Перейти к содержимому

Нет покупок, все пропало


Рекомендованные публикации

Игроки
161 публикация
26 160 боёв

Привет комрады!

Купил пять коробок , традиционного рождества.

Деньги с карты списаны, на почту пришло уведомлени, типа благодарим за покупку и прочее тра-та-та, а коробок в анграе нет!!

Может я что-то не понимаю?

Модов нет, клиент перегрузил - пусто!!

Это новый вид кидалова или WG теперь, как Почта России, ждать пол года этих коробок?!

Что делать?

Я родился в Москве, в 70-ом, на окараине города (С)
Ссылка на комментарий
Игроки
17 334 публикации
300 боёв

не трынди

с финансами в ВГ строго

Каждый милосердный поступок — это ступень лестницы, ведущей к небесам.
Ссылка на комментарий
  • Глобальные модераторы
Глобальные модераторы
49 911 публикация
45 513 боёв
30 Дек 2017 - 08:56 пользователь Amigo116 сказал:

Спасибо, я думал on-line, как с золотом. Подожду, конесно

Если до сих пор с ночи не пришли - уже можете писать в Центр Поддержки.

Эти коробки именно что как любая покупка падают в клиент сразу. Очень редко из-за задержек проводок между собой ваших денег банками может задержаться. Возможно это ваш случай. Об этом уже сейчас вам смогут сказать в ЦПП.

 

Spoiler

 

 

Ссылка на комментарий
  • Глобальные модераторы
Глобальные модераторы
7 429 публикаций
50 865 боёв
30 Дек 2017 - 01:40 пользователь Amigo116 сказал:

Привет комрады!

Купил пять коробок , традиционного рождества.

Деньги с карты списаны, на почту пришло уведомлени, типа благодарим за покупку и прочее тра-та-та, а коробок в анграе нет!!

Может я что-то не понимаю?

Модов нет, клиент перегрузил - пусто!!

Это новый вид кидалова или WG теперь, как Почта России, ждать пол года этих коробок?!

Что делать?

30 Дек 2017 - 10:51 пользователь Amigo116 сказал:

Пишет: ваша заявка в очеради

 

Добра

Судя по всему, Вы обратились в ЦПП. И правильно сделали, т.к. с данного аккаунта платежей в наш проект нет. Поэтому необходимо разбираться и искать.

Вы к заявке прикрепили информацию об оплате? (Чеки, скриншоты и т.д.)

В любом случае, ожидайте ответа. Конечно, заявка будет в очереди, Вы же не единственный обратившийся.

Пока ознакомьтесь со сроками ответа от ЦПП.

Так же не рекомендую ничего дополнительно вносить в зявку, иначе это автоматически перенесёт её в конец очереди и ждать придётся заново. Если потребуется дополнительно какая-то информация, внесёте её по мере общения с сотрудником уже после его первичного ответа.

 

Тема закрыта.

 

                                                                                                                                                                                

Ссылка на комментарий
Гость
Эта тема закрыта для публикации новых ответов.
  • Сейчас на странице   0 пользователей

    • Эту страницу никто не просматривает.
×
×
  • Создать...