пропал купон

[Ambrezio]

хотел купить танк через карточку...2-3 дня выдавало ошибки, а сегодня зашел попробовать снова, а купона на скидку уже нет (пропал)...и танк не смог купить и скидочный купон забрали...что делать?

[lx2]

купон как правило выдается на семь дней. если его не использовать, он просто пропадает.

можешь обратиться в саппорт за разъяснениями, но естественно купон они тебе не вернут. максимум что сможешь для себя прояснить - это что за ошибки у тебя появлялись при попытках покупки.

[dodo871]

а чего сразу необращался в ЦПП когда выдавало ошибки ? 

[Ambrezio]

18 июн 2018 - 13:12 пользователь dodo871 сказал:

а чего сразу необращался в ЦПП когда выдавало ошибки ? 

 

не обрщался потому что почитал в темах, что нужно попробовать на следующий день или через день...вот и пробовал...а теперь купон улетучился

[anonym_zFE9ApPCqa86]

18 Июн 2018 - 12:02 пользователь Ambrezio сказал:

хотел купить танк через карточку...2-3 дня выдавало ошибки, а сегодня зашел попробовать снова, а купона на скидку уже нет (пропал)...и танк не смог купить и скидочный купон забрали...что делать?

Срок действия вашего купона  истек и использовать вы его уже не сможете.  А попытки оплаты с карты отклонялись по причине имеющихся ограничений на карте со стороны банка. Для получения подробностей и решения вопроса вам необходимо обратиться в банк-эмитент карты.

Можно было сразу создать тему в разделе, и проблему бы решили.

Тема закрыта.

Изменено 18 июня, 2018 пользователем Гость