нет данных о балансе..

[pepsodron]

Джентельмены,подскажите решение проблемы.. игра не может получить данные о свободном опыте.

[Doktor_Mozg]

Ждать. Это единственное решение.

[dmxxxxx]

Тоже самое, сначала нет данных о балансе, потом вроде как появился баланс, но опыт перевести не дает.

[SPL101]

У меня вообще игра зависла нет данных о голде и опыте из боя вообще просто выкинуло

 

[pepsodron]

24 Дек 2017 - 20:32 пользователь Doktor_Mozg сказал:

Ждать. Это единственное решение.

 

ясно,спасиб за ответ.

[dmxxxxx]

24 Дек 2017 - 23:44 пользователь SPL101 сказал:

У меня вообще игра зависла нет данных о голде и опыте из боя вообще просто выкинуло

 

да, и у меня игра висит

[Centrifuga]

Да, но лично меня плюс ко всему и выбрасывает из каждого боя... СОВПАДЕНИЕ?

[dmxxxxx]

24 Дек 2017 - 23:46 пользователь Centrifuga сказал:

Да, но лично меня плюс ко всему и выбрасывает из каждого боя... СОВПАДЕНИЕ?

 

неделю назад с каждым боем выкидывало, перематерился, кстати сейчас перезагрузил ПК не сразу впустили, пришлось подождать очереди))) и баланс золота и свободного опыта снова пропал!!

[anonym_Zv3mzbJj66Rm]

24 Дек 2017 - 20:51 пользователь dmxxxxx сказал:

 

неделю назад с каждым боем выкидывало, перематерился, кстати сейчас перезагрузил ПК не сразу впустили, пришлось подождать очереди))) и баланс золота и свободного опыта снова пропал!!

 

Скажи мне, пожалуйста, чем тебе помогло действие перезагрузки компьютера, если лаги со стороны варгейминга? 

[dmxxxxx]

24 Дек 2017 - 23:52 пользователь KevinPerez сказал:

 

Скажи мне, пожалуйста, чем тебе помогло действие перезагрузки компьютера, если лаги со стороны варгейминга? 

 

при попытке опыт в свободный перевести игра зависла, пришлось перезайти

[INO7TRANEC]

Вакханалия происходит!)

[anonym_grUoH4eUShqd]

 

Приветствую всех участников дискуссии!

Уважаемый игрок! Скажите, пожалуйста, после рестарта серверов Ваша проблема решилась?

 

[dmxxxxx]

Я писал выше, что после перезагрузки вчера ни чего не изменилось. Сегодня если проверю то только поздно вечером отпишусь.

[anonym_grUoH4eUShqd]

25 Дек 2017 - 10:43 пользователь dmxxxxx сказал:

Я писал выше, что после перезагрузки вчера ни чего не изменилось. Сегодня если проверю то только поздно вечером отпишусь.

Сегодня ночью случились некоторые технические сбои в работе серверов игры:

Пользователь сказал:

 Технические работы на серверах World of Tanks завершены

Технические работы завершены.

Уважаемые игроки, 24 декабря с 23:45 до 00:47(МСК) серверы RU1, RU2, RU4, RU6 и RU7 были недоступны в связи с техническими работами.

Компенсация не предусмотрена.

После рестарта серверов сегодня утром проблемы должны были исправиться. Вопрос задаётся автору темы и её участникам в связи с изложенными обстоятельствами.

[dmxxxxx]

Тему не закрывайте. Вечером проверим и отпишемся. Спасибо.

[dmxxxxx]

25 Дек 2017 - 11:52 пользователь dmxxxxx сказал:

Тему не закрывайте. Вечером проверим и отпишемся. Спасибо.

 

Работает. (у меня)

[anonym_grUoH4eUShqd]

24 Дек 2017 - 23:45 пользователь pepsodron сказал:

ясно,спасиб за ответ.

Пожалуйста. Вопрос решился не без помощи завсегдатаев нашего форума. Всем участникам темы спасибо за участие в теме и помощь. Приятной Вам всем игры.

При появлении вопросов в будущем, Вы можете обратиться в Центр Поддержки пользователей. (Как отправить заявку в ЦПП? или Как отправить заявку в ЦПП)

Перед поданием заявки настоятельно рекомендую проверить работоспособность клиента без модификации или в безопасном режиме, а также со сбросом графических настроек. Помните, что Компания Wargaming не несёт ответственности и не гарантирует нормальную работу игрового клиента с модифицированными файлами.

Пожалуйста, подробно опишите в заявке, какая у вас проблема и что вы уже пытались делать для её решения и как именно. 

Прикрепите все необходимые файлы к заявке (отчет WGCheck и отчет о трассировке программой PingPlotter (инструкция) - если проблема сетевая (лаги, высокий пинг, "телепорты", задержки, проблемы с подключением к серверам и т.п.))  при наличии предоставьте реплей или скриншот с отображением данной проблемы. 

Скорость ответа сотрудников на заявку зависит от:                   

 

• корректности описания сути проблемы в тексте заявки;
• правильности выбора отдела, куда следует подать заявку заявка (заявка по непрошедшему платежу, к примеру, созданная в разделе "Технические проблемы", может быть рассмотрена позже, чем если бы она была подана в правильный отдел);
• возможного количества поданных пользователем заявок по одному и тому же вопросу (чем больше пользователь создает однотипных заявок, тем больше вероятность того, что срок ответа будет задерживаться);
• месту в живой очереди, в которой находится заявка (в первую очередь рассматриваются заявки, которые поданы раньше);
• общей загруженности сотрудников Центра поддержки пользователей, куда подана заявка.

Создание новой или обновление старой заявки приводит к их объединению, в результате чего она смещается в конец очереди на рассмотрение.

Наберитесь терпения и подождите.

Вам непременно ответят.

 

Тема закрыта.