Перейти к содержимому

ошибка вы отключены от сервера


Рекомендованные публикации

Игроки
37 публикаций
31 525 боёв

При входе на любой сервер идет идентификация, обновление ангара, потом выбивает и пишет вы отключены от сервера, в чем проблема? как устранить?

Ссылка на комментарий
Игроки
764 публикации
72 883 боя
04 Мар 2018 - 10:50 пользователь Adidas1_11 сказал:

При входе на любой сервер идет идентификация, обновление ангара, потом выбивает и пишет вы отключены от сервера, в чем проблема? как устранить?

а может ты не спал уже несколько суток, вот тебя и не пускают в игру, дают возможность отдохнуть тебе от игры и вообще, и игрокам от тебя)

Ссылка на комментарий
Игроки
10 766 публикаций
8 296 боёв
04 Мар 2018 - 16:01 пользователь Adidas1_11 сказал:

масса познавательных ответов, а главное что по сути

 

 

дык и причин может быть масса, начиная интернетом,вирусами и тд...заканчивая файрволом.....

                                         

Ссылка на комментарий
Игроки
37 публикаций
31 525 боёв
04 Мар 2018 - 11:03 пользователь 2005kirill200512 сказал:

 

дык и причин может быть масса, начиная интернетом,вирусами и тд...заканчивая файрволом.....

 

дело в том что после боя просто тупо стал черный экран, после перезапуска игры началась эта фигня
Ссылка на комментарий
Игроки
10 766 публикаций
8 296 боёв
04 Мар 2018 - 16:04 пользователь Adidas1_11 сказал:

 

дело в том что после боя просто тупо стал черный экран, после перезапуска игры началась эта фигня

 

начни с этого-попробуй запустить игру в безопасном режим!

 

 

 

Изменено пользователем 2005kirill200512

                                         

Ссылка на комментарий
Игроки
12 555 публикаций
39 885 боёв
04 Мар 2018 - 13:50 пользователь Adidas1_11 сказал:

При входе на любой сервер идет идентификация, обновление ангара, потом выбивает и пишет вы отключены от сервера, в чем проблема? как устранить?

 

Приветствую всех участников дискуссии! 

Уважаемый игрок! Воспользуйтесь советом из нашей базы знаний Не удаётся установить соединение

Если по какой-нибудь причине Вы были не в курсе, то напоминаю: Ваша тема с вопросом сейчас в "Техническом разделе", где действуют определённые правила. Совместно с Правила игры  это Правила раздела "Технические вопросы" и [ВАЖНО!] Информация по созданию тем в Разделе "Технические вопросы".. Можете с ними ознакомиться... Для корректного разбора ситуации у нас в разделе необходима дополнительная информация. Не сочтите за труд и прикрепите, пожалуйста, необходимые отчёты к своим ответам:

Пользователь сказал:

 http://i.piccy.info/i9/a6fe3092f8db8984f434f74b5ecc90f8/1493726052/2986/1142392/i35086_1_.pngТребования к темам, создаваемым в разделе:

  1. В сообщение автора должна быть четко и понятно описана проблема, с которой столкнулся пользователь. Не рекомендуется выражать свои эмоции, расписывать огромные сочинения и рассказы или описывать проблему в двух словах, иначе разобраться в проблеме будет тяжелее, так как, именно от того, как Вы распишите Вашу проблему - зависит быстрота и точность ее решения.
  2. К сообщению должен быть прикреплен отчет программы WGCheck
  • отчет о трассировке программой PingPlotter (инструкция) - если проблема сетевая (лаги, высокий пинг, "телепорты", задержки, проблемы с подключением к серверам и т.п.). 

4. Если проблема заключается в появлении какой-либо ошибки, или же проблему сложно описать словами, к теме должен быть приложен скриншот или ссылка на реплей боя, который отражает проблему 

На сегодня требования раздела такие, но на форуме мы уже практикуем Диагностика сетевого соединения с помощью WGCheck. Помимо этого техподдержка тоже принимает отчёты и этой версии PingPlotter Free. Пользуйтесь...

Ссылка на комментарий
Игроки
37 публикаций
31 525 боёв
04 Мар 2018 - 11:08 пользователь 2005kirill200512 сказал:

 

начни с этого-попробуй запустить игру в безопасном режим!

 

 

 

 

премного благодарен, все вышло
Ссылка на комментарий
Игроки
10 766 публикаций
8 296 боёв
04 Мар 2018 - 16:17 пользователь Adidas1_11 сказал:

 

премного благодарен, все вышло

 

значит дело в модах:honoring:

                                         

Ссылка на комментарий
Игроки
4 публикации
5 боёв
04 Мар 2018 - 13:50 пользователь Adidas1_11 сказал:

При входе на любой сервер идет идентификация, обновление ангара, потом выбивает и пишет вы отключены от сервера, в чем проблема? как устранить?

 

перезагрузись
Ссылка на комментарий
Игроки
12 555 публикаций
39 885 боёв
04 мар 2018 - 14:17 пользователь Adidas1_11 сказал:

премного благодарен, все вышло

Пожалуйста. Вероятно, клиент игры повреждён модификациями игры, которые привели к сбою в его работе. При возникновении проблем в будущем начните решение именно с этого момента Моды и проблемы, которые возникают при их наличии.

Вопрос решился не без помощи завсегдатаев нашего форума. Всем участникам темы спасибо за участие в теме и помощь. Приятной Вам всем игры.

При появлении вопросов в будущем, Вы можете обратиться в Центр Поддержки пользователей. (Как отправить заявку в ЦПП? или Как отправить заявку в ЦПП)

Перед поданием заявки настоятельно рекомендую проверить работоспособность клиента без модификации или в безопасном режиме, а также со сбросом графических настроек. Помните, что Компания Wargaming не несёт ответственности и не гарантирует нормальную работу игрового клиента с модифицированными файлами.

Пожалуйста, подробно опишите в заявке, какая у вас проблема и что вы уже пытались делать для её решения и как именно. 

Прикрепите все необходимые файлы к заявке (отчет WGCheck и отчет о трассировке программой PingPlotter (инструкция) - если проблема сетевая (лаги, высокий пинг, "телепорты", задержки, проблемы с подключением к серверам и т.п.))  при наличии предоставьте реплей или скриншот с отображением данной проблемы. 

Скорость ответа сотрудников на заявку зависит от:                   

 

  • корректности описания сути проблемы в тексте заявки;
  • правильности выбора отдела, куда следует подать заявку заявка (заявка по непрошедшему платежу, к примеру, созданная в разделе "Технические проблемы", может быть рассмотрена позже, чем если бы она была подана в правильный отдел);
  • возможного количества поданных пользователем заявок по одному и тому же вопросу (чем больше пользователь создает однотипных заявок, тем больше вероятность того, что срок ответа будет задерживаться);
  • месту в живой очереди, в которой находится заявка (в первую очередь рассматриваются заявки, которые поданы раньше);
  • общей загруженности сотрудников Центра поддержки пользователей, куда подана заявка.

Создание новой или обновление старой заявки приводит к их объединению, в результате чего она смещается в конец очереди на рассмотрение.

Наберитесь терпения и подождите.

Вам непременно ответят.

 

Тема закрыта.

Изменено пользователем Гость
Ссылка на комментарий
Гость
Эта тема закрыта для публикации новых ответов.
  • Сейчас на странице   0 пользователей

    • Эту страницу никто не просматривает.
×
×
  • Создать...