звук

[anonym_Ziew3F2nVHpt]

Доброго времени суток.не большая проблемка.иногда в игре заикается и троит звук.играю без модов,температура всех компонентов компа в норме.фпс 75 пинг 50-70,замечено  такая проблемка происходит когда играю на лт.вчера играл проблемы не было,а сегодня 2 раза была, играю с звуком 5.1

[anonym_grUoH4eUShqd]

 

Приветствую всех участников дискуссии! 

Уважаемый игрок! Попробуйте просто Если произошло пропадание звука в канале, нужно реинициализировать звуковой движок. Для этого переключитесь в настройках звука в игре в режим Акусика 2.0/2.1, выберите в селекторе 5.1 или 7.1, примените, и затем перейдите обратно в 2.0/2.1. Должно помогать.

После того, как Вы проделаете описанные выше действия,  отпишитесь, пожалуйста, в этой теме - удалось ли избавиться от проблемы. Если не поможет прикрепите к своему ответу  обновлённый отчет WGCheck  

 

[anonym_Ziew3F2nVHpt]

28 Май 2018 - 12:29 пользователь NEVEGDA сказал:

Приветствую всех участников дискуссии! 

Уважаемый игрок! Попробуйте просто Если произошло пропадание звука в канале, нужно реинициализировать звуковой движок. Для этого переключитесь в настройках звука в игре в режим Акусика 2.0/2.1, выберите в селекторе 5.1 или 7.1, примените, и затем перейдите обратно в 2.0/2.1. Должно помогать.

После того, как Вы проделаете описанные выше действия,  отпишитесь, пожалуйста, в этой теме - удалось ли избавиться от проблемы. Если не поможет прикрепите к своему ответу  обновлённый отчет WGCheck  

 

ок проверяю,результаты прикреплю

 

[anonym_Ziew3F2nVHpt]

28 Май 2018 - 12:41 пользователь GenadijBa сказал:

 

ок проверяю,результаты прикреплю

 

 

[anonym_grUoH4eUShqd]

28 Май 2018 - 12:46 пользователь GenadijBa сказал:

 

 

Я так понял, что действия по реинициализированию звукового движка не помогли? 

[anonym_Ziew3F2nVHpt]

28 май 2018 - 12:56 пользователь NEVEGDA сказал:

 

Я так понял, что действия по реинициализированию звукового движка не помогли? 

 

нет,звук заикается не всегда вот только что 3 боя играл нормально,и вчера 35 боёв отыграл и никаких проблем небыло

[anonym_grUoH4eUShqd]

28 Май 2018 - 12:58 пользователь GenadijBa сказал:

нет,звук заикается не всегда вот только что 3 боя играл нормально,и вчера 35 боёв отыграл и никаких проблем небыло

В предоставленном от Вас отчете не увидел критических ошибок или сбоев по звуку. Одна из возможных причин может быть множество запущенных процессов, которые могут нагружать систему: в браузере страницы и т.п.

Если Вы будете наблюдать подобные проблемы попробуйте учесть эти возможные причины или обратитесь с индивидуальной заявкой непосредственно в Центр Поддержки пользователей. (Как отправить заявку в ЦПП? или Как отправить заявку в ЦПП). В пределах форума Вам помочь будет затруднительно.

Перед поданием заявки настоятельно рекомендую проверить работоспособность клиента без модификации или в безопасном режиме, а также со сбросом графических настроек. Помните, что Компания Wargaming не несёт ответственности и не гарантирует нормальную работу игрового клиента с модифицированными файлами.

Пожалуйста, подробно опишите в заявке, какая у вас проблема и что вы уже пытались делать для её решения и как именно. 

Прикрепите все необходимые файлы к заявке (отчет WGCheck и отчет о трассировке программой PingPlotter (инструкция) - если проблема сетевая (лаги, высокий пинг, "телепорты", задержки, проблемы с подключением к серверам и т.п.))  при наличии предоставьте реплей или скриншот с отображением данной проблемы. 

Скорость ответа сотрудников на заявку зависит от:                   

 

• корректности описания сути проблемы в тексте заявки;
• правильности выбора отдела, куда следует подать заявку заявка (заявка по непрошедшему платежу, к примеру, созданная в разделе "Технические проблемы", может быть рассмотрена позже, чем если бы она была подана в правильный отдел);
• возможного количества поданных пользователем заявок по одному и тому же вопросу (чем больше пользователь создает однотипных заявок, тем больше вероятность того, что срок ответа будет задерживаться);
• месту в живой очереди, в которой находится заявка (в первую очередь рассматриваются заявки, которые поданы раньше);
• общей загруженности сотрудников Центра поддержки пользователей, куда подана заявка.

Создание новой или обновление старой заявки приводит к их объединению, в результате чего она смещается в конец очереди на рассмотрение.

Наберитесь терпения и подождите.

Вам непременно ответят.

 

Тема закрыта.

Изменено 28 мая, 2018 пользователем Гость