Долго заходит в бой.

[stinger58rus]

Добрый день/вечер/утро. Наблюдаю такую проблемку последнее время. Стало очень долго заходить в ПЕРВЫЙ бой. Независимо от включения компьютера, сразу же после запуска или через некоторое время. Просто очень долго заходит, отсчет уже прошел, все разъехались, а я все еще захожу. Стало происходить это совсем не давно. Модов нет никаких. В последующие бои заходит быстро. В чем может быть проблема может кто подскажет?

[anonym_qF48RJeFnum5]

Игра дает тебе шанс сохранить *** негорелым. А ты его каждый раз упускаешь

[anonym_grUoH4eUShqd]

30 Окт 2017 - 22:47 пользователь stinger58rus сказал:

Добрый день/вечер/утро. Наблюдаю такую проблемку последнее время. Стало очень долго заходить в ПЕРВЫЙ бой. Независимо от включения компьютера, сразу же после запуска или через некоторое время. Просто очень долго заходит, отсчет уже прошел, все разъехались, а я все еще захожу. Стало происходить это совсем не давно. Модов нет никаких. В последующие бои заходит быстро. В чем может быть проблема может кто подскажет?

 

Приветствую всех участников дискуссии!

Уважаемый игрок! Воспользуйтесь советом из базы знаний  Как выполнить диагностику компьютера и ускорить работу игры? ,  Как оптимизировать работу компьютера?.

После того, как Вы проделаете описанные выше действия,  отпишитесь, пожалуйста, в этой теме - удалось ли избавиться от проблемы. Если не поможет прикрепите к своему ответу  обновлённый отчет WGCheck.

[stinger58rus]

08 Ноя 2017 - 13:26 пользователь NEVEGDA сказал:

 

Приветствую всех участников дискуссии!

Уважаемый игрок! Воспользуйтесь советом из базы знаний  Как выполнить диагностику компьютера и ускорить работу игры? ,  Как оптимизировать работу компьютера?.

После того, как Вы проделаете описанные выше действия,  отпишитесь, пожалуйста, в этой теме - удалось ли избавиться от проблемы. Если не поможет прикрепите к своему ответу  обновлённый отчет WGCheck.

Суть в том, что это только первый бой такой. Так в игре 100-120 фпс и все нормально в следующих боях.

[anonym_grUoH4eUShqd]

08 Ноя 2017 - 16:26 пользователь NEVEGDA сказал:

Приветствую всех участников дискуссии!

Уважаемый игрок! Воспользуйтесь советом из базы знаний  Как выполнить диагностику компьютера и ускорить работу игры? ,  Как оптимизировать работу компьютера?.

После того, как Вы проделаете описанные выше действия,  отпишитесь, пожалуйста, в этой теме - удалось ли избавиться от проблемы. Если не поможет прикрепите к своему ответу  обновлённый отчет WGCheck.

Ответ автора с запрошенными данными не предоставлен, поэтому решить вопрос в пределах форума не представляется возможным.

При появлении вопросов в будущем, Вы можете обратиться в Центр Поддержки пользователей. (Как отправить заявку в ЦПП? или Как отправить заявку в ЦПП)

Перед поданием заявки настоятельно рекомендую проверить работоспособность клиента без модификации или в безопасном режиме, а также со сбросом графических настроек. Помните, что Компания Wargaming не несёт ответственности и не гарантирует нормальную работу игрового клиента с модифицированными файлами.

Пожалуйста, подробно опишите в заявке, какая у вас проблема и что вы уже пытались делать для её решения и как именно. 

Прикрепите все необходимые файлы к заявке (отчет WGCheck и отчет о трассировке программой PingPlotter (инструкция) - если проблема сетевая (лаги, высокий пинг, "телепорты", задержки, проблемы с подключением к серверам и т.п.))  при наличии предоставьте реплей или скриншот с отображением данной проблемы. 

Скорость ответа сотрудников на заявку зависит от:                   

 

• корректности описания сути проблемы в тексте заявки;
• правильности выбора отдела, куда следует подать заявку заявка (заявка по непрошедшему платежу, к примеру, созданная в разделе "Технические проблемы", может быть рассмотрена позже, чем если бы она была подана в правильный отдел);
• возможного количества поданных пользователем заявок по одному и тому же вопросу (чем больше пользователь создает однотипных заявок, тем больше вероятность того, что срок ответа будет задерживаться);
• месту в живой очереди, в которой находится заявка (в первую очередь рассматриваются заявки, которые поданы раньше);
• общей загруженности сотрудников Центра поддержки пользователей, куда подана заявка.

Создание новой или обновление старой заявки приводит к их объединению, в результате чего она смещается в конец очереди на рассмотрение.

Наберитесь терпения и подождите.

Вам непременно ответят.

 

Тема закрыта.