Перейти к содержимому

не могу установить игру


Рекомендованные публикации

Игроки
9 526 публикаций
300 боёв
06 Янв 2018 - 20:34 пользователь ing23 сказал:

с нуля устанавливаю игру выдает ошибка распаковки обнавлении

 

 

Читай https://ru.wargaming.net/support/kb/articles/596#one

 

Счастливый игрок #3

Удовлетворять чьи-либо интересы, очаровывать или разочаровывать, в мои интересы не входит. Любые мнения обо мне здесь, для меня абсолютно безразличны. Оценками своих комментариев не интересуюсь, наличие "плюсов" за комментарии не волнует. Информацией личного характера не обмениваюсь.
 

Ссылка на комментарий
Игроки
32 публикации
129 188 боёв

 

patch extraction. failed archive extraction. (0x80004005) Неопознанная ошибка occurred during extraction "res\packages\vehicles_level_01.pkg" from "C:\Games\World_of_Tanks\Updates\wot_9.21.13539_client.wgpkg; " to "C:\Games\World_of_Tanks\UpdatesData\client\wot_9.21.13539_client.wgpkg\"

07/01/2018 00:08:53  ERROR: patch extraction. name: "wot_9.21.13539_client.wgpkg", what: extract file error: Неопознанная ошибка, msg: name="wot_9.21.13539_client.wgpkg" file="res\packages\vehicles_level_01.pkg" to="C:\Games\World_of_Tanks\UpdatesData\client\wot_9.21.13539_client.wgpkg\"

 

Ссылка на комментарий
Игроки
12 555 публикаций
39 885 боёв

 

Приветствую всех участников дискуссии! 

Уважаемый игрок! Воспользуйтесь советом из нашей базы знаний Что делать, если не получается загрузить обновление World of Tanks через лончер? и Проблемы с лончером World of Tanks, которые можно решить самостоятельно.

 

 

Ссылка на комментарий
Игроки
12 555 публикаций
39 885 боёв
06 Янв 2018 - 20:59 пользователь NEVEGDA сказал:

Приветствую всех участников дискуссии! 

Уважаемый игрок! Воспользуйтесь советом из нашей базы знаний Что делать, если не получается загрузить обновление World of Tanks через лончер? и Проблемы с лончером World of Tanks, которые можно решить самостоятельно.

Ответ автора на рекомендации не предоставлен, поэтому решить вопрос в пределах форума не представляется возможным.

При появлении вопросов в будущем, Вы можете обратиться в Центр Поддержки пользователей. (Как отправить заявку в ЦПП? или Как отправить заявку в ЦПП)

Перед поданием заявки настоятельно рекомендую проверить работоспособность клиента без модификации или в безопасном режиме, а также со сбросом графических настроек. Помните, что Компания Wargaming не несёт ответственности и не гарантирует нормальную работу игрового клиента с модифицированными файлами.

Пожалуйста, подробно опишите в заявке, какая у вас проблема и что вы уже пытались делать для её решения и как именно. 

Прикрепите все необходимые файлы к заявке (отчет WGCheck и отчет о трассировке программой PingPlotter (инструкция) - если проблема сетевая (лаги, высокий пинг, "телепорты", задержки, проблемы с подключением к серверам и т.п.))  при наличии предоставьте реплей или скриншот с отображением данной проблемы. 

Скорость ответа сотрудников на заявку зависит от:                   

 

  • корректности описания сути проблемы в тексте заявки;
  • правильности выбора отдела, куда следует подать заявку заявка (заявка по непрошедшему платежу, к примеру, созданная в разделе "Технические проблемы", может быть рассмотрена позже, чем если бы она была подана в правильный отдел);
  • возможного количества поданных пользователем заявок по одному и тому же вопросу (чем больше пользователь создает однотипных заявок, тем больше вероятность того, что срок ответа будет задерживаться);
  • месту в живой очереди, в которой находится заявка (в первую очередь рассматриваются заявки, которые поданы раньше);
  • общей загруженности сотрудников Центра поддержки пользователей, куда подана заявка.

Создание новой или обновление старой заявки приводит к их объединению, в результате чего она смещается в конец очереди на рассмотрение.

Наберитесь терпения и подождите.

Вам непременно ответят.

 

Тема закрыта.

Ссылка на комментарий
Гость
Эта тема закрыта для публикации новых ответов.
  • Сейчас на странице   0 пользователей

    • Эту страницу никто не просматривает.
×
×
  • Создать...