Новогодние подарки

[fireman_2010]

 

До начала марта нужно активировать скидки и рекрутировать танкисток за прогресс в «Новогоднем наступлении».

Для этого нажмите на кнопку в следующем сообщении в Центре уведомлений: а уведомления нет, как быть???? не могу забрать танк 8 лвл: АМХ-65t-со скидкой

 

 

[anonym_grUoH4eUShqd]

 

Приветствую! Либо моды мешают нормальному отображению интерфейса либо кэш игры.

Воспользуйтесь советом из нашей базы знаний Проблемы, связанные с модами​  и Очистка кэша игры.

Отпишитесь потом о результатах в своей теме.

 

 

 

[Makedonsky]

26 Фев 2018 - 20:50 пользователь fireman_2010 сказал:

До начала марта нужно активировать скидки и рекрутировать танкисток за прогресс в «Новогоднем наступлении».

Для этого нажмите на кнопку в следующем сообщении в Центре уведомлений: а уведомления нет, как быть???? не могу забрать танк 8 лвл: АМХ-65t-со скидкой

 

 

т.е. скидку на 65t уже ранее активировали? просто выкупите его из дерева исследований

[fireman_2010]

Спс за подсказку-но увы, все переустановил заново-но табличка не высвечивается. И забрать танк не могу- я его не обозначил(просто была скидка на 8 лвл(.) Как получить данное извещение???? К НАГРАДАМ.

Изменено 27 февраля, 2018 пользователем fireman_2010

[anonym_grUoH4eUShqd]

27 фев 2018 - 14:06 пользователь fireman_2010 сказал:

Спс за подсказку-но увы, все переустановил заново-но табличка не высвечивается. И забрать танк не могу- я его не обозначил(просто была скидка на 8 лвл(.) Как получить данное извещение???? К НАГРАДАМ.

 

В связи с тем, что я и мои рекомендации для Вас слишком незаметны, сделаю исключение и продублирую свой пост:

26 Фев 2018 - 21:04 пользователь NEVEGDA сказал:

Приветствую! Либо моды мешают нормальному отображению интерфейса либо кэш игры.

Воспользуйтесь советом из нашей базы знаний Проблемы, связанные с модами​  и Очистка кэша игры.

Отпишитесь потом о результатах в своей теме.

 

[anonym_grUoH4eUShqd]

Ответ автора на рекомендации не предоставлен, поэтому решить вопрос в пределах форума не представляется возможным.

При появлении вопросов в будущем, Вы можете обратиться в Центр Поддержки пользователей. (Как отправить заявку в ЦПП? или Как отправить заявку в ЦПП)

Перед поданием заявки настоятельно рекомендую проверить работоспособность клиента без модификации или в безопасном режиме, а также со сбросом графических настроек. Помните, что Компания Wargaming не несёт ответственности и не гарантирует нормальную работу игрового клиента с модифицированными файлами.

Пожалуйста, подробно опишите в заявке, какая у вас проблема и что вы уже пытались делать для её решения и как именно. 

Прикрепите все необходимые файлы к заявке (отчет WGCheck и отчет о трассировке программой PingPlotter (инструкция) - если проблема сетевая (лаги, высокий пинг, "телепорты", задержки, проблемы с подключением к серверам и т.п.))  при наличии предоставьте реплей или скриншот с отображением данной проблемы. 

Скорость ответа сотрудников на заявку зависит от:                   

 

• корректности описания сути проблемы в тексте заявки;
• правильности выбора отдела, куда следует подать заявку заявка (заявка по непрошедшему платежу, к примеру, созданная в разделе "Технические проблемы", может быть рассмотрена позже, чем если бы она была подана в правильный отдел);
• возможного количества поданных пользователем заявок по одному и тому же вопросу (чем больше пользователь создает однотипных заявок, тем больше вероятность того, что срок ответа будет задерживаться);
• месту в живой очереди, в которой находится заявка (в первую очередь рассматриваются заявки, которые поданы раньше);
• общей загруженности сотрудников Центра поддержки пользователей, куда подана заявка.

Создание новой или обновление старой заявки приводит к их объединению, в результате чего она смещается в конец очереди на рассмотрение.

Наберитесь терпения и подождите.

Вам непременно ответят.

 

Тема закрыта.