Не заходит в ранговые бои.

[_W0rK_INSIDE_]

Алло, здравствуйте! Дай я, думаю, в ранговые бои поиграю, нажимаю на кнопочку смены режима справа от кнопки "В БоЛь", и вижу надпись на режиме ранговых боев, что сезон окончен. ОК, думаю, может, ошибка отображения. Нажимаю я на этот режим, и меня выбрасывает на таблицу с рейтингом игроков прошлых сезонов, режим боя при этом не меняется, продолжая кричать, что сезон окончен. Влияние модов исключено, посколько проблема наблюдается В БЕЗОПАСНОМ РЕЖИМЕ, смена сервера ничего не дает, время на ПК верное. Как мне в бой зайти? Не надо писать, что я не туда захожу, это не так, эти окна появляются вместо смены режима при нажатии на кнопку. Весь прошлый сезон отыграл, взял первую лигу, не было такого. Что делать?http://cdn-frm-eu.wargaming.net/wot/ru/uploads/monthly_07_2018/post-16588245-0-84303200-1532606061_thumb.jpghttp://cdn-frm-eu.wargaming.net/wot/ru/uploads/monthly_07_2018/post-16588245-0-89006900-1532606078_thumb.jpg

 

Изменено 26 июля, 2018 пользователем SlNBAD

[RenamedUser_30227847]

Только что вошел, проблем не было, моды от протанки

[anonym_grUoH4eUShqd]

Приветствую всех участников дискуссии! 

Уважаемый игрок! Воспользуйтесь советом из нашей базы знаний Проблемы, связанные с модами.

Если по какой-нибудь причине Вы были не в курсе, то напоминаю: Ваша тема с вопросом сейчас в "Техническом разделе", где действуют определённые правила. Совместно с Правила игры  это Правила раздела "Технические вопросы" и [ВАЖНО!] FAQ по разделу "Технические Вопросы". Можете с ними ознакомиться... Для корректного разбора ситуации у нас в разделе необходима дополнительная информация. Не сочтите за труд и прикрепите, пожалуйста, необходимые отчёты к своим ответам:

Пользователь сказал:

 http://i.piccy.info/i9/a6fe3092f8db8984f434f74b5ecc90f8/1493726052/2986/1142392/i35086_1_.pngТребования к темам, создаваемым в разделе:

1. В сообщение автора должна быть четко и понятно описана проблема, с которой столкнулся пользователь. Не рекомендуется выражать свои эмоции, расписывать огромные сочинения и рассказы или описывать проблему в двух словах, иначе разобраться в проблеме будет тяжелее, так как, именно от того, как Вы распишите Вашу проблему - зависит быстрота и точность ее решения.
2. К сообщению должен быть прикреплен отчет программы WGCheck

• отчет о трассировке программой PingPlotter (инструкция) - если проблема сетевая (лаги, высокий пинг, "телепорты", задержки, проблемы с подключением к серверам и т.п.). 

4. Если проблема заключается в появлении какой-либо ошибки, или же проблему сложно описать словами, к теме должен быть приложен скриншот или ссылка на реплей боя, который отражает проблему 

На сегодня требования раздела такие, но на форуме мы уже практикуем Диагностика сетевого соединения с помощью WGCheck. Помимо этого техподдержка тоже принимает отчёты и этой версии PingPlotter Free. Пользуйтесь...

[RenamedUser_20279944]

Пользователь сказал:

Что делать?

 

Поставить на компьютере правильную дату и время. https://forum-mt-prod.lesta.ru/emoticons/Smile_trollface-3.gif

[anonym_3cgebTSGLGQs]

А что в ранговые еще кто то играет?

[_W0rK_INSIDE_]

26 Июл 2018 - 12:05 пользователь RenamedUser_20279944 сказал:

 

Поставить на компьютере правильную дату и время. https://forum-mt-prod.lesta.ru/emoticons/Smile_trollface-3.gif

 

Для альтернативно одаренных я сказал, что у меня все установлено верно

[anonym_KzLdZcRmCPRY]

26 Июл 2018 - 12:14 пользователь SlNBAD сказал:

 

Для альтернативно одаренных я сказал, что у меня все установлено верно

​  в ЦПП обратись! Ты не один такой!

[RenamedUser_20279944]

26 июл 2018 - 15:14 пользователь SlNBAD сказал:

Для альтернативно одаренных я сказал, что у меня все установлено верно

 

Я зашел в ранговые бои, а ты нет. Кто у нас альтернативно одаренный? https://forum-mt-prod.lesta.ru/emoticons/Smile_trollface-3.gif

[_W0rK_INSIDE_]

26 Июл 2018 - 12:20 пользователь safoo сказал:

​  в ЦПП обратись! Ты не один такой!

 

Это здорово, конечно, но ЦЦП ответит как раз к окончанию сезона. Компенсация будет не предусмотрена, естественно

 

[_W0rK_INSIDE_]

26 июл 2018 - 12:21 пользователь RenamedUser_20279944 сказал:

 

Я зашел в ранговые бои, а ты нет. Кто у нас альтернативно одаренный? https://forum-mt-prod.lesta.ru/emoticons/Smile_trollface-3.gif

 

Ну это же я виноват, что картоха сломалась? И это же я читать не умею?

[anonym_KzLdZcRmCPRY]

26 июл 2018 - 12:22 пользователь SlNBAD сказал:

 

Это здорово, конечно, но ЦЦП ответит как раз к окончанию сезона. Компенсация будет не предусмотрена, естественно

 

 

мне ответили в течении суток( прошлый сезон) в этом все норм.

[_W0rK_INSIDE_]

26 Июл 2018 - 12:03 пользователь NEVEGDA сказал:

Приветствую всех участников дискуссии! 

Уважаемый игрок! Воспользуйтесь советом из нашей базы знаний Проблемы, связанные с модами.

Если по какой-нибудь причине Вы были не в курсе, то напоминаю: Ваша тема с вопросом сейчас в "Техническом разделе", где действуют определённые правила. Совместно с Правила игры  это Правила раздела "Технические вопросы" и [ВАЖНО!] FAQ по разделу "Технические Вопросы". Можете с ними ознакомиться... Для корректного разбора ситуации у нас в разделе необходима дополнительная информация. Не сочтите за труд и прикрепите, пожалуйста, необходимые отчёты к своим ответам:

На сегодня требования раздела такие, но на форуме мы уже практикуем Диагностика сетевого соединения с помощью WGCheck. Помимо этого техподдержка тоже принимает отчёты и этой версии PingPlotter Free. Пользуйтесь...

 

Сделал отчет WGCheck  http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_extra/mime_types/script.gif   WoT_report.wgc   233,48К

PingPlotter сделать не могу по одной простой причине - я не могу зайти в ранговый бой и поиграть в нем. И проблема здесь точно не в пинге или стабильности сетевого подключения, в обычных боях нет ни проблем, ни подлагиваний, пинг 20-50

Прошу обратить внимание, что да, стоят моды, но проблема наблюдается ПРИ ЗАХОДЕ В БЕЗОПАСНОМ РЕЖИМЕ, как и сказано в указанной Вами статье про баги, связанные с модами Изменено 26 июля, 2018 пользователем SlNBAD

[anonym_grUoH4eUShqd]

26 Июл 2018 - 15:25 пользователь SlNBAD сказал:

 

Сделал отчет WGCheck  http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_extra/mime_types/script.gif   WoT_report.wgc   233,48К

PingPlotter сделать не могу по одной простой причине - я не могу зайти в ранговый бой и поиграть в нем. И проблема здесь точно не в пинге или стабильности сетевого подключения, в обычных боях нет ни проблем, ни подлагиваний, пинг 20-50

Прошу обратить внимание, что да, стоят моды, но проблема наблюдается ПРИ ЗАХОДЕ В БЕЗОПАСНОМ РЕЖИМЕ, как и сказано в указанной Вами статье про баги, связанные с модами

 

Кто Вас просит именно PingPlotter делать сетевой отчёт?

Пользователь сказал:

 На сегодня требования раздела такие, но на форуме мы уже практикуем Диагностика сетевого соединения с помощью WGCheck.

Как Вы понимаете из своего отчёта - там установлены сторонние модификации и ещё больше сторонних файлов. Мы не в состоянии Вам помочь на модифицированном клиенте. За помощью можете обратиться к авторам сборок установленных у Вас модификаций или поступить согласно рекомендации ЦПП Проблемы, связанные с модами.

 

Изменено 26 июля, 2018 пользователем Гость

[joiner1980]

у меня нет модов,но пишет также сезон закончен

[bym500]

26 Июл 2018 - 14:56 пользователь MACKA_OT_PAKOB сказал:

Только что вошел, проблем не было, моды от протанки

 

Тоже само енаписано что режим окончен! не могу играть в ранговых в чём дела?

[naHuka_B_ropoge]

26 Июл 2018 - 18:50 пользователь bym500 сказал:

 

Тоже само написано что режим окончен! не могу играть в ранговых в чём дела?

 

Модов нет? Время и часовой пояс выставлены корректно на ПК?

26 июл 2018 - 17:44 пользователь joiner1980 сказал:

у меня нет модов,но пишет также сезон закончен

 

Время и часовой пояс выставлены корректно на ПК?

[koljan_86]

27 Июл 2018 - 01:05 пользователь naHuka_B_ropoge сказал:

 

Модов нет? Время и часовой пояс выставлены корректно на ПК?

 

Время и часовой пояс выставлены корректно на ПК?

 

Ответ не представлен. Для решения Вашей проблемы, Вам необходимо обратиться в Центр Поддержки пользователей. Как отправить заявку в ЦПП. Прикрепите все необходимые файлы к заявке (отчет WGCheck и отчет о трассировке программой PingPlotter (инструкция) - если проблема сетевая (лаги, высокий пинг, "телепорты", задержки, проблемы с подключением к серверам и т.п.))  при наличии предоставьте реплей или скриншот с отображением данной проблемы. 

Срок поступления ответа зависит от загруженности ЦПП заявками.  
Настоятельно не рекомендую обновлять заявку, так как это просто перемещает её в конец очереди и продлевает ожидание вами ответа.  

Тема закрыта.