Перейти к содержимому

Проблемы с сайтом.


Рекомендованные публикации

Игроки
592 публикации
19 509 боёв

Постоянно вылазит этот высер при попытке перейти на любой из разделов вашего сайта или форума.
Я залогинен и даже клиет игры пока не удалил, какого хрена?

 

 

Изменено пользователем Гость
4.2. Оформление сообщений Приветствуется правильная пунктуация. Текст сообщения должен быть читабелен, поэтому следует избегать использования псевдографики, разноцветной разметки текста, злоупотребления заглавными буквами, жирным выделением или изм
Ссылка на комментарий
Игроки
12 555 публикаций
39 885 боёв
01 Янв 2018 - 21:17 пользователь Labian4ik сказал:

Постоянно вылазит этот высер при попытке перейти на любой из разделов вашего сайта или форума.
Я залогинен и даже клиет игры пока не удалил, какого хрена?

 

 

 

Приветствую всех участников дискуссии!

Уважаемый игрок! Воспользуйтесь советом из нашей базы знаний Проверка компьютера на вирусы. Проверьте надстройки браузера и блокируйте в его настройках "всплывающие окна". Отпишитесь в теме о результатах.

Ссылка на комментарий
Игроки
592 публикации
19 509 боёв
01 янв 2018 - 21:13 пользователь NEVEGDA сказал:

 

Приветствую всех участников дискуссии!

Уважаемый игрок! Воспользуйтесь советом из нашей базы знаний Проверка компьютера на вирусы. Проверьте надстройки браузера и блокируйте в его настройках "всплывающие окна". Отпишитесь в теме о результатах.

 

Всплывающие окна заблокированы. С вирусами проблем нет. Только на вашем сайте такое.
Ссылка на комментарий
Игроки
12 555 публикаций
39 885 боёв
01 Янв 2018 - 22:40 пользователь Labian4ik сказал:

Всплывающие окна заблокированы. С вирусами проблем нет. Только на вашем сайте такое.

Если дела обстоят именно так, как Вы указали - прошу Вас обратиться индивидуальной заявкой в  Центр Поддержки пользователей. (Как отправить заявку в ЦПП? или Как отправить заявку в ЦПП).

Пожалуйста, подробно опишите в заявке, какая у вас проблема и что вы уже пытались делать для её решения и как именно. Можете дать ссылку на данную тему на форуме для полноты развёрнутого вопроса и скриншота к проблеме.

Скорость ответа сотрудников на заявку зависит от:                   

 

  • корректности описания сути проблемы в тексте заявки;
  • правильности выбора отдела, куда следует подать заявку заявка (заявка по непрошедшему платежу, к примеру, созданная в разделе "Технические проблемы", может быть рассмотрена позже, чем если бы она была подана в правильный отдел);
  • возможного количества поданных пользователем заявок по одному и тому же вопросу (чем больше пользователь создает однотипных заявок, тем больше вероятность того, что срок ответа будет задерживаться);
  • месту в живой очереди, в которой находится заявка (в первую очередь рассматриваются заявки, которые поданы раньше);
  • общей загруженности сотрудников Центра поддержки пользователей, куда подана заявка.

Создание новой или обновление старой заявки приводит к их объединению, в результате чего она смещается в конец очереди на рассмотрение.

Наберитесь терпения и подождите.

Вам непременно ответят.

 

Тема закрыта.

Ссылка на комментарий
Гость
Эта тема закрыта для публикации новых ответов.
  • Сейчас на странице   0 пользователей

    • Эту страницу никто не просматривает.
×
×
  • Создать...