Перейти к содержимому

Звук, фпс и загрузка боя


Рекомендованные публикации

Игроки
29 публикаций
9 495 боёв

 

Да,наверное таких тем куча, но я старый и пользоваться поиском не умею. После выхода "супер" обновы, у меня и не только случилась такая проблема, что бой долго грузится, но если выключить звук в игре, то всё становится хорошо. Я написал в поддержку, толкового мне ничего не ответили, всё работает как надо при проверке на wg check и т.д. Что делать? (Извиняюсь за флуд, но так получилось)

Ссылка на комментарий
Игроки
12 555 публикаций
39 885 боёв
15 май 2018 - 15:53 пользователь Stumlack сказал:

Да,наверное таких тем куча, но я старый и пользоваться поиском не умею. После выхода "супер" обновы, у меня и не только случилась такая проблема, что бой долго грузится, но если выключить звук в игре, то всё становится хорошо. Я написал в поддержку, толкового мне ничего не ответили, всё работает как надо при проверке на wg check и т.д. Что делать? (Извиняюсь за флуд, но так получилось)

 

Приветствую! 

Уважаемый игрок! В принципе, по нашим правилам я должен Вам отказать в размещении вашего вопроса на форуме вообще, т.к. Вы уже обращались в ЦПП с ним (или эта проблема была доведена до ответственных лиц с Вашей помощью), поэтому тема эта может подпадать под Правила форума п.3.5. "Обсуждение действий Администрации, Разработчиков, сотрудников Центра поддержки в явной или неявной форме". Дальше следует http://cdn-frm-eu.wargaming.net/wot/ru/uploads/monthly_07_2015/post-4815636-0-04034000-1438110277_thumb.gif. Техподдержка является высшим звеном технического сопровождения проэктов компании, потому после обращения к ней некорректно с Вашей стороны размещать такой же вопрос на форуме, рискуя получить серьёзное наказание за нарушение, изложенное выше.

Для решения своего вопроса рекомендую продолжать переписку с ЦПП и внимательно выполнять их рекомендации, а так же предоставлять всю дополнительную техническую информацию по их запросу. Статус своей заявки можете посмотреть в своих заявках...

Скорость ответа сотрудников на заявку зависит от:                   

 

  • корректности описания сути проблемы в тексте заявки;
  • правильности выбора отдела, куда следует подать заявку заявка (заявка по непрошедшему платежу, к примеру, созданная в разделе "Технические проблемы", может быть рассмотрена позже, чем если бы она была подана в правильный отдел);
  • возможного количества поданных пользователем заявок по одному и тому же вопросу (чем больше пользователь создает однотипных заявок, тем больше вероятность того, что срок ответа будет задерживаться);
  • месту в живой очереди, в которой находится заявка (в первую очередь рассматриваются заявки, которые поданы раньше);
  • общей загруженности сотрудников Центра поддержки пользователей, куда подана заявка.

Создание новой или обновление старой заявки приводит к их объединению, в результате чего она смещается в конец очереди на рассмотрение.

Наберитесь терпения и подождите.

Вам непременно ответят.

 

Тема закрыта.

Ссылка на комментарий
Гость
Эта тема закрыта для публикации новых ответов.
  • Сейчас на странице   0 пользователей

    • Эту страницу никто не просматривает.
×
×
  • Создать...