Цпп

[JlyHHblu_MAJlblW]

Как долго ждать ответа от тех поддержки? 

[sanya0154]

От 1 минуты, до года.

Но говорят, что за 2 недели максимум.

[naHuka_B_ropoge]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngJlyHHblu_MAJlblW (05 Сен 2018 - 21:15) писал:

Как долго ждать ответа от тех поддержки? 

 

Из-за возросшей нагрузки на Центр поддержки пользователей время отклика на заявки в некоторых разделах может составлять до 3 дней.

[sinkus]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngJlyHHblu_MAJlblW (05 Сен 2018 - 23:15) писал:

Как долго ждать ответа от тех поддержки? 

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/wot/ru/uploads/monthly_09_2018/post-181030-0-76380500-1536172061_thumb.jpghttp://cdn-frm-eu.wargaming.net/wot/ru/uploads/monthly_09_2018/post-181030-0-26483500-1536172117_thumb.jpg

[T34bis]

По разному.. Сейчас как раз общаюсь с ЦПП, получается по 2 дня на ответ. Правда такое ощущение, что вопрос они не читают... Ответы ну никак не стыкуются с вопросом. Поэтому будь готов к долгой переписке.

[Roman_Daring]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngnaHuka_B_ropoge (05 Сен 2018 - 21:28) писал:

 

Из-за возросшей нагрузки на Центр поддержки пользователей время отклика на заявки в некоторых разделах может составлять до 3 дней.

 

с чего бы это интересно нагрузка такая на тех.поддержку??? Может дело в том, что с каждым патчем игра все корявей и корявей становится??  И кстати, Вы не в курсе, какими качествами нужно обладать, дабы взяли на работу в эту мифическую службу?? Я например умею пользоваться яндекс почтой и яндекс диском, а так же могу по 200 ответов в день рассылать пользователям о том, что все в пределах нормы и что они сами во всем виноваты. 

[F_R_A_N_Z]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngJlyHHblu_MAJlblW (05 сен 2018 - 21:15) писал:

Как долго ждать ответа от тех поддержки? 

Вопросы по управлению аккаунтом решаются в течение нескольких часов, иногда ответ приходит через несколько дней. Конкретный срок зависит от очереди заявок.

[Alvato]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngsanya0154 (05 сен 2018 - 21:20) писал:

От 1 минуты, до года.

Но говорят, что за 2 недели максимум.

 

и это, правильный ответ!

[amv_burn]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngnaHuka_B_ropoge (05 сен 2018 - 21:28) писал:

 

Из-за возросшей нагрузки на Центр поддержки пользователей время отклика на заявки в некоторых разделах может составлять до 3 дней.

 

Ваша информация устарела и не соответствует действительности.

 

Обращение в тех поддержку по этой теме уже висит без ответа почти две недели:

http://forum.worldoftanks.ru/index.php?/topic/2003295-%d0%bf%d1%80%d0%be%d0%b1%d0%b8%d1%82%d0%b8%d0%b5-%d0%be%d1%82-%d0%b0%d1%80%d1%82%d1%8b-%d0%bf%d0%be-%d0%be-%d0%bd%d0%be/

 

Обращение в туда же в предыдущий раз по другой теме висело более недели:

http://forum.worldoftanks.ru/index.php?/topic/2003381-%d0%be%d1%82%d0%bc%d0%b5%d1%82%d0%ba%d0%b8-%d0%be%d1%82-%d1%84%d1%83%d0%b3%d0%b0%d1%81%d0%be%d0%b2-%d0%bf%d1%80%d0%b8-%d0%bd%d0%b5-%d0%bf%d1%80%d0%be%d0%b1%d0%b8%d1%82%d0%b8%d0%b8-%d0%b1%d1%80%d0%be%d0%bd%d0%b8/

Изменено 5 сентября, 2018 пользователем amv_burn

[YurTka]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngChuma_na_guslyah (05 сен 2018 - 23:46) писал:

 

с чего бы это интересно нагрузка такая на тех.поддержку??? Может дело в том, что с каждым патчем игра все корявей и корявей становится??  И кстати, Вы не в курсе, какими качествами нужно обладать, дабы взяли на работу в эту мифическую службу?? Я например умею пользоваться яндекс почтой и яндекс диском, а так же могу по 200 ответов в день рассылать пользователям о том, что все в пределах нормы и что они сами во всем виноваты. 

 

Нет. Пользователи всё тупее и тупее становятся.

Убедиться в этом легко, достаточно посмотреть какие темы тут создаются.

Изменено 6 сентября, 2018 пользователем YurTka

[a911]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngnaHuka_B_ropoge (05 сен 2018 - 22:28) писал:

 

Из-за возросшей нагрузки на Центр поддержки пользователей время отклика на заявки в некоторых разделах может составлять до 3 дней.

 

 

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngamv_burn (06 сен 2018 - 03:15) писал:

 

Ваша информация устарела и не соответствует действительности.

 

Обращение в тех поддержку по этой теме уже висит без ответа почти две недели:

 

 

Мы рассматриваем все заявки по очереди. Если вы не дождались ответа на свою заявку и создали новую с тем же вопросом, рассмотрена будет вторая, и вам придётся ждать дольше. Чтобы получить ответ быстрее, советуем набраться терпения и не создавать однотипных заявок.

 

 

http://i.imgur.com/plCKdZy.gif