Не могу выйти из взвода

[Amanite]

Вчера впервые появилась, а сегодня повторилась проблема, не могу выйти из взвода, крутится колесо и всё, никакой реакции, модов нет, видеодрайвер и прочее обновлял после крайнего обновления игры, до этого все работало нормально, а тут.....

Я одинок с такой проблемой, или еще у кого такое происxодит? 

[3A_PUTINA_]

у меня тоже виснет

[anonym_grUoH4eUShqd]

28 Май 2018 - 19:15 пользователь Amanite сказал:

Вчера впервые появилась, а сегодня повторилась проблема, не могу выйти из взвода, крутится колесо и всё, никакой реакции, модов нет, видеодрайвер и прочее обновлял после крайнего обновления игры, до этого все работало нормально, а тут.....

Я одинок с такой проблемой, или еще у кого такое происxодит? 

 

Приветствую всех участников дискуссии! 

Уважаемый игрок! Воспользуйтесь советом из нашей базы знаний Очистка кэша 

Если по какой-нибудь причине Вы были не в курсе, то напоминаю: Ваша тема с вопросом сейчас в "Техническом разделе", где действуют определённые правила. Совместно с Правила игры  это Правила раздела "Технические вопросы" и [ВАЖНО!] FAQ по разделу "Технические Вопросы". Можете с ними ознакомиться... Для корректного разбора ситуации у нас в разделе необходима дополнительная информация. Не сочтите за труд и прикрепите, пожалуйста, необходимые отчёты к своим ответам:

Пользователь сказал:

 http://i.piccy.info/i9/a6fe3092f8db8984f434f74b5ecc90f8/1493726052/2986/1142392/i35086_1_.pngТребования к темам, создаваемым в разделе:

1. В сообщение автора должна быть четко и понятно описана проблема, с которой столкнулся пользователь. Не рекомендуется выражать свои эмоции, расписывать огромные сочинения и рассказы или описывать проблему в двух словах, иначе разобраться в проблеме будет тяжелее, так как, именно от того, как Вы распишите Вашу проблему - зависит быстрота и точность ее решения.
2. К сообщению должен быть прикреплен отчет программы WGCheck

• отчет о трассировке программой PingPlotter (инструкция) - если проблема сетевая (лаги, высокий пинг, "телепорты", задержки, проблемы с подключением к серверам и т.п.). 

4. Если проблема заключается в появлении какой-либо ошибки, или же проблему сложно описать словами, к теме должен быть приложен скриншот или ссылка на реплей боя, который отражает проблему 

На сегодня требования раздела такие, но на форуме мы уже практикуем Диагностика сетевого соединения с помощью WGCheck. Помимо этого техподдержка тоже принимает отчёты и этой версии PingPlotter Free. Пользуйтесь...

[Amanite]

Прикрепляю отчет

[anonym_grUoH4eUShqd]

28 Май 2018 - 20:26 пользователь Amanite сказал:

Прикрепляю отчет

Вы сделали рекомендацию Очистка кэша ?

Пробовали запускать игру на второй видеокарте Name: NVIDIA GeForce GT 650M?

Для Ваших ТТХ компьютера можно установить hd-версию игры.

Изменено 28 мая, 2018 пользователем Гость

[Amanite]

кеш не чистил, собьются все настройки графики, 

по поводу второй видео карты не понял, она у меня одна всего и комп старый на высокиx  не потянет же

[anonym_grUoH4eUShqd]

28 Май 2018 - 20:59 пользователь Amanite сказал:

кеш не чистил, собьются все настройки графики, 

по поводу второй видео карты не понял, она у меня одна всего и комп старый на высокиx  не потянет же

 

В отчёте у Вас установлена и указанная видеокарта тоже. Как узнать, сколько видеокарт в ноутбуке и NVIDIA: как обновить драйверы

Если периодически кэш не чистить, то неудивительно, что иногда доходит до ошибок в клиенте игры. Сделайте скриншоты своих настроек или запишите себе на листик бумажки (зарисуйте) и сделайте очистку кэш игры. Даже, если это не поможет с него обычно начинаем разбирать чистый клиент игры.

Изменено 28 мая, 2018 пользователем Гость

[Amanite]

Спасибо, так и сделаю, закрывайте тему

[naHuka_B_ropoge]

28 май 2018 - 22:08 пользователь Amanite сказал:

Спасибо, так и сделаю, закрывайте тему

 

При появлении вопросов игрового или технического характера в будущем, можете обратиться в Центр Поддержки Пользователей.

 

Закрыто.