системная ошибка d3dx9_43.dll (Решено)

[FOCS1]

Купил новый ноут, стоит windows 10

установил игру, по началу все работало нормально

После установки последнего обновления, нажимаю "играть" - выскакивает системная ошибка d3dx9_43.dll

проверял целостность клиента с помощью WGCheck, ошибок никаких не выявлено

в инете грешат на Directx, мол необходимо обновить

обновил windows 10 до последней версии (соответственно и Directx)  , все равно выскакивает системная ошибка

помогите братцы!!!

[KPbIM_2014]

Обновить винду- не значит обновить директ...

[MaxExtreem]

Пользователь сказал:

 

У вас не установлена последняя версия DirectX.

Установите последнюю версию DirectX для вашей ОС:

Скачать автоматический загрузчик

Запускать установку DirectX рекомендуется от имени администратора.

 

 

Если предложенный вариант решения не подошёл, создайте заявку в Центр поддержки.

 

 

[anonym_QG9NTE797SUw]

Переустановите DirectX 9 - отдельно.

[anonym_grUoH4eUShqd]

04 Дек 2017 - 18:44 пользователь FOCS1 сказал:

Купил новый ноут, стоит windows 10

установил игру, по началу все работало нормально

После установки последнего обновления, нажимаю "играть" - выскакивает системная ошибка d3dx9_43.dll

проверял целостность клиента с помощью WGCheck, ошибок никаких не выявлено

в инете грешат на Directx, мол необходимо обновить

обновил windows 10 до последней версии (соответственно и Directx)  , все равно выскакивает системная ошибка

помогите братцы!!!

 

Приветствую всех участников дискуссии!

Уважаемый игрок! Воспользуйтесь советом помощника из нашей базы знаний Возникает ошибка «Отсутствует d3dx10_43.dll». Запустите клиент игры, проверьте актуальность проблемы. После того, как Вы проделаете описанные выше действия,  отпишитесь, пожалуйста, в этой теме - удалось ли избавиться от проблемы.

Изменено 4 декабря, 2017 пользователем Гость

[ExcessDeep]

04 дек 2017 - 15:44 пользователь FOCS1 сказал:

Купил новый ноут, стоит windows 10

установил игру, по началу все работало нормально

После установки последнего обновления, нажимаю играть

выскакивает системная ошибка d3dx9_43.dll

проверял целостность клиента с помощью WGCheck, ошибок никаких не выявлено

в инете грешат на Directx, мол необходимо обновить

обновил windows 10 до последней версии (соответственно и Directx)  , все равно выскакивает системная ошибка

помогите братцы!!!

 

Попробуй обновить  Dirext отдельно с помощью установшика с оф сайта майкрософт.

[FOCS1]

04 Дек 2017 - 18:48 пользователь NEVEGDA сказал:

 

Приветствую всех участников дискуссии!

Уважаемый игрок! Воспользуйтесь советом помощника из нашей базы знаний Возникает ошибка «Отсутствует d3dx10_43.dll». Запустите клиент игры, проверьте актуальность проблемы. После того, как Вы проделаете описанные выше действия,  отпишитесь, пожалуйста, в этой теме - удалось ли избавиться от проблемы.

 

Огромное спасибо!

Помогло, тему можно закрывать

[anonym_grUoH4eUShqd]

Пожалуйста. Вопрос решился не без помощи завсегдатаев нашего форума. Всем участникам темы спасибо за участие в теме и помощь. Приятной Вам всем игры.

При появлении вопросов в будущем, Вы можете обратиться в Центр Поддержки пользователей. (Как отправить заявку в ЦПП? или Как отправить заявку в ЦПП)

Перед поданием заявки настоятельно рекомендую проверить работоспособность клиента без модификации или в безопасном режиме, а также со сбросом графических настроек. Помните, что Компания Wargaming не несёт ответственности и не гарантирует нормальную работу игрового клиента с модифицированными файлами.

Пожалуйста, подробно опишите в заявке, какая у вас проблема и что вы уже пытались делать для её решения и как именно. 

Прикрепите все необходимые файлы к заявке (отчет WGCheck и отчет о трассировке программой PingPlotter (инструкция) - если проблема сетевая (лаги, высокий пинг, "телепорты", задержки, проблемы с подключением к серверам и т.п.))  при наличии предоставьте реплей или скриншот с отображением данной проблемы. 

Скорость ответа сотрудников на заявку зависит от:                   

 

• корректности описания сути проблемы в тексте заявки;
• правильности выбора отдела, куда следует подать заявку заявка (заявка по непрошедшему платежу, к примеру, созданная в разделе "Технические проблемы", может быть рассмотрена позже, чем если бы она была подана в правильный отдел);
• возможного количества поданных пользователем заявок по одному и тому же вопросу (чем больше пользователь создает однотипных заявок, тем больше вероятность того, что срок ответа будет задерживаться);
• месту в живой очереди, в которой находится заявка (в первую очередь рассматриваются заявки, которые поданы раньше);
• общей загруженности сотрудников Центра поддержки пользователей, куда подана заявка.

Создание новой или обновление старой заявки приводит к их объединению, в результате чего она смещается в конец очереди на рассмотрение.

Наберитесь терпения и подождите.

Вам непременно ответят.

 

Тема закрыта.