Вылетает игра 1.0.0.3

[anonym_XjSkEKmdILxr]

Доброго времени суток! Подскажите пожалуйста, сталкивался ли кто с проблемой, и возможно знает методы лечения, игра вылетает на робочий стол, при загрузке на картах Энск и Песчаная река, при чем вылетает с вероятностью 100%, и пока этот бой не закончится ангар не прогрузится.

[demon2597]

Логи? Не, не слышал. DxDiag? Не, тоже не слыхал. Вы мне так скажите почему вылетает, вы же там все равно все телепаты.

Да?

Изменено 13 апреля, 2018 пользователем demon2597

[naHuka_B_ropoge]

13 Апр 2018 - 23:33 пользователь TarasGupalo сказал:

Доброго времени суток! Подскажите пожалуйста, сталкивался ли кто с проблемой, и возможно знает методы лечения, игра вылетает на робочий стол, при загрузке на картах Энск и Песчаная река, при чем вылетает с вероятностью 100%, и пока этот бой не закончится ангар не прогрузится.

 

Прикрепите (отчет WGCheck для диагностирования.

[Serge167]

У меня игра вылетает с самого начала 1.0 на стандартной графике и причем только с ангара, а на улучшенной пока все нормально. Хотелось бы играть на стандартной для поднятия фпс так как у меня старый комп ( 2-х ядерный интел,  GTX-650, 4 гига оперативы)

[SliperS]

 

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_extra/mime_types/script.gif   WoT_report.wgc   371,26К Тоже столкнулся с такой проблемой

WoT_report.wgc

[anonym_6zTxcQZBUfb2]

14 Апр 2018 - 07:55 пользователь SliperS сказал:

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_extra/mime_types/script.gif   WoT_report.wgc   371,26К Тоже столкнулся с такой проблемой

 

Проверьте целостность клиента. В окне запуска игры выберите "Настройки", "Поддержка", "Проверить и восстановить целостность игры". http://cdn-frm-eu.wargaming.net/wot/ru/uploads/monthly_09_2016/msg-681983-0-25287200-1474640004_thumb.png

 

Установите дополнительное ПО и библиотеки, указанные в статье Игра не запускается. Обязательно установите дополнительно ПО ​ja​va и Adobe Flash Player (устанавливать и обновлять нужно через браузер Internet Explorer). Данные библиотеки нужны для лончера игры и обеспечения её работоспособности.

[naHuka_B_ropoge]

 

Ответа не последовало..

Для решения Вашего вопроса необходимо обратиться непосредственно в Центр Поддержки пользователей. (Как отправить заявку в ЦПП? или Как отправить заявку в ЦПП).

Пожалуйста, подробно опишите в заявке, какая у вас проблема и что вы уже пытались делать для её решения и как именно. Можете сослаться на эту тему, как попытку помочь Вам и на форуме.

Прикрепите все необходимые файлы к заявке (отчет WGCheck и отчет о трассировке программой PingPlotter (инструкция) - если проблема сетевая (лаги, высокий пинг, "телепорты", задержки, проблемы с подключением к серверам и т.п.))  при наличии предоставьте реплей или скриншот с отображением данной проблемы. 

 

Создание новой или обновление старой заявки приводит к их объединению, в результате чего она смещается в конец очереди на рассмотрение.

 

Наберитесь терпения и подождите.

 

Вам непременно ответят.

 

 

 

Закрыто.