Бесконечный вход в игру

[vvvann]

После обновы от (20.06.2018) при входе на RU сервера пишет "Вход в игру" ждал больше 2 часов и ничего не происходит. В чём проблема? Я один такой? От моего интернета зависит?

[anonym_CEmy30CbnGTg]

Переустанови игру

 

[sinkus]

20 Июн 2018 - 21:29 пользователь vvvann сказал:

После обновы от (20.06.2018) при входе на RU сервера пишет "Вход в игру" ждал больше 2 часов и ничего не происходит. В чём проблема? Я один такой? От моего интернета зависит?

Ммм...А отменить и попробовать зайти еще раз ты не пробовал? Вот так и сидел два часа?

[vvvann]

20 Июн 2018 - 16:34 пользователь Kuvaldovich сказал:

Переустанови игру

 

С моим то интернетом, да ещё сколько там качать, переустанавливать не вариант, можно как-то откатить? И скачать только последнюю обнову

[koljan_86]

20 Июн 2018 - 19:29 пользователь vvvann сказал:

После обновы от (20.06.2018) при входе на RU сервера пишет "Вход в игру" ждал больше 2 часов и ничего не происходит. В чём проблема? Я один такой? От моего интернета зависит?

На другие сервера заходит ?

Создайте, пожалуйста, файл отчета WGCheck и прикрепите к сообщению. Как прикрепить файл к посту?

[anonym_GaV3TPOZdnKk]

20 Июн 2018 - 18:29 пользователь vvvann сказал:

После обновы от (20.06.2018) при входе на RU сервера пишет "Вход в игру" ждал больше 2 часов и ничего не происходит. В чём проблема? Я один такой? От моего интернета зависит?

 

Моды снеси/ в безопасном режиме запусти, перед тем как удалять. ЗЫ: игру в разрешение брандмауера поставь) 

[vvvann]

20 Июн 2018 - 16:39 пользователь InFamousRest сказал:

 

Моды снеси/ в безопасном режиме запусти, перед тем как удалять. ЗЫ: игру в разрешение брандмауера поставь) 

 

Модов нет, разве что на старые версии, брандмауэр вообще отключен

[vvvann]

Проверил WGChek'ом и было повреждение, восстановил и всё заработало, спасибо за помощь

[anonym_grUoH4eUShqd]

Пожалуйста. Вопрос решился не без помощи завсегдатаев нашего форума. Всем участникам темы спасибо за участие в теме и помощь. Приятной Вам всем игры.

При появлении вопросов в будущем, Вы можете обратиться в Центр Поддержки пользователей. (Как пользоваться Центром поддержки , Как отправить заявку или Как отправить заявку в ЦПП).

Перед поданием заявки настоятельно рекомендую проверить работоспособность клиента без модификации или в безопасном режиме, а также со сбросом графических настроек. Помните, что Компания Wargaming не несёт ответственности и не гарантирует нормальную работу игрового клиента с модифицированными файлами.

Пожалуйста, подробно опишите в заявке, какая у вас проблема и что вы уже пытались делать для её решения и как именно. 

Прикрепите все необходимые файлы к заявке (отчет WGCheck и отчет о трассировке программой PingPlotter (инструкция) - если проблема сетевая (лаги, высокий пинг, "телепорты", задержки, проблемы с подключением к серверам и т.п.))  при наличии предоставьте реплей или скриншот с отображением данной проблемы. 

Скорость ответа сотрудников на заявку зависит от:                   

 

• корректности описания сути проблемы в тексте заявки;
• правильности выбора отдела, куда следует подать заявку заявка (заявка по непрошедшему платежу, к примеру, созданная в разделе "Технические проблемы", может быть рассмотрена позже, чем если бы она была подана в правильный отдел);
• возможного количества поданных пользователем заявок по одному и тому же вопросу (чем больше пользователь создает однотипных заявок, тем больше вероятность того, что срок ответа будет задерживаться);
• месту в живой очереди, в которой находится заявка (в первую очередь рассматриваются заявки, которые поданы раньше);
• общей загруженности сотрудников Центра поддержки пользователей, куда подана заявка.

Создание новой или обновление старой заявки приводит к их объединению, в результате чего она смещается в конец очереди на рассмотрение.

Наберитесь терпения и подождите.

Вам непременно ответят.

 

Тема закрыта.