Подключение к серверу!

[Maksim_sergeefich555_48]

Проблема такая: запускаю клиент, выбираю сервер, нажимаю "войти", на экране пишет "подключение", "синхронизация оборудования и снаряжения" и т. д., попадаю в ангар и наблюдаю такую картину: не показывает какой онлайн, в общем чате вижу только надпись "подключение", проходит меньше минуты и меня выбрасывает с сервера. Пробовал зайти на все сервера, одно и тоже.

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/wot/ru/uploads/monthly_08_2018/post-37415359-0-80373700-1535726597_thumb.png http://cdn-frm-eu.wargaming.net/wot/ru/uploads/monthly_08_2018/post-37415359-0-90574200-1535726644_thumb.png http://cdn-frm-eu.wargaming.net/wot/ru/uploads/monthly_08_2018/post-37415359-0-99437100-1535726658_thumb.png http://cdn-frm-eu.wargaming.net/wot/ru/uploads/monthly_08_2018/post-37415359-0-16348300-1535726671_thumb.png http://cdn-frm-eu.wargaming.net/wot/ru/uploads/monthly_08_2018/post-37415359-0-81160200-1535726677_thumb.png

[R_A_P_T_O_R_X]

Игру в исключения брандмаузера добавил?

[Maksim_sergeefich555_48]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngR_A_P_T_O_R_X (31 авг 2018 - 17:51) писал:

Игру в исключения брандмаузера добавил?

 

нет, а как это сделать?

[gnuxa]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngMaksim_sergeefich555_48 (31 авг 2018 - 17:59) писал:

нет, а как это сделать?

В стартовом окне зайди в настройки, третья вкладка кажется.

[Maksim_sergeefich555_48]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pnggnuxa (31 Авг 2018 - 18:19) писал:

В стартовом окне зайди в настройки, третья вкладка кажется.

 

уже добавил, но проблема все равно осталась

[koljan_86]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngMaksim_sergeefich555_48 (31 Авг 2018 - 17:46) писал:

Проблема такая: запускаю клиент, выбираю сервер, нажимаю "войти", на экране пишет "подключение", "синхронизация оборудования и снаряжения" и т. д., попадаю в ангар и наблюдаю такую картину: не показывает какой онлайн, в общем чате вижу только надпись "подключение", проходит меньше минуты и меня выбрасывает с сервера. Пробовал зайти на все сервера, одно и тоже.

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/wot/ru/uploads/monthly_08_2018/post-37415359-0-80373700-1535726597_thumb.png http://cdn-frm-eu.wargaming.net/wot/ru/uploads/monthly_08_2018/post-37415359-0-90574200-1535726644_thumb.png http://cdn-frm-eu.wargaming.net/wot/ru/uploads/monthly_08_2018/post-37415359-0-99437100-1535726658_thumb.png http://cdn-frm-eu.wargaming.net/wot/ru/uploads/monthly_08_2018/post-37415359-0-16348300-1535726671_thumb.png http://cdn-frm-eu.wargaming.net/wot/ru/uploads/monthly_08_2018/post-37415359-0-81160200-1535726677_thumb.png

 

Вы находитесь в разделе "Технические вопросы", в котором наряду с Правилами форума так же действуют особые Правила раздела "Технические вопросы".

Создайте, пожалуйста, файл отчета WGCheck и прикрепите к сообщению. Как прикрепить файл к посту?

[koljan_86]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngkoljan_86 (31 Авг 2018 - 19:45) писал:

 

Вы находитесь в разделе "Технические вопросы", в котором наряду с Правилами форума так же действуют особые Правила раздела "Технические вопросы".

Создайте, пожалуйста, файл отчета WGCheck и прикрепите к сообщению. Как прикрепить файл к посту?

 

Ответ не представлен. Для решения Вашей проблемы, Вам необходимо обратиться в Центр Поддержки пользователей. Как отправить заявку в ЦПП. Прикрепите все необходимые файлы к заявке (отчет WGCheck и отчет о трассировке программой PingPlotter (инструкция) - если проблема сетевая (лаги, высокий пинг, "телепорты", задержки, проблемы с подключением к серверам и т.п.))  при наличии предоставьте реплей или скриншот с отображением данной проблемы. 

Срок поступления ответа зависит от загруженности ЦПП заявками.  
Настоятельно не рекомендую обновлять заявку, так как это просто перемещает её в конец очереди и продлевает ожидание вами ответа.  

Тема закрыта.