Работа поддержки

[TheGod2011]

Заявка висит в очереди третьи сутки, это нормально? Раньше намного оперативнее отвечали.

[A_Bapbka]

Это нормально. Заявки обрабатываются в порядке живой очереди.

А вот "раньше" - было 2 недели.

Наберитесь терпения и ждите, ответ будет предоставлен, главное не обновляйте заявку и не дописывайте в неё ничего дополнительно, этим Вы отодвигаете её в конец очереди.