После боя пропали танки

[anonym_JwSvrGweHFDD]

Играл на T34-85 и Т59 после боёв пропали танки думал может проблемы с сервом но уже прошло пол дня а танки так и не появились,что делать?

[anonym_H3t0iVsC7V7P]

Менять аву 

[lx2]

очистить фильтры в карусели танков.

[AutoDiagnost64]

Сними галочку в фильтрах с Х2.

[anonym_grUoH4eUShqd]

28 окт 2017 - 17:42 пользователь xXMaGiKXx сказал:

Играл на T34-85 и Т59 после боёв пропали танки думал может проблемы с сервом но уже прошло пол дня а танки так и не появились,что делать?

 

Приветствую всех участников дискуссии!

Уважаемый игрок! Когда Вы выбираете любое изменение в фильтре техники в ангаре - над фильтром будет значок активен для сброса настроек с крестиком. Нажмите крестик для полного сброса настроек фильтра.

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/wot/ru/uploads/monthly_09_2017/post-7703279-0-08716600-1505337122_thumb.jpg

После того, как Вы проделаете описанные выше действия,  отпишитесь, пожалуйста, в этой теме - удалось ли избавиться от проблемы. Если не поможет прикрепите к своему ответу  обновлённый отчет WGCheck.

[anonym_grUoH4eUShqd]

Ответ автора на рекомендации не предоставлен, поэтому решить вопрос в пределах форума не представляется возможным.

При появлении вопросов в будущем, Вы можете обратиться в Центр Поддержки пользователей. (Как отправить заявку в ЦПП? или Как отправить заявку в ЦПП)

Перед поданием заявки настоятельно рекомендую проверить работоспособность клиента без модификации или в безопасном режиме, а также со сбросом графических настроек. Помните, что Компания Wargaming не несёт ответственности и не гарантирует нормальную работу игрового клиента с модифицированными файлами.

Пожалуйста, подробно опишите в заявке, какая у вас проблема и что вы уже пытались делать для её решения и как именно. 

Прикрепите все необходимые файлы к заявке (отчет WGCheck и отчет о трассировке программой PingPlotter (инструкция) - если проблема сетевая (лаги, высокий пинг, "телепорты", задержки, проблемы с подключением к серверам и т.п.))  при наличии предоставьте реплей или скриншот с отображением данной проблемы. 

Скорость ответа сотрудников на заявку зависит от:                   

 

• корректности описания сути проблемы в тексте заявки;
• правильности выбора отдела, куда следует подать заявку заявка (заявка по непрошедшему платежу, к примеру, созданная в разделе "Технические проблемы", может быть рассмотрена позже, чем если бы она была подана в правильный отдел);
• возможного количества поданных пользователем заявок по одному и тому же вопросу (чем больше пользователь создает однотипных заявок, тем больше вероятность того, что срок ответа будет задерживаться);
• месту в живой очереди, в которой находится заявка (в первую очередь рассматриваются заявки, которые поданы раньше);
• общей загруженности сотрудников Центра поддержки пользователей, куда подана заявка.

Создание новой или обновление старой заявки приводит к их объединению, в результате чего она смещается в конец очереди на рассмотрение.

Наберитесь терпения и подождите.

Вам непременно ответят.

 

Тема закрыта.