Перейти к содержимому

Клиент закрывается во время игры


Рекомендованные публикации

Игроки
96 публикаций
31 051 бой

Добрый вечер!

 

Закрывается клиент во время боя без каких либо ошибок. Пробовал перезаходить не помогает,  30-60 сек играю и опять вылет.

 

Модов нет, клиент чистый. На всякий случай полностью удалял и устанавливал заново.

 

Файл отчета во вложении.


Ссылка на комментарий
Игроки
1 205 публикаций
17 209 боёв
100% не хватает каких-то системных библиотек Microsoft .NET Framework и разных дополнений. А игра добавлена в исключения брандмауэра и антивиря ? Изменено пользователем Serega0892
Ссылка на комментарий
Бета-тестеры
6 916 публикаций
71 183 боя
19 Июн 2018 - 00:58 пользователь JohnRidge сказал:

Добрый вечер!

 

Закрывается клиент во время боя без каких либо ошибок. Пробовал перезаходить не помогает,  30-60 сек играю и опять вылет.

 

Модов нет, клиент чистый. На всякий случай полностью удалял и устанавливал заново.

 

Файл отчета во вложении.

Установите весь необходимый софт для корректной работы игры. Проверьте файловую систему и жесткий диск на наличие ошибок. Отпишитесь о результате. 

Ссылка на комментарий
Игроки
96 публикаций
31 051 бой
19 июн 2018 - 05:33 пользователь lex_id сказал:

Установите весь необходимый софт для корректной работы игры. Проверьте файловую систему и жесткий диск на наличие ошибок. Отпишитесь о результате. 

 

Добрый вечер!

 

Да вроде все стоит (см. скриншот). Единственное чего нету в списке так то С++ 2015, но винда не дает его установить, пишет , что уже установлена более свежая версия (см. скриншот)

 

Диски проверил, все ок. (см. скриншот).

 

В чем еще может быть проблема?


Ссылка на комментарий
Игроки
96 публикаций
31 051 бой
18 Июн 2018 - 21:53 пользователь Serega0892 сказал:

100% не хватает каких-то системных библиотек Microsoft .NET Framework и разных дополнений. А игра добавлена в исключения брандмауэра и антивиря ?

 

Брандмауэр выключен, антивирь стандартный виндосовский стоит "защитник" или как там его


Ссылка на комментарий
Бета-тестеры
6 916 публикаций
71 183 боя
19 Июн 2018 - 20:29 пользователь JohnRidge сказал:

 

Добрый вечер!

 

Да вроде все стоит (см. скриншот). Единственное чего нету в списке так то С++ 2015, но винда не дает его установить, пишет , что уже установлена более свежая версия (см. скриншот)

 

Диски проверил, все ок. (см. скриншот).

 

В чем еще может быть проблема?

В логах клиента ни каких явных ошибок нет. Не понятно что вызывает сбой. Посмотрите журнал windows, скорее всего там есть информация о краше приложения. Скриншот из журнала прикрепите с ошибкой. 

Ссылка на комментарий
Игроки
96 публикаций
31 051 бой
19 Июн 2018 - 17:07 пользователь lex_id сказал:

В логах клиента ни каких явных ошибок нет. Не понятно что вызывает сбой. Посмотрите журнал windows, скорее всего там есть информация о краше приложения. Скриншот из журнала прикрепите с ошибкой. 

 

Журнал открыл, но что именно там смотреть? Ошибки есть какие то, но нигде не написано, что это wot.exe и т.п. Можете уточнить?

Ссылка на комментарий
  • Глобальные модераторы
Глобальные модераторы
50 041 публикация
45 513 боёв
19 Июн 2018 - 20:24 пользователь JohnRidge сказал:

 

Журнал открыл, но что именно там смотреть? Ошибки есть какие то, но нигде не написано, что это wot.exe и т.п. Можете уточнить?

Это скорее всего следы старой установки ХВМ....

Очистите кэш игры, как рассказано здесь.

Spoiler

 

 

Ссылка на комментарий
Игроки
96 публикаций
31 051 бой
19 Июн 2018 - 17:50 пользователь ZloyBut сказал:

Это скорее всего следы старой установки ХВМ....

Очистите кэш игры, как рассказано здесь.

 

Исключено, клиент полностью сносил 

Ссылка на комментарий
Игроки
96 публикаций
31 051 бой
19 Июн 2018 - 17:07 пользователь lex_id сказал:

В логах клиента ни каких явных ошибок нет. Не понятно что вызывает сбой. Посмотрите журнал windows, скорее всего там есть информация о краше приложения. Скриншот из журнала прикрепите с ошибкой. 

 

Вобщем в 20:47 был очередной вылет из игры, журнал виндовс в это время показал только одну вещь (см. скриншот)

Ссылка на комментарий
Бета-тестеры
6 916 публикаций
71 183 боя
19 Июн 2018 - 21:54 пользователь JohnRidge сказал:

 

Вобщем в 20:47 был очередной вылет из игры, журнал виндовс в это время показал только одну вещь (см. скриншот)

Процессор и оперативная память разогнаны? 

Ссылка на комментарий
Игроки
96 публикаций
31 051 бой
19 июн 2018 - 18:27 пользователь lex_id сказал:

Процессор и оперативная память разогнаны? 

 

19 июн 2018 - 18:27 пользователь lex_id сказал:

Процессор и оперативная память разогнаны? 

 

19 июн 2018 - 18:27 пользователь lex_id сказал:

Процессор и оперативная память разогнаны? 

 

Неа, не умею )

Ссылка на комментарий
Бета-тестеры
6 916 публикаций
71 183 боя
20 Июн 2018 - 00:00 пользователь JohnRidge сказал:

 

 

 

Неа, не умею )

Тогда обратитесь в Центр Поддержки пользователей.

В рамках форума я Вам помочь не могу.

Тема закрыта.

Ссылка на комментарий
Гость
Эта тема закрыта для публикации новых ответов.
  • Сейчас на странице   0 пользователей

    • Эту страницу никто не просматривает.
×
×
  • Создать...