Перейти к содержимому

Лаги и фризы в игре.


Рекомендованные публикации

Игроки
3 110 публикаций
62 265 боёв
каждый вечер такое наблюдаю , пишут ,что провайдер плохой , только плохой вечером становиться 
Ссылка на комментарий
Игроки
1 076 публикаций
43 271 бой
01 ноя 2017 - 21:23 пользователь stinger97 сказал:

Че там сейчас по серверам у вас?Подлагивает что-ли?Пинг в норме,а игра подлагивает

 

такая фигня начала наблюдаться после выхода ненужного режима ;-) как обычно, супер-тестеры все протестировали, а разрабы избавили нас, игроков, от возможных багов и лагов :-) 
Ссылка на комментарий
Игроки
18 020 публикаций
70 306 боёв

:rolleyes: есть один, проверенный  вариант решения лагов. Дождаться, когда онлай пойдет спать, на серверах останется хотя бы 300К. 

P.S. я уже предлагал когда-то давно WG пожертвовать но обновление серверов, в ответ тишина. 

Ссылка на комментарий
Игроки
1 076 публикаций
43 271 бой
01 ноя 2017 - 22:09 пользователь Gelen247 сказал:

играю на 8 сервере пока что лагов не наблюдаю тьфу тьфу, 

 

дело не в лагах, а в микрофризах ;-) в новом режиме, с большой железякой который, вот там лаги не редко встречаются ;-) надеюсь завтра исправят все :-) хотя, свежо придание, да верится с трудом :-) Изменено пользователем SquirrEL88
Ссылка на комментарий
Игроки
12 555 публикаций
39 885 боёв
01 Ноя 2017 - 21:23 пользователь stinger97 сказал:

Че там сейчас по серверам у вас?Подлагивает что-ли?Пинг в норме,а игра подлагивает

 

Приветствую всех участников дискуссии!

Уважаемый игрок! Если по какой-нибудь причине Вы были не в курсе, то напоминаю: Ваша тема с вопросом сейчас в "Техническом разделе", где действуют определённые правила. Совместно с Правила игры  это Правила раздела "Технические вопросы". Можете с ними ознакомиться... Для корректного разбора ситуации у нас в разделе необходима дополнительная информация. Не сочтите за труд и прикрепите, пожалуйста, необходимые отчёты к своим ответам:

Пользователь сказал:

 http://i.piccy.info/i9/a6fe3092f8db8984f434f74b5ecc90f8/1493726052/2986/1142392/i35086_1_.pngТребования к темам, создаваемым в разделе:

  1. В сообщение автора должна быть четко и понятно описана проблема, с которой столкнулся пользователь. Не рекомендуется выражать свои эмоции, расписывать огромные сочинения и рассказы или описывать проблему в двух словах, иначе разобраться в проблеме будет тяжелее, так как, именно от того, как Вы распишите Вашу проблему - зависит быстрота и точность ее решения.
  2. К сообщению должен быть прикреплен отчет программы WGCheck
  • отчет о трассировке программой PingPlotter (инструкция) - если проблема сетевая (лаги, высокий пинг, "телепорты", задержки, проблемы с подключением к серверам и т.п.). 

4. Если проблема заключается в появлении какой-либо ошибки, или же проблему сложно описать словами, к теме должен быть приложен скриншот или ссылка на реплей боя, который отражает проблему 

На сегодня требования раздела такие, но на форуме мы уже практикуем Диагностика сетевого соединения с помощью WGCheck. Помимо этого техподдержка тоже принимает отчёты и этой версии PingPlotter Free. Пользуйтесь...

Ссылка на комментарий
Игроки
12 555 публикаций
39 885 боёв

Ответ автора с запрошенными данными не предоставлен, поэтому решить вопрос в пределах форума не представляется возможным.

При появлении вопросов в будущем, Вы можете обратиться в Центр Поддержки пользователей. (Как отправить заявку в ЦПП? или Как отправить заявку в ЦПП)

Перед поданием заявки настоятельно рекомендую проверить работоспособность клиента без модификации или в безопасном режиме, а также со сбросом графических настроек. Помните, что Компания Wargaming не несёт ответственности и не гарантирует нормальную работу игрового клиента с модифицированными файлами.

Пожалуйста, подробно опишите в заявке, какая у вас проблема и что вы уже пытались делать для её решения и как именно. 

Прикрепите все необходимые файлы к заявке (отчет WGCheck и отчет о трассировке программой PingPlotter (инструкция) - если проблема сетевая (лаги, высокий пинг, "телепорты", задержки, проблемы с подключением к серверам и т.п.))  при наличии предоставьте реплей или скриншот с отображением данной проблемы. 

Скорость ответа сотрудников на заявку зависит от:                   

 

  • корректности описания сути проблемы в тексте заявки;
  • правильности выбора отдела, куда следует подать заявку заявка (заявка по непрошедшему платежу, к примеру, созданная в разделе "Технические проблемы", может быть рассмотрена позже, чем если бы она была подана в правильный отдел);
  • возможного количества поданных пользователем заявок по одному и тому же вопросу (чем больше пользователь создает однотипных заявок, тем больше вероятность того, что срок ответа будет задерживаться);
  • месту в живой очереди, в которой находится заявка (в первую очередь рассматриваются заявки, которые поданы раньше);
  • общей загруженности сотрудников Центра поддержки пользователей, куда подана заявка.

Создание новой или обновление старой заявки приводит к их объединению, в результате чего она смещается в конец очереди на рассмотрение.

Наберитесь терпения и подождите.

Вам непременно ответят.

 

Тема закрыта.

Ссылка на комментарий
Гость
Эта тема закрыта для публикации новых ответов.
  • Сейчас на странице   0 пользователей

    • Эту страницу никто не просматривает.
×
×
  • Создать...