Работа ЦПП

[Serge7hV]

Пользователь сказал:

 Доброго времени суток,такая проблемка возникла 
По моей заявке в ЦПП под №8588104 по снятию ограничения пошли на встречу и сняли бан. Сегодня в 00:24 пришел ответ. Но до сих пор этот бан висит в игре и зайти на аккаунт нельзя. 
Возможно сотрудник забыл нажать волшебную кнопку или другая причина,но если не сложно то администрация поспособствуйте пожалуйста решению проблемы. 
Спасибо заранее

 

на что был дан ответ 

Пользователь сказал:

 

Обратитесь повторно в центр поддержки пользователей в раздел обжалование наказаний, наши специалисты Вам помогут.

Закрыто.

 

Переоткрыл тему ,прошли еще сутки а бан так и висит. Что имеем в итоге : ЦПП "пошло на встречу и сняло  бан" ,но на деле нечего так и не произошло (БАН висит как висел на аккаунте) . Есть только один вопрос - что это было со стороны ЦПП? 
зы Бан завтра истекает автоматически 

[anonym_vnzbmJAAfr0T]

Принципиальность, в некоторых случаях, не оправдывает себя и вредит настроению. Забейте до завтра, а завтра посмотрите на ситуацию с точки зрения "бана уже все равно нет".

[anonym_EPGBJwRo8GC7]

тебе ответ в ЦПП дали на переоткрытую заявку?

нет

 

ну так с фига ты опять на форум припёрся?

[A_Bapbka]

Поймите, тут такие вопросы не решаются и обращение на форум никоим образом не ускорит прохождение заявки по инстанциям. 

ВСЕМИ вопросами с банами/разбанами занимаются ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО сотрудники поддержки.

Придётся Вам дожидаться ответа от них.