Перейти к содержимому

Не могу зайти в игру!


Рекомендованные публикации

Игроки
138 публикаций
35 128 боёв

Подскажите пожалуйста, что случилось с игрой? Решил поиграть и не заходит ни на один сервак...Пишет "ошибка сервера при получении информации об игроке"

Что случилось то??? То коробка новогодняя уже пол-суток идет, то теперь в игру не заходит....

  • Плюс 1
Ссылка на комментарий
Игроки
8 887 публикаций
68 139 боёв

Если по какой-нибудь причине Вы были не в курсе, то напоминаю: Ваш вопрос сейчас в "Техническом разделе", где действуют определённые правила. Совместно с Правила игры  это Правила раздела "Технические вопросы". Можете с ними ознакомиться... Для корректного разбора ситуации у нас в разделе необходима дополнительная информация. Не сочтите за труд и прикрепите, пожалуйста, необходимые отчёты к своим ответам:

Пользователь сказал:

 http://i.piccy.info/i9/a6fe3092f8db8984f434f74b5ecc90f8/1493726052/2986/1142392/i35086_1_.pngТребования к темам, создаваемым в разделе:

  1. В сообщение автора должна быть четко и понятно описана проблема, с которой столкнулся пользователь. Не рекомендуется выражать свои эмоции, расписывать огромные сочинения и рассказы или описывать проблему в двух словах, иначе разобраться в проблеме будет тяжелее, так как, именно от того, как Вы распишите Вашу проблему - зависит быстрота и точность ее решения.
  2. К сообщению должен быть прикреплен отчет программы WGCheck
  • отчет о трассировке программой PingPlotter (инструкция) - если проблема сетевая (лаги, высокий пинг, "телепорты", задержки, проблемы с подключением к серверам и т.п.). 

4. Если проблема заключается в появлении какой-либо ошибки, или же проблему сложно описать словами, к теме должен быть приложен скриншот или ссылка на реплей боя, который отражает проблему 

На сегодня требования раздела такие, но на форуме мы уже практикуем Диагностика сетевого соединения с помощью WGCheck. Помимо этого техподдержка тоже принимает отчёты и этой версии PingPlotter Free. Пользуйтесь... 

акк R.I.P

Ссылка на комментарий
Игроки
36 публикаций
68 165 боёв
тоже не могу зайти. И мы вам не расписываем свои эмоции или огромные сочинения, А говорим по делу и коротко -  не можем зайти. Ищите в чем проблема. А для вас модераторы употребим ваши же слова \\\\.... Не рекомендуется выражать свои эмоции, расписывать огромные сочинения и рассказы или описывать нежелание разобраться в двух словах, иначе разобраться в проблеме будет тяжелее, ...\\\ Удачи. Надеемся на вас.
Ссылка на комментарий
Игроки
9 публикаций
49 143 боя
17 Дек 2017 - 02:39 пользователь Jlord9 сказал:

Если по какой-нибудь причине Вы были не в курсе, то напоминаю: Ваш вопрос сейчас в "Техническом разделе", где действуют определённые правила. Совместно с Правила игры  это Правила раздела "Технические вопросы". Можете с ними ознакомиться... Для корректного разбора ситуации у нас в разделе необходима дополнительная информация. Не сочтите за труд и прикрепите, пожалуйста, необходимые отчёты к своим ответам:

На сегодня требования раздела такие, но на форуме мы уже практикуем Диагностика сетевого соединения с помощью WGCheck. Помимо этого техподдержка тоже принимает отчёты и этой версии PingPlotter Free. Пользуйтесь... 

 

Безымянный.bmp

Ссылка на комментарий
Игроки
8 887 публикаций
68 139 боёв
16 Дек 2017 - 23:47 пользователь AppcrAsh сказал:

тоже не могу зайти. И мы вам не расписываем свои эмоции или огромные сочинения, А говорим по делу и коротко -  не можем зайти. Ищите в чем проблема. А для вас модераторы употребим ваши же слова \\\\.... Не рекомендуется выражать свои эмоции, расписывать огромные сочинения и рассказы или описывать нежелание разобраться в двух словах, иначе разобраться в проблеме будет тяжелее, ...\\\ Удачи. Надеемся на вас.

 

я не модератор) такой же игрок как и вы, просто упрощаю вам жизнь форума

акк R.I.P

Ссылка на комментарий
Игроки
1 публикация
41 690 боёв
16 Дек 2017 - 20:42 пользователь Treider39 сказал:

Тоже не заходит, и в безопасном режиме тоже, снова косяки.

 

днём играл теперь ошибка данных игрок

а

Ссылка на комментарий
Игроки
138 публикаций
35 128 боёв
17 Дек 2017 - 02:53 пользователь Jlord9 сказал:

у кого ошибка, моды стоят?

 

Видимо ты считаешь, что люди здесь ***?

Конкретно я перед тем как создать тему 100500 раз проверил и с модами и без них, + при запуске игры можно в безопасном режиме войти без модов...

Как видишь проблема не только у меня

  • Плюс 1
Ссылка на комментарий
Игроки
36 публикаций
9 450 боёв
16 Дек 2017 - 23:48 пользователь Treider39 сказал:

решил проблему завершением сеанса через личный кабинет

 

Не помогает - все так же "Обновление ангара" и сброс на ввод пароля.

зы: вход невозможен в любом режиме.

Ссылка на комментарий
Игроки
8 887 публикаций
68 139 боёв
16 Дек 2017 - 23:57 пользователь BLAYDS сказал:

 

Видимо ты считаешь, что люди здесь ***?

Конкретно я перед тем как создать тему 100500 раз проверил и с модами и без них, + при запуске игры можно в безопасном режиме войти без модов...

Как видишь проблема не только у меня

 

там програмкой моды нужно чистить как бы. простым удалением они полностью не убераются

акк R.I.P

Ссылка на комментарий
Игроки
36 публикаций
68 165 боёв
16 Дек 2017 - 22:50 пользователь Jlord9 сказал:

 

я не модератор) такой же игрок как и вы, просто упрощаю вам жизнь форума

 

к сожалению вы далеко не такой игрок как я и тем более, как тысячи других игроков.  Было просто написано - не можем войти в игру.  Чего тут городить огород и описывать о отчетах и программах для обнаружения какой невменяемой ошибки. Вы явно невменяемый или по глупости слишком умный. Перестаньте сходить с ума. Оставьте решение этой проблемы  модераторам.
Ссылка на комментарий
Игроки
2 публикации
20 376 боёв
16 Дек 2017 - 20:48 пользователь Treider39 сказал:

решил проблему завершением сеанса через личный кабинет

 

у меня не помогло

 

Ссылка на комментарий
Игроки
36 публикаций
9 450 боёв
16 Дек 2017 - 23:58 пользователь Jlord9 сказал:

 

там програмкой моды нужно чистить как бы. простым удалением они полностью не убераются

 

Я играю БЕЗ модов в принципе: НЕ заходит, моды тут не при чем - не могу зайти после обновы.

Ссылка на комментарий
Игроки
138 публикаций
35 128 боёв
17 дек 2017 - 02:58 пользователь Jlord9 сказал:

 

там програмкой моды нужно чистить как бы. простым удалением они полностью не убераются

 

Ух ты!!!! По тебе Нобелевская премия плачет!!!
Ссылка на комментарий
Игроки
8 887 публикаций
68 139 боёв
16 Дек 2017 - 23:58 пользователь AppcrAsh сказал:

 

к сожалению вы далеко не такой игрок как я и тем более, как тысячи других игроков.  Было просто написано - не можем войти в игру.  Чего тут городить огород и описывать о отчетах и программах для обнаружения какой невменяемой ошибки. Вы явно невменяемый или по глупости слишком умный. Перестаньте сходить с ума. Оставьте решение этой проблемы  модераторам.

 

мне скучно, решил помочь людям. ниже рекомендации от модераторе вс другой темы с такой же проблемой 

Приветствую всех участников дискуссии!

Уважаемый игрок! Возможно, некорректное поведение из-за модификаций клиента, которые у Вас были установлены или остались остатки от старых версий игры. На вскидку - "оленемер"...

Администрация не гарантирует корректную работу игрового клиента при установке игровых модов.

Все модификации клиента вы устанавливаете на свой страх и риск.

Удалите установленные модификации следующим образом:

  1. Закройте клиент World of Tanks.
  2. Скачайте с нашего сайта: ссылка на архив
  3. Распакуйте архив, поместите bat-файл в корневой каталог игры (например, C:\Games\World_of_Tanks\) и запустите его и дождитесь результата выполнения программы.
  4. Воспользуйтесь восстановлением клиента при запуске игры. В окне запуска игры выберите "Настройки", "Поддержка", "Проверить и восстановить целостность игры". http://cdn-frm-eu.wargaming.net/wot/ru/uploads/monthly_09_2016/msg-681983-0-25287200-1474640004_thumb.png

Может Вам пригодится тема их архива Что можно удалить из папки WoT? и Какие папки можно чистить от старого хлама в папке WoT.?.

          5. Рекомендация для максимальной очистки кэш игры:

Попробуйте удалить папку wargaming.net, которая находится здесь (обязательно закройте клиент игры перед выполнением данной операции):

Vista/7 C:\Users\UserName\AppData\Roaming(папка AppData является скрытой папкой)

XP C:\Documents and Settings\UserName\Application Data\wargaming.net\

Чтобы попасть в эту папку, не изменяя настроек видимости, введите в строку адреса проводника следующее:%appdata% (Или же воспользуйтесь TotalCommander)

После удаления файла выставьте параметры графики заново.

         6. Запустите клиент игры, проверьте актуальность проблемы.

Если это не помогло, то переустановите игровой клиент, следуя данным инструкциям: Как переустановить клиент игры?

После того, как Вы проделаете описанные выше действия,  отпишитесь, пожалуйста, в этой теме - удалось ли избавиться от проблемы. Если не поможет прикрепите к своему ответу  обновлённый отчет WGCheck 

  • Плюс 1

акк R.I.P

Ссылка на комментарий
Игроки
138 публикаций
35 128 боёв
17 Дек 2017 - 03:00 пользователь Jlord9 сказал:

 

мне скучно, решил помочь людям. ниже рекомендации от модераторе вс другой темы с такой же проблемой 

Приветствую всех участников дискуссии!

Уважаемый игрок! Возможно, некорректное поведение из-за модификаций клиента, которые у Вас были установлены или остались остатки от старых версий игры. На вскидку - "оленемер"...

Администрация не гарантирует корректную работу игрового клиента при установке игровых модов.

Все модификации клиента вы устанавливаете на свой страх и риск.

Удалите установленные модификации следующим образом:

  1. Закройте клиент World of Tanks.
  2. Скачайте с нашего сайта: ссылка на архив
  3. Распакуйте архив, поместите bat-файл в корневой каталог игры (например, C:\Games\World_of_Tanks\) и запустите его и дождитесь результата выполнения программы.
  4. Воспользуйтесь восстановлением клиента при запуске игры. В окне запуска игры выберите "Настройки", "Поддержка", "Проверить и восстановить целостность игры". http://cdn-frm-eu.wargaming.net/wot/ru/uploads/monthly_09_2016/msg-681983-0-25287200-1474640004_thumb.png

Может Вам пригодится тема их архива Что можно удалить из папки WoT? и Какие папки можно чистить от старого хлама в папке WoT.?.

          5. Рекомендация для максимальной очистки кэш игры:

Попробуйте удалить папку wargaming.net, которая находится здесь (обязательно закройте клиент игры перед выполнением данной операции):

Vista/7 C:\Users\UserName\AppData\Roaming(папка AppData является скрытой папкой)

XP C:\Documents and Settings\UserName\Application Data\wargaming.net\

Чтобы попасть в эту папку, не изменяя настроек видимости, введите в строку адреса проводника следующее:%appdata% (Или же воспользуйтесь TotalCommander)

После удаления файла выставьте параметры графики заново.

         6. Запустите клиент игры, проверьте актуальность проблемы.

Если это не помогло, то переустановите игровой клиент, следуя данным инструкциям: Как переустановить клиент игры?

После того, как Вы проделаете описанные выше действия,  отпишитесь, пожалуйста, в этой теме - удалось ли избавиться от проблемы. Если не поможет прикрепите к своему ответу  обновлённый отчет WGCheck 

 

Ну дык если решил помочь-помогай, а не ставь себя выше других...просто помоги людям без высоко поднятой головы
Ссылка на комментарий
Гость
Эта тема закрыта для публикации новых ответов.
  • Сейчас на странице   0 пользователей

    • Эту страницу никто не просматривает.
×
×
  • Создать...