Баг со звуком

[9_B_XJIAM]

Не уважаемые господа Разработчики, прошло более 2-х месяцев, а баг с отключением звука в игре Вы так и не поправили. Когда в конце концов это закончится? 

[anonym_AgeRrUaMMHY4]

19 Янв 2018 - 16:16 пользователь 9_B_XJIAM сказал:

Не уважаемые господа Разработчики, прошло более 2-х месяцев, а баг с отключением звука в игре Вы так и не поправили. Когда в конце концов это закончится? 

 

Отправьте заявку в ЦПП приложив ссылку на ваш багреборт, который вы сделали в багтрекере, и получите ответ на ваш вопрос.

[anonym_grUoH4eUShqd]

Уважаемый игрок! Прошу ознакомиться полностью с темой  Баг со звуком в игре после обновления 0.9.20.1 (сбор информации). Там есть некоторые рекомендации разработчиков, которые стоит попробовать, а также объяснения этому "феномену" на данный момент. Всем участникам темы спасибо за участие и помощь. Приятной Вам всем игры.

Пользователь сказал:

 В связи с возникшей необходимостью прошу всех с характерной проблемой по звуку после обновления 0.9.20.1 обращаться напрямую в  Центр Поддержки пользователей. (Как отправить заявку в ЦПП? или Как отправить заявку в ЦПП). По-прежнему остаются неизменны параметры формы обращения: 

1. Пожалуйста, подробно опишите в заявке, какая у вас проблема и что вы уже пытались делать для её решения и как именно.

2. Прикрепите все необходимые файлы к заявке отчет WGCheck.

Всем спасибо за участие в теме по сбору дополнительной информации и предоставившими отчёты.

За всё последнее время ничего не изменилось за исключением того, что ЦПП просит не писать им больше по этому вопросу, так как причина установлена, о ней известно и исправится тогда, когда это будет возможно.

По информации одного из игроков ему помогло избавиться от проблемы включение "тонкомпенсации".

 

Тема закрыта.