Финансовый вопрос.

[SUNDE_UNLEASHED]

Благодаря новому убогому магазину в клиенте игры, потерял незначительную сумму денег.

Ситуация следующая:

Зашёл полазить по новому магазину, потестировать, зашёл в золото - 500, интереса ради нажал купить, и чудо! Купилось. Потом узнал, что можно привязывать карту и не вводить каждый раз данные, НО ведь я этого не делал изначально, потому и нажал купить, но это пол беды.

Смотрите следующее:

Spoiler

 

Здесь последние цифры карты указаны - я не знаю такой или не помню, да и срок действия указан, который вышел.

А вопрос вот в чем: Деньги списались с новой карты, которая с этой никак вообще не связана, как это вообще возможно?И можно ли вернуть обратно, т.к мне не нужно было ничего покупать, я попробовал ради теста, изначально зная, что ничего привязано быть не может, ведь я этого не делал, а оказалось иначе.

[anonym_z2fpbkMVkvbl]

1 - почитай https://ru.wargaming.net/support/ru/products/wot/article/15163/

2- со своим вопросом лучше в ЦПП.

[anonym_HhcQxuLXgNyR]

Новый магаз справился с поставленной задачей 

 

[MehanikKS]

Думаю была привязана не карта, а счёт. Зайди в преммагазин и сделай отвязку. А по этому платежу, сделай отзыв. Звони в банк, может там помогут. 

[SUNDE_UNLEASHED]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngMehanikKS (16 Авг 2018 - 20:13) писал:

Думаю была привязана не карта, а счёт. Зайди в преммагазин и сделай отвязку. А по этому платежу, сделай отзыв. Звони в банк, может там помогут. 

 

Я не могу найти где отвязать, яхз везде уже пошарил.

[wel88ru]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngMehanikKS (16 Авг 2018 - 19:13) писал:

Думаю была привязана не карта, а счёт. Зайди в преммагазин и сделай отвязку. А по этому платежу, сделай отзыв. Звони в банк, может там помогут. 

 

Возврат можно делать после того, как деньги упадут на счет продавца, но при отзыве платежа могут возникнуть вопросы к тому кто покупал, и акк скорее всего заблочат до выяснения обстоятельств

[MehanikKS]

16 Авг 2018 - 17:15 пользователь Sunde_2016 сказал:

 

Я не могу найти где отвязать, яхз везде уже пошарил.

 

Нажми купить, выбери способ оплаты картой, и в этом окне должен быть пункт отвязать карту

Spoiler

16 Авг 2018 - 17:20 пользователь wel88ru сказал:

 

Возврат можно делать после того, как деньги упадут на счет продавца, но при отзыве платежа могут возникнуть вопросы к тому кто покупал, и акк скорее всего заблочат до выяснения обстоятельств

 

Ну да, лучше не отзывать, тем более платёж копеечный

Изменено 16 августа, 2018 пользователем MehanikKS

[Infinitum_tenebrae]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngSunde_2016 (16 Авг 2018 - 17:15) писал:

 

Я не могу найти где отвязать, яхз везде уже пошарил.

Приветствую.
карту можно отвязать нажав тут

В открывшемся окошке нужно выбрать

Нажмите по карте и там удалить.

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngX_CaJIo_ypoHuJIu_X (16 Авг 2018 - 17:01) писал:

 

2- со своим вопросом лучше в ЦПП.

По всей ситуации, Вам правильно посоветовали написать в Центр Поддержки

Кроме этого не забываем, что можно включить защиту платежей нажав тут

Тему закрываю.