Что со звуком ?

[Andrey046]

Здравствуйте !

Не могу понять , неожиданно в игре ( причем и на тесте тоже) пропали голосовые уведомления (заряжен, обнаружен , звук засвета и т.д.). Звуки техники и выстрелы работают.

Проверял настройки - все нормально. Перезагружал игру и комп. - результата нет.

[bxxd]

Это червь у Вас скорей всего!

Попробуйте выкинуть Ваш жд в окно!!!

[anonym_grUoH4eUShqd]

20 Ноя 2017 - 12:16 пользователь Andrey046 сказал:

Здравствуйте !

Не могу понять , неожиданно в игре ( причем и на тесте тоже) пропали голосовые уведомления (заряжен, обнаружен , звук засвета и т.д.). Звуки техники и выстрелы работают.

Проверял настройки - все нормально. Перезагружал игру и комп. - результата нет.

Приветствую!

Возможно, некорректное поведение из-за модификаций клиента, которые у Вас были установлены или остались остатки от старых версий игры.

Администрация не гарантирует корректную работу игрового клиента при установке игровых модов.

Все модификации клиента вы устанавливаете на свой страх и риск.

Удалите установленные модификации следующим образом:

1. Закройте клиент World of Tanks.
2. Скачайте с нашего сайта: ссылка на архив
3. Распакуйте архив, поместите bat-файл в корневой каталог игры (например, C:\Games\World_of_Tanks\) и запустите его и дождитесь результата выполнения программы.
4. Воспользуйтесь восстановлением клиента при запуске игры. В окне запуска игры выберите "Настройки", "Поддержка", "Проверить и восстановить целостность игры". http://cdn-frm-eu.wargaming.net/wot/ru/uploads/monthly_09_2016/msg-681983-0-25287200-1474640004_thumb.png

Может Вам пригодится тема их архива Что можно удалить из папки WoT? и Какие папки можно чистить от старого хлама в папке WoT.?.

          5. Рекомендация для максимальной очистки кэш игры:

Попробуйте удалить папку wargaming.net, которая находится здесь (обязательно закройте клиент игры перед выполнением данной операции):

Vista/7 C:\Users\UserName\AppData\Roaming(папка AppData является скрытой папкой)

XP C:\Documents and Settings\UserName\Application Data\wargaming.net\

Чтобы попасть в эту папку, не изменяя настроек видимости, введите в строку адреса проводника следующее:%appdata% (Или же воспользуйтесь TotalCommander)

После удаления файла выставьте параметры графики заново.

         6. Запустите клиент игры, проверьте актуальность проблемы.

Если это не помогло, то переустановите игровой клиент, следуя данным инструкциям: Как переустановить клиент игры?

После того, как Вы проделаете описанные выше действия,  отпишитесь, пожалуйста, в этой теме - удалось ли избавиться от проблемы. Если не поможет прикрепите к своему ответу  обновлённый отчет WGCheck 

[Andrey046]

20 ноя 2017 - 12:22 пользователь NEVEGDA сказал:

Приветствую!

Возможно, некорректное поведение из-за модификаций клиента, которые у Вас были установлены или остались остатки от старых версий игры.

Администрация не гарантирует корректную работу игрового клиента при установке игровых модов.

Все модификации клиента вы устанавливаете на свой страх и риск.

Удалите установленные модификации следующим образом:

1. Закройте клиент World of Tanks.
2. Скачайте с нашего сайта: ссылка на архив
3. Распакуйте архив, поместите bat-файл в корневой каталог игры (например, C:\Games\World_of_Tanks\) и запустите его и дождитесь результата выполнения программы.
4. Воспользуйтесь восстановлением клиента при запуске игры. В окне запуска игры выберите "Настройки", "Поддержка", "Проверить и восстановить целостность игры". http://cdn-frm-eu.wargaming.net/wot/ru/uploads/monthly_09_2016/msg-681983-0-25287200-1474640004_thumb.png

Может Вам пригодится тема их архива Что можно удалить из папки WoT? и Какие папки можно чистить от старого хлама в папке WoT.?.

          5. Рекомендация для максимальной очистки кэш игры:

Попробуйте удалить папку wargaming.net, которая находится здесь (обязательно закройте клиент игры перед выполнением данной операции):

Vista/7 C:\Users\UserName\AppData\Roaming(папка AppData является скрытой папкой)

XP C:\Documents and Settings\UserName\Application Data\wargaming.net\

Чтобы попасть в эту папку, не изменяя настроек видимости, введите в строку адреса проводника следующее:%appdata% (Или же воспользуйтесь TotalCommander)

После удаления файла выставьте параметры графики заново.

         6. Запустите клиент игры, проверьте актуальность проблемы.

Если это не помогло, то переустановите игровой клиент, следуя данным инструкциям: Как переустановить клиент игры?

После того, как Вы проделаете описанные выше действия,  отпишитесь, пожалуйста, в этой теме - удалось ли избавиться от проблемы. Если не поможет прикрепите к своему ответу  обновлённый отчет WGCheck 

 

Причем тут модификации ? На тестовом сервере абсолютно чистый клиент. Там тоже самое. Да и папки эти я чищу регулярно. Изменено 20 ноября, 2017 пользователем Andrey046

[anonym_grUoH4eUShqd]

20 Ноя 2017 - 12:24 пользователь Andrey046 сказал:

Причем тут модификации ? На тестовом сервере абсолютно чистый клиент. Там тоже самое.

Ваша проблема на тестовом сервере или в актуальной версии игры?

[Andrey046]

20 Ноя 2017 - 12:26 пользователь NEVEGDA сказал:

Ваша проблема на тестовом сервере или в актуальной версии игры?

 

В обеих версиях .

 

Изменено 20 ноября, 2017 пользователем Andrey046

[anonym_grUoH4eUShqd]

20 Ноя 2017 - 12:27 пользователь Andrey046 сказал:

В обеих.

Раздел, в котором размещена тема Вами предназначен для решения проблем и получения рекомендаций по исправлению с актуальной версией игры, потому Вам рекомендация по ней. Для решения аналогичной проблемы на тестовом сервере есть свой раздел и его требования к оформлению темы.

Изменено 20 ноября, 2017 пользователем Гость

[Andrey046]

Еще раз перезагрузил комп. - все заработало.

 

[anonym_grUoH4eUShqd]

20 Ноя 2017 - 12:37 пользователь Andrey046 сказал:

Еще раз перезагрузил комп. - все заработало.

Хорошо, что проблема решилась. При перезапуске компьютера очистились некоторые временные данные с памяти. Вероятно, проблема может вернуться. Проведите рекомендации по Как оптимизировать работу компьютера? 

При появлении вопросов в будущем, Вы можете обратиться в Центр Поддержки пользователей. (Как отправить заявку в ЦПП? или Как отправить заявку в ЦПП)

Перед поданием заявки настоятельно рекомендую проверить работоспособность клиента без модификации или в безопасном режиме, а также со сбросом графических настроек. Помните, что Компания Wargaming не несёт ответственности и не гарантирует нормальную работу игрового клиента с модифицированными файлами.

Пожалуйста, подробно опишите в заявке, какая у вас проблема и что вы уже пытались делать для её решения и как именно. 

Прикрепите все необходимые файлы к заявке (отчет WGCheck и отчет о трассировке программой PingPlotter (инструкция) - если проблема сетевая (лаги, высокий пинг, "телепорты", задержки, проблемы с подключением к серверам и т.п.))  при наличии предоставьте реплей или скриншот с отображением данной проблемы. 

Скорость ответа сотрудников на заявку зависит от:                   

 

• корректности описания сути проблемы в тексте заявки;
• правильности выбора отдела, куда следует подать заявку заявка (заявка по непрошедшему платежу, к примеру, созданная в разделе "Технические проблемы", может быть рассмотрена позже, чем если бы она была подана в правильный отдел);
• возможного количества поданных пользователем заявок по одному и тому же вопросу (чем больше пользователь создает однотипных заявок, тем больше вероятность того, что срок ответа будет задерживаться);
• месту в живой очереди, в которой находится заявка (в первую очередь рассматриваются заявки, которые поданы раньше);
• общей загруженности сотрудников Центра поддержки пользователей, куда подана заявка.

Создание новой или обновление старой заявки приводит к их объединению, в результате чего она смещается в конец очереди на рассмотрение.

Наберитесь терпения и подождите.

Вам непременно ответят.

 

Тема закрыта.

Изменено 20 ноября, 2017 пользователем Гость