обновил винду

[DIMALLI]

не запускается игра.что делать ?

[sinkus]

01 Янв 2018 - 16:07 пользователь DIMALLI сказал:

не запускается игра.что делать ?

Мало информации. Какая ошибка при этом возникает?

[KPbIM_2014]

01 Янв 2018 - 14:07 пользователь DIMALLI сказал:

не запускается игра.что делать ?

 

10 винду естественно?

[DIMALLI]

01 Янв 2018 - 11:10 пользователь sinkus сказал:

Мало информации. Какая ошибка при этом возникает?

 

конкретной ошибки не показывает никакой но появился второй ярлык на рабочем столе

 

[DIMALLI]

01 Янв 2018 - 11:12 пользователь KPbIM_2014 сказал:

 

10 винду естественно?

 

да винда 10

[KPbIM_2014]

01 Янв 2018 - 14:15 пользователь DIMALLI сказал:

 

да винда 10

 

Почитай ответ модератора данного раздела. Возможно он сможет тебе помочь. Пруф здесь

Уважаемый игрок! Попробуйте выполнить следующие действия:

1) Откройте "Пуск" - "Параметры Windows" -> "Игры" (Меню игры, DVR, трансляция, режим игры). В пункте "Меню игры" переключите ползунок записи игровых клипов в положение "Откл" и снимите две галочки (отображать меню игры во время воспроизведения и требование перезапуска, что увидеть это изменение).
После этого попробуйте запустить игровой клиент, проверьте наличие проблемы.

2) Если же проблема сохранится, откройте папку с игрой, затем свойства файла WorldOfTanks.exe, перейдите на вкладку "Совместимость" и поставьте галочку напротив пункта "Отключить оптимизацию полноэкранного режима".

[DIMALLI]

01 Янв 2018 - 11:10 пользователь sinkus сказал:

Мало информации. Какая ошибка при этом возникает?

 

[AXB]

01 Янв 2018 - 11:15 пользователь DIMALLI сказал:

 

да винда 10

 

зря ИМХО

 

Изменено 1 января, 2018 пользователем AXB

[DIMALLI]

01 Янв 2018 - 11:18 пользователь KPbIM_2014 сказал:

 

Почитай ответ модератора данного раздела. Возможно он сможет тебе помочь. Пруф здесь

Уважаемый игрок! Попробуйте выполнить следующие действия:

1) Откройте "Пуск" - "Параметры Windows" -> "Игры" (Меню игры, DVR, трансляция, режим игры). В пункте "Меню игры" переключите ползунок записи игровых клипов в положение "Откл" и снимите две галочки (отображать меню игры во время воспроизведения и требование перезапуска, что увидеть это изменение).
После этого попробуйте запустить игровой клиент, проверьте наличие проблемы.

2) Если же проблема сохранится, откройте папку с игрой, затем свойства файла WorldOfTanks.exe, перейдите на вкладку "Совместимость" и поставьте галочку напротив пункта "Отключить оптимизацию полноэкранного режима".

 

спс.заработало

[KPbIM_2014]

01 Янв 2018 - 14:28 пользователь DIMALLI сказал:

 

спс.заработало

 

Не за что. Удачи и не только в танках в НГ

[anonym_grUoH4eUShqd]

01 Янв 2018 - 14:28 пользователь DIMALLI сказал:

спс.заработало

 

Пожалуйста. Вопрос решился не без помощи завсегдатаев нашего форума. Всем участникам темы спасибо за участие в теме и помощь. Приятной Вам всем игры.

При появлении вопросов в будущем, Вы можете обратиться в Центр Поддержки пользователей. (Как отправить заявку в ЦПП? или Как отправить заявку в ЦПП)

Перед поданием заявки настоятельно рекомендую проверить работоспособность клиента без модификации или в безопасном режиме, а также со сбросом графических настроек. Помните, что Компания Wargaming не несёт ответственности и не гарантирует нормальную работу игрового клиента с модифицированными файлами.

Пожалуйста, подробно опишите в заявке, какая у вас проблема и что вы уже пытались делать для её решения и как именно. 

Прикрепите все необходимые файлы к заявке (отчет WGCheck и отчет о трассировке программой PingPlotter (инструкция) - если проблема сетевая (лаги, высокий пинг, "телепорты", задержки, проблемы с подключением к серверам и т.п.))  при наличии предоставьте реплей или скриншот с отображением данной проблемы. 

Скорость ответа сотрудников на заявку зависит от:                   

 

• корректности описания сути проблемы в тексте заявки;
• правильности выбора отдела, куда следует подать заявку заявка (заявка по непрошедшему платежу, к примеру, созданная в разделе "Технические проблемы", может быть рассмотрена позже, чем если бы она была подана в правильный отдел);
• возможного количества поданных пользователем заявок по одному и тому же вопросу (чем больше пользователь создает однотипных заявок, тем больше вероятность того, что срок ответа будет задерживаться);
• месту в живой очереди, в которой находится заявка (в первую очередь рассматриваются заявки, которые поданы раньше);
• общей загруженности сотрудников Центра поддержки пользователей, куда подана заявка.

Создание новой или обновление старой заявки приводит к их объединению, в результате чего она смещается в конец очереди на рассмотрение.

Наберитесь терпения и подождите.

Вам непременно ответят.

 

Тема закрыта.