Зависло :(

[Live_chel]

Здравствуйте, прокачал першинк и решил продать,после нажатия продать закрутилась картинка обновление ангара и ВСЁ зависло.Пытался зайти 2 раза с модами от протанки и 1 раз в безопасном режиме...зависает на обновлении ангара и виснит. игра не сворачивается,выхожу Ctrl+Alt+Delete. Игра закрываеися. Вопрос ЧЁ ЗА ФИГНЯ ??!!

[Live_chel]

Денис ,я сам не понимаю что за ***

 

[anonym_GRU6ERLGzqoq]

Обратитесь в ЦПП. Сотрудники центра поддержки обязательно постараются Вам помочь. 

[Live_chel]

Написал им,спасибо за совет )

 

[anonym_BO3BeklXb1cP]

а сессия закрыта?

[Live_chel]

да

 

[anonym_BO3BeklXb1cP]

тогда хз, у меня тоже их моды стоят, попробуй почистить кэш и зайти без модов 

[Live_chel]

без модов тоже не входит висит на обновлении ангара,

 

[anonym_6zTxcQZBUfb2]

09 Фев 2018 - 17:07 пользователь Live_chel сказал:

без модов тоже не входит висит на обновлении ангара,

 

 

Сообщите, актуальна ли проблема?

Если да, то корректно удалите моды. Для этого:

1. Закройте клиент World of Tanks.
2. Скачайте с нашего сайта: ссылка на архив
3. Распакуйте архив, поместите bat-файл в корневой каталог игры (например, C:\Games\World_of_Tanks\ и запустите его и дождитесь результата выполнения программы.
4. Воспользуйтесь восстановлением клиента при запуске игры. В окне запуска игры выберите "Настройки", "Поддержка", "Проверить и восстановить целостность игры". http://cdn-frm-eu.wargaming.net/wot/ru/uploads/monthly_09_2016/msg-681983-0-25287200-1474640004_thumb.png

 

Удалите настройки клиента:

1. Закройте клиент игры, используя сочетание клавиш Alt + F4.
2. Скачайте с нашего сайта архив.
3. Распакуйте архив и запустите bat-файл — он автоматически удалит файлы настроек.
4. Запустите клиент игры и заново выставьте необходимые параметры игровых настроек.

Обратите внимание, что после этого сбросятся все настройки, в том числе и автозаполнение логина и пароля при включенной соответствующей опции. Убедитесь, что Вы помните логин и пароль.

О результатах сообщите.

 

[naHuka_B_ropoge]

 

О результатах не сообщено..

 Для решения Вашего вопроса необходимо обратиться непосредственно в Центр Поддержки пользователей. (Как отправить заявку в ЦПП? или Как отправить заявку в ЦПП).

Пожалуйста, подробно опишите в заявке, какая у вас проблема и что вы уже пытались делать для её решения и как именно. Можете сослаться на эту тему, как попытку помочь Вам и на форуме.

Прикрепите все необходимые файлы к заявке (отчет WGCheck и отчет о трассировке программой PingPlotter (инструкция) - если проблема сетевая (лаги, высокий пинг, "телепорты", задержки, проблемы с подключением к серверам и т.п.))  при наличии предоставьте реплей или скриншот с отображением данной проблемы. 

 

Создание новой или обновление старой заявки приводит к их объединению, в результате чего она смещается в конец очереди на рассмотрение.

 

Наберитесь терпения и подождите.

 

Вам непременно ответят.

 

 

 

Закрыто.