Перейти к содержимому

Ошибка платежа по карте


Рекомендованные публикации

Игроки
1 142 публикации
17 834 боя

Пробовал оплатить двумя картами, разных банков, тоже самое. В чем может быть проблема? 

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/wot/ru/uploads/monthly_11_2017/post-6959613-0-81202300-1509612019_thumb.png

 

upd. Лимит выставил, подождал до уведомления с приват24, что можно совершать покупки и попробовал еще раз.  Потом еще подождал и еще, но тот же результат. 

 

upd.  

Просмотрел темы с похожей тематикой... Ув разработчики, мне такую отписку давать не нужно. Это не решит мою проблему.

 

"Новость о частичной недоступности сервиса Приват24 на портале уже давно.

Так же здесь по разделу уже не один раз давали ответ по этой ситуации.

По поводу недоступности оплаты с помощью карт - это зависит от платежного партнера. Если Вы оплачиваете со страницы нашего премиум магазина, то там всё работает в штатном режиме. Если Вы пытаетесь оплатить с помощью карты напрямую со страниц наших платежных партнеров, то возможно у них наблюдаются какие-то технические работы в данный момент.

По поводу двойной конвертации Вам необходимо обратиться в Приват банк за дополнительной информацией. Данная проблема исключительно на стороне платежного партнера."

 

Я сейчас нахожусь в Польше, пробовал оплачивать с карты банка BGZ BNP PARIBAS, через ваш премиумный магазин, после ввода всех данных карты и нажатия кнопки оплатить, выкидывало с ошибкой. При этом всего пару дней назад производил покупки в интернете и все было ок. Раньше оплачивал, с этой карты, золото в кораблях на евросервере и оплата проходила. Это ваша региональная привязка блокирует или что?

Потом попробовал оплатить картой Приват Банк, также через премиум магазин, тут дела пошли лучше дошло до получения смс подтверждения, но после его ввода выбивает ошибку. 

 

Всегда платил картой и таких проблем не наблюдалось, в чем может быть загвоздка?

  • Плюс 1
Ссылка на комментарий
Игроки
1 142 публикации
17 834 боя
02 Ноя 2017 - 08:41 пользователь Mr_PasyaS сказал:

Проверь лимит на оплату в интернете на карте, было такое.

 

Да, на карточке в приватбанке, я уже поменял лимит, пришло уведомление, что можно сразу совершать покупки, но нет, ошибка повторилась.

Вторая карточка польского банка, там за лимит не знаю, но на евросервере (корабли) оплата проходила (правда на меньшую сумму)

Ссылка на комментарий
Игроки
1 142 публикации
17 834 боя
02 Ноя 2017 - 08:55 пользователь Frol_Prime сказал:

Через Приват24 установите нужный лимит для операций в интернете, в настройках карты. Очень удобная штука.

 

Я уже это сделал, но оплата все равно не прошла. С картой от польского банка тоже самое...
Ссылка на комментарий
Игроки
619 публикаций
52 446 боёв
02 Ноя 2017 - 10:46 пользователь No_obAstuk сказал:

 

Да, на карточке в приватбанке, я уже поменял лимит, пришло уведомление, что можно сразу совершать покупки, но нет, ошибка повторилась.

Вторая карточка польского банка, там за лимит не знаю, но на евросервере (корабли) оплата проходила (правда на меньшую сумму)

 

Нужно несколько минут подождать 
Ссылка на комментарий
Игроки
1 893 публикации
54 035 боёв
Ты выбираешь оплату через Приват24,или через Визу Мастеркард? Через 1 вариант у меня тоже не работает,через Визу - все нормально
Ссылка на комментарий
Игроки
1 142 публикации
17 834 боя
02 Ноя 2017 - 08:57 пользователь Mr_PasyaS сказал:

 

Нужно несколько минут подождать 

 

я подождал до уведомления с приват24, но хорошо сейчас еще раз попробую
Ссылка на комментарий
  • Глобальные модераторы
Глобальные модераторы
7 428 публикаций
50 865 боёв
02 ноя 2017 - 11:40 пользователь No_obAstuk сказал:

Пробовал оплатить двумя картами, разных банков, тоже самое. В чем может быть проблема? 

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/wot/ru/uploads/monthly_11_2017/post-6959613-0-81202300-1509612019_thumb.png

 

upd. Лимит выставил, подождал до уведомления с приват24, что можно совершать покупки и попробовал еще раз.  Потом еще подождал и еще, но тот же результат. 

 

upd.  

Просмотрел темы с похожей тематикой... Ув разработчики, мне такую отписку давать не нужно. Это не решит мою проблему.

 

 

"Новость о частичной недоступности сервиса Приват24 на портале уже давно.

Так же здесь по разделу уже не один раз давали ответ по этой ситуации.

По поводу недоступности оплаты с помощью карт - это зависит от платежного партнера. Если Вы оплачиваете со страницы нашего премиум магазина, то там всё работает в штатном режиме. Если Вы пытаетесь оплатить с помощью карты напрямую со страниц наших платежных партнеров, то возможно у них наблюдаются какие-то технические работы в данный момент.

По поводу двойной конвертации Вам необходимо обратиться в Приват банк за дополнительной информацией. Данная проблема исключительно на стороне платежного партнера."

 

Я сейчас нахожусь в Польше, пробовал оплачивать с карты банка BGZ BNP PARIBAS, через ваш премиумный магазин, после ввода всех данных карты и нажатия кнопки оплатить, выкидывало с ошибкой. При этом всего пару дней назад производил покупки в интернете и все было ок. Раньше оплачивал, с этой карты, золото в кораблях на евросервере и оплата проходила. Это ваша региональная привязка блокирует или что?

Потом попробовал оплатить картой Приват Банк, также через премиум магазин, тут дела пошли лучше дошло до получения смс подтверждения, но после его ввода выбивает ошибку. 

 

Всегда платил картой и таких проблем не наблюдалось, в чем может быть загвоздка?

 

Добра

Ваша проблема индивидуальна, и решать её нужно в индивидуальном порядке, не на форуме. Обратитесь с заявкой в ЦПП - раздел Платежи, наши специалисты Вам помогут.

 

Тема закрыта.

                                                                                                                                                                                

Ссылка на комментарий
Гость
Эта тема закрыта для публикации новых ответов.
  • Сейчас на странице   0 пользователей

    • Эту страницу никто не просматривает.
×
×
  • Создать...