Сплошные глюки

[anonym_1kFcZeSBNmuv]

14 мар 2018 - 05:46 пользователь airtrek010 сказал:

Что происходит? В бою сплошные подвисания и рывки!

И не надо тут про провайдеров. Переключался на разных.

Началось сегодня с утра вместе с выходом предобновы.

Самое обидное что прем на месяц утром купил, а играть невозможно!

 

началось оно ещё вчера

причём пинг показывает зелёный 30-40, а ощущения, как от 140 и только иногда красный промигивает

играл на пятом

[Fishkin]

14 Мар 2018 - 13:04 пользователь Akvavit сказал:

Да просто картошкины сервера не тянут на одновременную раздачу обновления и бои.

Раздадут обновление и все стабилизируется.

Меня просто удивляет, как у такой большой и богатой компании ВГ такая ж*па с серверами.

Дык, организовать выделенный сервер для обнов - это не вариант для WG!

[MrTomsk]

Такая же *** на ру-8(лагает жестко , всё рывками, вчера и сегодня) , на других серваках все норм.... 

 

[lex_id]

Проверьте актуальность проблемы! Если проблема актуальна, укажите страну, город, провайдера, прикрепите к сообщению сетевой отчет WGCheck и сетевой отчет PingPlotter. 

[Rez4ikRakof]

на всех серваках лаги ,*** с этой обновой на игру забили........

[Rez4ikRakof]

14 Мар 2018 - 09:35 пользователь 30m8le сказал:

 

началось оно ещё вчера

причём пинг показывает зелёный 30-40, а ощущения, как от 140 и только иногда красный промигивает

играл на пятом

у меня на всех так ,пинг вроде от10 до 30 лампа красная периодически ,более менее 6,но тоже ....танк рывками едет, вообщем прем с нового года закончился можно и забить)

[anonym_grUoH4eUShqd]

Ответ автора с запрошенными данными не предоставлен, поэтому решить вопрос в пределах форума не представляется возможным.

При появлении вопросов в будущем, Вы можете обратиться в Центр Поддержки пользователей. (Как отправить заявку в ЦПП? или Как отправить заявку в ЦПП)

Перед поданием заявки настоятельно рекомендую проверить работоспособность клиента без модификации или в безопасном режиме, а также со сбросом графических настроек. Помните, что Компания Wargaming не несёт ответственности и не гарантирует нормальную работу игрового клиента с модифицированными файлами.

Пожалуйста, подробно опишите в заявке, какая у вас проблема и что вы уже пытались делать для её решения и как именно. 

Прикрепите все необходимые файлы к заявке (отчет WGCheck и отчет о трассировке программой PingPlotter (инструкция) - если проблема сетевая (лаги, высокий пинг, "телепорты", задержки, проблемы с подключением к серверам и т.п.))  при наличии предоставьте реплей или скриншот с отображением данной проблемы. 

Скорость ответа сотрудников на заявку зависит от:                   

 

• корректности описания сути проблемы в тексте заявки;
• правильности выбора отдела, куда следует подать заявку заявка (заявка по непрошедшему платежу, к примеру, созданная в разделе "Технические проблемы", может быть рассмотрена позже, чем если бы она была подана в правильный отдел);
• возможного количества поданных пользователем заявок по одному и тому же вопросу (чем больше пользователь создает однотипных заявок, тем больше вероятность того, что срок ответа будет задерживаться);
• месту в живой очереди, в которой находится заявка (в первую очередь рассматриваются заявки, которые поданы раньше);
• общей загруженности сотрудников Центра поддержки пользователей, куда подана заявка.

Создание новой или обновление старой заявки приводит к их объединению, в результате чего она смещается в конец очереди на рассмотрение.

Наберитесь терпения и подождите.

Вам непременно ответят.

 

Тема закрыта.