Гаснет экран

[Inquis1tor]

После запуска игры появляется наше окно ввода логина и пароля, ввожу,нажимаю зайти и экран гаснет!звук есть, такое ощущение как будто видюха отключается. Пробывал запускать более требовательные игрушки, все нормально. Драйверы обновлял. В чем причина не пойму....

[_samokattt]

Ну на форуме ответов врятли получишь. 

Запусти wgcheck. Создай заявку в цпп, опиши проблему, приложи отчет проверси check-а. Тогда может быть. 

[_GichaN_]

13 Янв 2018 - 12:08 пользователь Inquis1tor сказал:

После запуска игры появляется наше окно ввода логина и пароля, ввожу,нажимаю зайти и экран гаснет!звук есть, такое ощущение как будто видюха отключается. Пробывал запускать более требовательные игрушки, все нормально. Драйверы обновлял. В чем причина не пойму....

 

было такое же как у тебя, греется видюха , сними кулер на видюхе и замени термо пасту

[Tribunal_Justice_]

13 Янв 2018 - 09:18 пользователь _GichaN_ сказал:

 

было такое же как у тебя, греется видюха , сними кулер на видюхе и замени термо пасту

 

он ведь написал что запускает другие игры и все норм . причем тут термо паста?

[anonym_STUqPAstA2HP]

у мнея тож так доп питание проверь на видюхе

 

[anonym_ab2LQgbk4cAD]

но если пробЫвал - то вряд ли что то получится.

а так - запусти в безопасном режиме (без модов).

отключи второй монитор - бывали случаи, редко.

сделай проверку игры.

переустанови игру полностью

переустанови винду

поменяй видеокарту

поменяй блок питания

поменяй материнку (или кондеры по питанию на ней)

 

три последних пункта вряд ли - но встречал такие случаи.

что-то из этого поможет.

[Next]

13 Янв 2018 - 11:08 пользователь Inquis1tor сказал:

После запуска игры появляется наше окно ввода логина и пароля, ввожу,нажимаю зайти и экран гаснет!звук есть, такое ощущение как будто видюха отключается. Пробывал запускать более требовательные игрушки, все нормально. Драйверы обновлял. В чем причина не пойму....

Запустите клиент игры со сбросом графических настроек.

Нажмите в лончере на специальную кнопку справа от надписи "Играть" и выберите соответствующий пункт:

http://static-ptl-ru.gcdn.co/dcont/fb/image/img_16112015_162654.png

 

Если проблема сохранится, сформируйте отчет программы WGCheck согласно инструкции и прикрепите сюда к сообщению через расширенную форму.

Изменено 13 января, 2018 пользователем Next

[Inquis1tor]

13 Янв 2018 - 13:32 пользователь Next сказал:

Запустите клиент игры со сбросом графических настроек.

Нажмите в лончере на специальную кнопку справа от надписи "Играть" и выберите соответствующий пункт:

http://static-ptl-ru.gcdn.co/dcont/fb/image/img_16112015_162654.png

 

Если проблема сохранится, сформируйте отчет программы WGCheck согласно инструкции и прикрепите сюда к сообщению через расширенную форму.

проблема сохранилась

WoT_report.wgc

тест.txt

Изменено 13 января, 2018 пользователем Inquis1tor

[Next]

13 Янв 2018 - 18:51 пользователь Inquis1tor сказал:

проблема сохранилась

1. Попробуйте потестировать видеокарту каким-нибудь бенчмарком, например FurMark

2. Попробуйте откатить видеодрайвер на более старый (предварительно удалив текущий): Как корректно обновить драйвер видеокарты NVIDIA?

Отпишитесь по результату.

[Inquis1tor]

14 янв 2018 - 02:39 пользователь Next сказал:

1. Попробуйте потестировать видеокарту каким-нибудь бенчмарком, например FurMark

2. Попробуйте откатить видеодрайвер на более старый (предварительно удалив текущий): Как корректно обновить драйвер видеокарты NVIDIA?

Отпишитесь по результату.

 

не помогает, написал в ЦПП с выгрузкой отчета Techreport

Report.zip

Изменено 14 января, 2018 пользователем Inquis1tor

[Next]

14 Янв 2018 - 14:25 пользователь Inquis1tor сказал:

не помогает, написал в ЦПП с выгрузкой отчета Techreport

К сожалению, решить вашу проблему в рамках форума не представляется возможным. Ожидайте ответа от Центра Поддержки.

Срок поступления ответа зависит от загруженности ЦПП заявками, загруженность и примерное время отклика от ЦПП вы можете узнать в следующей новости.
Настоятельно не рекомендую обновлять заявку, так как это просто перемещает её в конец очереди и продлевает ожидание вами ответа.
http://cdn-frm-eu.wargaming.net/wot/ru/uploads/monthly_05_2017/post-2245-0-67426700-1495529435.png