, DVR, трансляция, режим игры). В пункте "Меню игры" переключите ползунок записи игровых клипов в положение "Откл" и снимите две галочки (отображать меню игры во время воспроизведения и требование перезапуска, что увидеть это изменение).
После этого попробуйте запустить игровой клиент, проверьте наличие проблемы.

2) Если же проблема сохранится, откройте папку с игрой, затем свойства файла WorldOfTanks.exe, перейдите на вкладку "Совместимость" и поставьте галочку напротив пункта "Отключить оптимизацию полноэкранного режима".

Spoiler

 

Скриншот сделан и любезно предоставлен для помощи игроком kp79 в теме Решение краша при запуске игры на Win10 x64 v1709

---

Столкнулся с похожей проблемой после установки Windows 10. Данное решение мне помогло:

- Поменять разрешение экрана на более низкое (к примеру у меня было 1366 x 768, поменял на более низкий параметр 1280 x 720)

- После этого игра запустилась. Залогинился в клиент и закрыл его. Поменял настройки разрешения экрана назад на более высокие настройки и игра запускалась.

Как поменять настройки разрешение экрана Windows 10:

Spoiler

 

 

 

Изменено 9 сентября, 2018 пользователем Гость

[Relax1977]

09 сен 2018 - 10:51 пользователь NEVEGDA сказал:

Приветствую!

Уважаемый игрок! Ваша система Вин10?

Попробуйте 

Spoiler

 

Попробуйте выполнить следующие действия:

1) Откройте "Пуск" - "Параметры Windows" -> "Игры" (Меню игры, DVR, трансляция, режим игры). В пункте "Меню игры" переключите ползунок записи игровых клипов в положение "Откл" и снимите две галочки (отображать меню игры во время воспроизведения и требование перезапуска, что увидеть это изменение).
После этого попробуйте запустить игровой клиент, проверьте наличие проблемы.

2) Если же проблема сохранится, откройте папку с игрой, затем свойства файла WorldOfTanks.exe, перейдите на вкладку "Совместимость" и поставьте галочку напротив пункта "Отключить оптимизацию полноэкранного режима".

Spoiler

 

Скриншот сделан и любезно предоставлен для помощи игроком kp79 в теме Решение краша при запуске игры на Win10 x64 v1709

---

Столкнулся с похожей проблемой после установки Windows 10. Данное решение мне помогло:

- Поменять разрешение экрана на более низкое (к примеру у меня было 1366 x 768, поменял на более низкий параметр 1280 x 720)

- После этого игра запустилась. Залогинился в клиент и закрыл его. Поменял настройки разрешения экрана назад на более высокие настройки и игра запускалась.

Как поменять настройки разрешение экрана Windows 10:

Spoiler

 

 

 

 

Ни одно из вышепредложенных  решений не решило проблему. Попробую переустановить игру. Если и переустановка не поможет, тогда тем лучше будет для меня Изменено 9 сентября, 2018 пользователем Relax1977

[koljan_86]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngRelax1977 (09 сен 2018 - 15:57) писал:

 

Ни одно из вышепредложенных  решений не решило проблему. Попробую переустановить игру. Если и переустановка не поможет, тогда тем лучше будет для меня

 

Ответ не представлен. Для решения Вашей проблемы, Вам необходимо обратиться в Центр Поддержки пользователей. Как отправить заявку в ЦПП. Прикрепите все необходимые файлы к заявке (отчет WGCheck и отчет о трассировке программой PingPlotter (инструкция) - если проблема сетевая (лаги, высокий пинг, "телепорты", задержки, проблемы с подключением к серверам и т.п.))  при наличии предоставьте реплей или скриншот с отображением данной проблемы. 

Срок поступления ответа зависит от загруженности ЦПП заявками.  
Настоятельно не рекомендую обновлять заявку, так как это просто перемещает её в конец очереди и продлевает ожидание вами ответа.  

Тема закрыта.