Укреп!!!

[anonym_Qq2amPgu7O8G]

Почему-то не получается зайти в укреп . Просто постоянно крутиться шестерёнка при входе и всё.

[Exit76rus]

Воспользуйтесь данным советом

[naHuka_B_ropoge]

02 Авг 2018 - 20:59 пользователь ecianor сказал:

Почему-то не получается зайти в укреп . Просто постоянно крутиться шестерёнка при входе и всё.

 

Уважаемый игрок. 

Вы находитесь в разделе "Технические вопросы", в котором наряду с Правилами форума так же действуют особые Правила раздела "Технические вопросы".

Создайте, пожалуйста, файл отчета WGCheck и прикрепите к сообщению. Как прикрепить файл к посту?

[anonym_Qq2amPgu7O8G]

Спасибо.

Но для меня это всё очень сложно я дождусь наверно просто обновления игры и всё.

Не умею я создавать отчёты в систему лезь 

 

Походу как советовали почистить почистил всё поудолял целостность клиента проверил  

куда то делись моды WGMods но всё равно ничего не помогло походу ждать надо обновления

 

[anonym_6zTxcQZBUfb2]

03 Авг 2018 - 07:20 пользователь ecianor сказал:

Спасибо.

Но для меня это всё очень сложно я дождусь наверно просто обновления игры и всё.

Не умею я создавать отчёты в систему лезь 

 

Походу как советовали почистить почистил всё поудолял целостность клиента проверил  

куда то делись моды WGMods но всё равно ничего не помогло походу ждать надо обновления

 

 

Поверьте, ничего сложного нет и в систему никуда лезть не надо. Просто скачайте утилиту по ссылке и сделайте все, как написано в инструкции. Затем прикрепите файл отчета к сообщению с помощью расширенной формы.

Как прикрепить файл к посту

 

Попробуйте удалить игровой кэш.

Для этого: 

1. Закройте клиент игры
2. Скачайте архив 
3. Разархивируйте его и запустите bat-файл от имени Администратора ( для этого нажмите на файл правой клавишей мыши и из выпадающего списка выберите "Запуск от имени администратора" ).

[koljan_86]

03 Авг 2018 - 10:20 пользователь freethinker сказал:

 

Поверьте, ничего сложного нет и в систему никуда лезть не надо. Просто скачайте утилиту по ссылке и сделайте все, как написано в инструкции. Затем прикрепите файл отчета к сообщению с помощью расширенной формы.

Как прикрепить файл к посту

 

Попробуйте удалить игровой кэш.

Для этого: 

1. Закройте клиент игры
2. Скачайте архив 
3. Разархивируйте его и запустите bat-файл от имени Администратора ( для этого нажмите на файл правой клавишей мыши и из выпадающего списка выберите "Запуск от имени администратора" ).

 

Ответ не представлен. Для решения Вашей проблемы, Вам необходимо обратиться в Центр Поддержки пользователей. Как отправить заявку в ЦПП. Прикрепите все необходимые файлы к заявке (отчет WGCheck и отчет о трассировке программой PingPlotter (инструкция) - если проблема сетевая (лаги, высокий пинг, "телепорты", задержки, проблемы с подключением к серверам и т.п.))  при наличии предоставьте реплей или скриншот с отображением данной проблемы. 

Срок поступления ответа зависит от загруженности ЦПП заявками.  
Настоятельно не рекомендую обновлять заявку, так как это просто перемещает её в конец очереди и продлевает ожидание вами ответа.  

Тема закрыта.

Изменено 6 августа, 2018 пользователем koljan_86