Потеряна связь с .... WG

[Jlarik]

прерывается связь с сервером, потерял несколько рангом кучу серебра и расходников , не можете обеспечить качество игры предупреждайте я не буду заходить до исправления... инет,провайдер 8 лет и лучшего не знаю.  Изменено 28 февраля, 2018 пользователем naHuka_B_ropoge

[Batter1]

27 Фев 2018 - 23:09 пользователь Jlarik сказал:

провайдер 8 лет и лучшего не знаю

Ну если ты не знаешь лучшего,не значит что его нет

[anonym_z2fpbkMVkvbl]

27 фев 2018 - 22:09 пользователь Jlarik сказал:

прерывается связь с сервером, потерял несколько рангом кучу серебра и расходников , не можете обеспечить качество игры предупреждайте я не буду заходить до исправления... шавкам форумным отвечаю за свой инет,провайдер 8 лет и лучшего не знаю. Ваши разрабы и стримеры типа артапетуха играют за рисованое бабло , а я за свое.

 

 Диагностика сетевого соединения с помощью WGCheck. Помимо этого техподдержка тоже принимает отчёты и этой версии PingPlotter Free.

[anonym_grUoH4eUShqd]

27 Фев 2018 - 22:09 пользователь Jlarik сказал:

прерывается связь с сервером, потерял несколько рангом кучу серебра и расходников , не можете обеспечить качество игры предупреждайте я не буду заходить до исправления... инет,провайдер 8 лет и лучшего не знаю.  

 

Приветствую всех участников дискуссии! 

Уважаемый игрок! Воспользуйтесь советом из нашей базы знаний Высокий пинг и лаги

Если по какой-нибудь причине Вы были не в курсе, то напоминаю: Ваша тема с вопросом сейчас в "Техническом разделе", где действуют определённые правила. Совместно с Правила игры  это Правила раздела "Технические вопросы" и [ВАЖНО!] Информация по созданию тем в Разделе "Технические вопросы".. Можете с ними ознакомиться... Для корректного разбора ситуации у нас в разделе необходима дополнительная информация. Не сочтите за труд и прикрепите, пожалуйста, необходимые отчёты к своим ответам:

Пользователь сказал:

 http://i.piccy.info/i9/a6fe3092f8db8984f434f74b5ecc90f8/1493726052/2986/1142392/i35086_1_.pngТребования к темам, создаваемым в разделе:

1. В сообщение автора должна быть четко и понятно описана проблема, с которой столкнулся пользователь. Не рекомендуется выражать свои эмоции, расписывать огромные сочинения и рассказы или описывать проблему в двух словах, иначе разобраться в проблеме будет тяжелее, так как, именно от того, как Вы распишите Вашу проблему - зависит быстрота и точность ее решения.
2. К сообщению должен быть прикреплен отчет программы WGCheck

• отчет о трассировке программой PingPlotter (инструкция) - если проблема сетевая (лаги, высокий пинг, "телепорты", задержки, проблемы с подключением к серверам и т.п.). 

4. Если проблема заключается в появлении какой-либо ошибки, или же проблему сложно описать словами, к теме должен быть приложен скриншот или ссылка на реплей боя, который отражает проблему 

На сегодня требования раздела такие, но на форуме мы уже практикуем Диагностика сетевого соединения с помощью WGCheck. Помимо этого техподдержка тоже принимает отчёты и этой версии PingPlotter Free. Пользуйтесь...

Изменено 28 февраля, 2018 пользователем Гость

[wel88ru]

28 фев 2018 - 00:09 пользователь Jlarik сказал:

прерывается связь с сервером, потерял несколько рангом кучу серебра и расходников , не можете обеспечить качество игры предупреждайте я не буду заходить до исправления... шавкам форумным отвечаю за свой инет,провайдер 8 лет и лучшего не знаю. Ваши разрабы и стримеры типа артапетуха играют за рисованое бабло , а я за свое.

 

Вг чек есть ? пингплотерр де ? интернет свой проверял ? 

 И да, Алешка, ты не можешь ответить за своего провайдера, по секрету, они могут ребутнуть твое оборудование и ты ничего не докажешь 

Изменено 27 февраля, 2018 пользователем wel88ru

[_WORLDofTANKS_NAGIBATOR_]

Из всего что написал ТС понятно только одно. Игрок просто расстроился что в нужный момент пропал интернет, большой пинг и тд. Давайте просто его приободрим и скажем что все еще наладится. Ранговые бои как шли так и будут идти. Успеет он еще заработать самый последний ранг. Верь в себя. 

p.s. У меня вообще только 1 ранг. И я не расстраиваюсь. Кстати + тебе поставил для настроения )

Изменено 27 февраля, 2018 пользователем _WORLDofTANKS_NAGIBATOR_

[anonym_50EyxbFw07y6]

У меня тоже в пике вечером выбивает с сервера , связь с сервером потеряна, проверяю по интернетометрам яндекс и окла там все норм провайдер не подводит. Тажа фигня вообщем я в ранги изза этого даже не захожу.

[wel88ru]

28 Фев 2018 - 00:51 пользователь _WORLDofTANKS_NAGIBATOR_ сказал:

Из всего что написал ТС понятно только одно. Игрок просто расстроился что в нужный момент пропал интернет, большой пинг и тд. Давайте просто его приободрим и скажем что все еще наладится. Ранговые бои как шли так и будут идти. Успеет он еще заработать самый последний ранг. Верь в себя. 

p.s. У меня вообще только 1 ранг. И я не расстраиваюсь. Кстати + тебе поставил для настроения )

 

28 Фев 2018 - 00:57 пользователь Unknown_User_666 сказал:

У меня тоже в пике вечером выбивает с сервера , связь с сервером потеряна, проверяю по интернетометрам яндекс и окла там все норм провайдер не подводит. Тажа фигня вообщем я в ранги изза этого даже не захожу.

 

Но ТС уверен, что провайдер у него лапочка и у него все хорошо, но отчеты которые попросил у него Невежда(причем вежливо попросил) он до сих пор не предоставил, либо ТС уже спит, либо затролить решил 

[anonym_50EyxbFw07y6]

27 фев 2018 - 23:03 пользователь wel88ru сказал:

 

 

Но ТС уверен, что провайдер у него лапочка и у него все хорошо, но отчеты которые попросил у него Невежда(причем вежливо попросил) он до сих пор не предоставил, либо ТС уже спит, либо затролить решил 

Зачем мне отчет провайдера если у меня роутер логи пишет при падении инета я проверял логи падений нет , серваки перегружены вот и откидывает игроков у меня ру7 с 19:00-21:00 бывает пару раз за вечер выкидывает , а по акциям и больше выкидывает.

[ZloyBut]

27 Фев 2018 - 23:22 пользователь Unknown_User_666 сказал:

Зачем мне отчет провайдера если у меня роутер логи пишет при падении инета я проверял логи падений нет , серваки перегружены вот и откидывает игроков у меня ру7 с 19:00-21:00 бывает пару раз за вечер выкидывает , а по акциям и больше выкидывает.

1. Сервера "выкидывают" игроков только при критических сбоях, а не "по превышению игроков" и "по Акциям".... В таких случаях выкидываются десятки тысяч игроков, а не один-два....

2. Диагностируют не "разрывы соединения" или "провайдера". Диагностируют КАЧЕСТВО прохождения пакетов от вас до серверов игры. А оно может зависеть как от оборудования провайдера. так и от качества патчкорда, которым подключен ваш комп к маршрутизатору..... 

Поэтому - если вы встречаете частые проблемы связи с серверами - то вам НУЖНО выполнить диагностику по указанным выше методикам, чтобы увидеть точку возникновения проблем и начать исправлять их по очереди.

 

Изменено 28 февраля, 2018 пользователем ZloyBut

[anonym_grUoH4eUShqd]

27 Фев 2018 - 22:24 пользователь NEVEGDA сказал:

 

Приветствую всех участников дискуссии! 

Уважаемый игрок! Воспользуйтесь советом из нашей базы знаний Высокий пинг и лаги

Если по какой-нибудь причине Вы были не в курсе, то напоминаю: Ваша тема с вопросом сейчас в "Техническом разделе", где действуют определённые правила. Совместно с Правила игры  это Правила раздела "Технические вопросы" и [ВАЖНО!] Информация по созданию тем в Разделе "Технические вопросы".. Можете с ними ознакомиться... Для корректного разбора ситуации у нас в разделе необходима дополнительная информация. Не сочтите за труд и прикрепите, пожалуйста, необходимые отчёты к своим ответам:

На сегодня требования раздела такие, но на форуме мы уже практикуем Диагностика сетевого соединения с помощью WGCheck. Помимо этого техподдержка тоже принимает отчёты и этой версии PingPlotter Free. Пользуйтесь...

Ответ автора с запрошенными данными не предоставлен, поэтому решить вопрос в пределах форума не представляется возможным.

При появлении вопросов в будущем, Вы можете обратиться в Центр Поддержки пользователей. (Как отправить заявку в ЦПП? или Как отправить заявку в ЦПП)

Перед поданием заявки настоятельно рекомендую проверить работоспособность клиента без модификации или в безопасном режиме, а также со сбросом графических настроек. Помните, что Компания Wargaming не несёт ответственности и не гарантирует нормальную работу игрового клиента с модифицированными файлами.

Пожалуйста, подробно опишите в заявке, какая у вас проблема и что вы уже пытались делать для её решения и как именно. 

Прикрепите все необходимые файлы к заявке (отчет WGCheck и отчет о трассировке программой PingPlotter (инструкция) - если проблема сетевая (лаги, высокий пинг, "телепорты", задержки, проблемы с подключением к серверам и т.п.))  при наличии предоставьте реплей или скриншот с отображением данной проблемы. 

Скорость ответа сотрудников на заявку зависит от:                   

 

• корректности описания сути проблемы в тексте заявки;
• правильности выбора отдела, куда следует подать заявку заявка (заявка по непрошедшему платежу, к примеру, созданная в разделе "Технические проблемы", может быть рассмотрена позже, чем если бы она была подана в правильный отдел);
• возможного количества поданных пользователем заявок по одному и тому же вопросу (чем больше пользователь создает однотипных заявок, тем больше вероятность того, что срок ответа будет задерживаться);
• месту в живой очереди, в которой находится заявка (в первую очередь рассматриваются заявки, которые поданы раньше);
• общей загруженности сотрудников Центра поддержки пользователей, куда подана заявка.

Создание новой или обновление старой заявки приводит к их объединению, в результате чего она смещается в конец очереди на рассмотрение.

Наберитесь терпения и подождите.

Вам непременно ответят.

 

Тема закрыта.