Перейти к содержимому

Проблема с игрой


Рекомендованные публикации

Игроки
9 публикаций
1 258 боёв

Здравствуйте! Сегодня зашёл в игру и произошло кое-что странное. При первом запуске все было хорошо. Я взял танк и нажал "В БОЙ". Началась загрузка. Затем, когда она уже должна была закончится, игра вылетела. Я заходил в нее раз 5 сразу же после вылета, но все-равно не получалось. Тогда я отложил Ноутбук и ушел по своим делам. Минут через 20 я решил проверить целостность игры. После проверки я запустил игру и зашел в Ангар. Он выглядел очень странно, как-будто недопрогрузился. Я перезапустил игру и все выглядело также. Я решил зайти в бой, но игра опять-же вылетела после загрузки.

Есть предположение, что баг вызван удалением Microsoft Visual. 

Скрины Ангара не получились из-за того, что WoT запускалась в большом экране.

Надеюсь на помощь!

Заранее Спасибо!

Ссылка на комментарий
Игроки
7 809 публикаций

Ну если есть предположение у тебя, то может для начала установи Microsoft Visual.?

И скрин можно делать на любом экране  ..читай https://ru.wargaming.net/support/ru/products/wot/articles/262/

Изменено пользователем X_CaJIo_ypoHuJIu_X
  • Плюс 1
Ссылка на комментарий
Игроки
9 публикаций
1 258 боёв
08 Мар 2018 - 08:33 пользователь X_CaJIo_ypoHuJIu_X сказал:

Ну если есть предположение у тебя, то может для начала установи Microsoft Visual.?

И скрин можно делать на любом экране  ..читай https://ru.wargaming.net/support/ru/products/wot/articles/262/

 

Здравствуйте! Спасибо за ответ!

Проблема в том, что я не знаю версию Microsoft Visual подходящую для Игры.

Скрины я делал одновременным нажатием WIN и PrSc

Простите за редактирование

Изменено пользователем Гость
Ссылка на комментарий
Игроки
9 публикаций
1 258 боёв
08 Мар 2018 - 08:33 пользователь X_CaJIo_ypoHuJIu_X сказал:

Ну если есть предположение у тебя, то может для начала установи Microsoft Visual.?

И скрин можно делать на любом экране  ..читай https://ru.wargaming.net/support/ru/products/wot/articles/262/

 

Нашел скрины в папке с игрой

Вот ссылка: https://hostingkartinok.com/show-image.php?id=0b35a42f1eb21a10c1d135259a552707

Ссылка на комментарий
Игроки
7 809 публикаций
08 мар 2018 - 08:40 пользователь rusa_gerasin_rusa сказал:

 

Нашел скрины в папке с игрой

Вот ссылка: https://hostingkartinok.com/show-image.php?id=0b35a42f1eb21a10c1d135259a552707

 

Попробуй произвести некоторые действия по совету модератора раздела "технические вопросы"

Здравствуйте. Установите последнюю версию драйверов для вашей видеокарты с сайта производителя:

* NVIDIA;
* Radeon;
* Intel.

Проверьте, установлены ли у Вас необходимые дополнительные файлы и библиотеки, при необходимости установите:

- последнюю версию DirectX для своей операционной системы с официального сайта Microsoft:
* полный архив.
- следующие библиотеки:
* Visual C++ 2008 для 64-битных (x64) систем;
* Visual C++ 2008 для 32-битных (x86) систем;
* Visual C++ 2010 для 64-битных (x64) систем;
* Visual C++ 2010 для 32-битных (x86) систем;
* Visual C++ 2015;
* NET Framework версии 3.0;
* NET Framework версии 3.5;
* NET Framework версии 4.0.

Если не поможет, сделайте отчет программы WGCheck и прикрепите к сообщению

  • Плюс 1
Ссылка на комментарий
Игроки
9 публикаций
1 258 боёв
08 Мар 2018 - 08:46 пользователь X_CaJIo_ypoHuJIu_X сказал:

 

Попробуй произвести некоторые действия по совету модератора раздела "технические вопросы"

Здравствуйте. Установите последнюю версию драйверов для вашей видеокарты с сайта производителя:

* NVIDIA;
* Radeon;
* Intel.

Проверьте, установлены ли у Вас необходимые дополнительные файлы и библиотеки, при необходимости установите:

- последнюю версию DirectX для своей операционной системы с официального сайта Microsoft:
* полный архив.
- следующие библиотеки:
* Visual C++ 2008 для 64-битных (x64) систем;
* Visual C++ 2008 для 32-битных (x86) систем;
* Visual C++ 2010 для 64-битных (x64) систем;
* Visual C++ 2010 для 32-битных (x86) систем;
* Visual C++ 2015;
* NET Framework версии 3.0;
* NET Framework версии 3.5;
* NET Framework версии 4.0.

Если не поможет, сделайте отчет программы WGCheck и прикрепите к сообщению

 

Спасибо! Сейчас попробую Изменено пользователем Гость
Убран красный шрифт из цитаты. Правила форума п.3.19. Использование красного шрифта допускается только Модераторами и Администрацией. Пользователям запрещено использование красного цвета при создании и оформлении постов и подписей.
Ссылка на комментарий
Игроки
7 809 публикаций
08 Мар 2018 - 08:54 пользователь rusa_gerasin_rusa сказал:

 

СПАСИБО БОЛЬШООООЕ!

Все работает!

 

Отлично. Поздравляю. Только спс не мне а модератору раздела "Технические вопросы". Я просто донес возможное решение проблемы до тебя. ;)
  • Плюс 2
Ссылка на комментарий
Игроки
12 555 публикаций
39 885 боёв

Пожалуйста. Вопрос решился не без помощи завсегдатаев нашего форума. Всем участникам темы спасибо за участие в теме и помощь. Приятной Вам всем игры.

При появлении вопросов в будущем, Вы можете обратиться в Центр Поддержки пользователей. (Как отправить заявку в ЦПП? или Как отправить заявку в ЦПП)

Перед поданием заявки настоятельно рекомендую проверить работоспособность клиента без модификации или в безопасном режиме, а также со сбросом графических настроек. Помните, что Компания Wargaming не несёт ответственности и не гарантирует нормальную работу игрового клиента с модифицированными файлами.

Пожалуйста, подробно опишите в заявке, какая у вас проблема и что вы уже пытались делать для её решения и как именно. 

Прикрепите все необходимые файлы к заявке (отчет WGCheck и отчет о трассировке программой PingPlotter (инструкция) - если проблема сетевая (лаги, высокий пинг, "телепорты", задержки, проблемы с подключением к серверам и т.п.))  при наличии предоставьте реплей или скриншот с отображением данной проблемы. 

Скорость ответа сотрудников на заявку зависит от:                   

 

  • корректности описания сути проблемы в тексте заявки;
  • правильности выбора отдела, куда следует подать заявку заявка (заявка по непрошедшему платежу, к примеру, созданная в разделе "Технические проблемы", может быть рассмотрена позже, чем если бы она была подана в правильный отдел);
  • возможного количества поданных пользователем заявок по одному и тому же вопросу (чем больше пользователь создает однотипных заявок, тем больше вероятность того, что срок ответа будет задерживаться);
  • месту в живой очереди, в которой находится заявка (в первую очередь рассматриваются заявки, которые поданы раньше);
  • общей загруженности сотрудников Центра поддержки пользователей, куда подана заявка.

Создание новой или обновление старой заявки приводит к их объединению, в результате чего она смещается в конец очереди на рассмотрение.

Наберитесь терпения и подождите.

Вам непременно ответят.

 

Тема закрыта.

Ссылка на комментарий
Гость
Эта тема закрыта для публикации новых ответов.
  • Сейчас на странице   0 пользователей

    • Эту страницу никто не просматривает.
×
×
  • Создать...