Перейти к содержимому

критическая ошибка


Рекомендованные публикации

Игроки
53 публикации
60 289 боёв
народ может у кого такое было в первый раз столкнулся при обнове игры даёт критическую ошибку -не удалось распаковать  обновление -использовал все советы может кто подскажет что в компе я почти на уровне рака
Ссылка на комментарий
Игроки
7 809 публикаций
27 Июл 2018 - 23:19 пользователь riotstar75 сказал:

народ может у кого такое было в первый раз столкнулся при обнове игры даёт критическую ошибку -не удалось распаковать  обновление -использовал все советы может кто подскажет что в компе я почти на уровне рака

 

Читал тут https://ru.wargaming.net/support/ru/products/wot/article/15263/#section_0 ?

З.Ы. Если я правильно понял, что ты написал, то прочитав ссылку тебе это поможет

Изменено пользователем X_CaJIo_ypoHuJIu_X
Ссылка на комментарий
Игроки
16 566 публикаций
90 367 боёв
27 июл 2018 - 23:19 пользователь riotstar75 сказал:

народ может у кого такое было в первый раз столкнулся при обнове игры даёт критическую ошибку -не удалось распаковать  обновление -использовал все советы может кто подскажет что в компе я почти на уровне рака

 

диск от хлама очисти

может, места нету

Ссылка на комментарий
Игроки
8 444 публикации
80 579 боёв
27 июл 2018 - 23:19 пользователь riotstar75 сказал:

народ может у кого такое было в первый раз столкнулся при обнове игры даёт критическую ошибку -не удалось распаковать  обновление -использовал все советы может кто подскажет что в компе я почти на уровне рака

 

Приветствую. Для начала создайте, пожалуйста, файл отчета WGCheck и прикрепите к сообщению вместе со скриншотом ошибки. 

И попробуйте следующие шаги: 

  1. Проверьте жёсткий диск на наличие ошибок. Проверку следует выполнять для того локального диска, на который устанавливается игра.
  2. В настройках антивируса добавьте клиент игры в доверенную зону.
  3. Очистите папку «Updates», которая находится в корне папки с установленным клиентом игры и вообще убедитесь, что на диске с игрой достаточно свободного места.
  4. После выполнения этих действий запустите лончер и дождитесь окончания установки.
  5. Если проблема не решилась, попробуйте проверить оперативную память (учтите, что это может занять значительное время).

 

Ссылка на комментарий
Игроки
53 публикации
60 289 боёв

Первая попытка утилита выдала ошибку -ваша версия не совпадает с аталонной обновите игру  блин а как обновить

 

Ссылка на комментарий
Игроки
5 923 публикации
40 661 бой
28 Июл 2018 - 05:56 пользователь riotstar75 сказал:

Первая попытка утилита выдала ошибку -ваша версия не совпадает с аталонной обновите игру  блин а как обновить

 

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/wot/ru/uploads/monthly_07_2018/post-4613571-0-98501100-1532751189_thumb.jpg

Ссылка на комментарий
Игроки
5 923 публикации
40 661 бой

 

Ответ не представлен. Для решения Вашей проблемы, Вам необходимо обратиться в Центр Поддержки пользователей. Как отправить заявку в ЦПП. Прикрепите все необходимые файлы к заявке (отчет WGCheck и отчет о трассировке программой PingPlotter (инструкция) - если проблема сетевая (лаги, высокий пинг, "телепорты", задержки, проблемы с подключением к серверам и т.п.))  при наличии предоставьте реплей или скриншот с отображением данной проблемы. 

Срок поступления ответа зависит от загруженности ЦПП заявками.  
Настоятельно не рекомендую обновлять заявку, так как это просто перемещает её в конец очереди и продлевает ожидание вами ответа.  

Тема закрыта.

Ссылка на комментарий
Гость
Эта тема закрыта для публикации новых ответов.
  • Сейчас на странице   0 пользователей

    • Эту страницу никто не просматривает.
×
×
  • Создать...