Перейти к содержимому

Рекомендованные публикации

Игроки
4 публикации
2 049 боёв

У меня такой вопрос.

С того момента, как я, скачал игру, у меня начались вылеты именно с боя. Никакой ошибки, игра просто вылетает ( закрывается окно ) 

Я даже не знаю, в чём возможна проблема 

Ссылка на комментарий
Бета-тестеры
30 766 публикаций
56 986 боёв
03 Фев 2018 - 12:09 пользователь Sabatteli сказал:

У меня такой вопрос.
С того момента, как я, скачал игру, у меня начались вылеты именно с боя. Никакой ошибки, игра просто вылетает ( закрывается окно ) 
Я даже не знаю, в чём возможна проблема 

Вылетает во время боя?

Для диагностирования Вашей проблемы необходим отчет программы WGCheck.
Сформируйте его согласно инструкции и прикрепите сюда к сообщению через расширенную форму.

Ссылка на комментарий
Игроки
4 публикации
2 049 боёв
Насколько я понимаю, это он ( я восстановил все файлы )

WoT_report.wgc

Изменено пользователем Sabatteli
Ссылка на комментарий
Бета-тестеры
30 766 публикаций
56 986 боёв
03 Фев 2018 - 17:53 пользователь Sabatteli сказал:

Насколько я понимаю, это он ( я восстановил все файлы )

Клиент был поврежден. Проверьте сейчас после проверки - Ваша проблема воспроизводится?

Нелишним будет обновить драйвер на видеокарточку, у Вас установлен очень старый Driver Date/Size: 1/12/2010

Как корректно обновить драйвер видеокарты NVIDIA?

 

Ссылка на комментарий
Бета-тестеры
30 766 публикаций
56 986 боёв
03 Фев 2018 - 18:13 пользователь Sabatteli сказал:

Проблема осталась после восстановления

Обновите драйвер на видеокарту - Как корректно обновить драйвер видеокарты NVIDIA?

Проверьте жесткий диск на наличие ошибок, в т.ч. на котором установлен клиент игры - Как проверить жёсткий диск?

Ссылка на комментарий
Бета-тестеры
30 766 публикаций
56 986 боёв
03 Фев 2018 - 20:04 пользователь Sabatteli сказал:

-Жёсткий диск проверил

-Драйвер на видеокарту обновил

Результат тот же

К сожалению, решить вашу проблему в рамках форума не представляется возможным. Создайте заявку на сайте Центра Поддержки. В заявке подробно опишите суть возникшей у Вас проблемы и приложите к ней обновлённый отчет программы WGCheck.


Срок поступления ответа зависит от загруженности ЦПП заявками, загруженность и примерное время отклика от ЦПП вы можете узнать в следующей новости.
Настоятельно не рекомендую обновлять заявку, так как это просто перемещает её в конец очереди и продлевает ожидание вами ответа.
http://cdn-frm-eu.wargaming.net/wot/ru/uploads/monthly_05_2017/post-2245-0-67426700-1495529435.png

Изменено пользователем Next
Ссылка на комментарий
Гость
Эта тема закрыта для публикации новых ответов.
  • Сейчас на странице   0 пользователей

    • Эту страницу никто не просматривает.
×
×
  • Создать...