Перейти к содержимому

Не запускается игра.


Рекомендованные публикации

Игроки
13 публикаций
14 684 боя
26/10/2017 17:48:30  Http request completed
26/10/2017 17:48:30  Target (sdcontent) is up to date 
26/10/2017 17:48:30  Update complete. part: "sdcontent"
26/10/2017 17:48:30  Clear old update files
26/10/2017 17:48:30  Update complete
26/10/2017 17:48:32  User has launched client. Executable: worldoftanks.exe 
26/10/2017 17:48:32  Stop. Reason: user started game; Code: 0x01000004

 

вот ошибка!

  • Плюс 1
Ссылка на комментарий
Игроки
1 409 публикаций
44 005 боёв
26 Окт 2017 - 17:54 пользователь Tankist_Vadim2002 сказал:

26/10/2017 17:48:30  Http request completed
26/10/2017 17:48:30  Target (sdcontent) is up to date 
26/10/2017 17:48:30  Update complete. part: "sdcontent"
26/10/2017 17:48:30  Clear old update files
26/10/2017 17:48:30  Update complete
26/10/2017 17:48:32  User has launched client. Executable: worldoftanks.exe 
26/10/2017 17:48:32  Stop. Reason: user started game; Code: 0x01000004

 

вот ошибка!

странно, попробовал запустить и все ок запустилось

Ссылка на комментарий
Игроки
5 публикаций
34 220 боёв

После "Обновление функций до Windows 10, версия 1709", и обновления игры (10 дней не запускал). лаунчер запускается, но при попытке играть, выдает сообщение об ошибке и все.

что уже делал:

Пуск--выполнить (либо нажмите клавиши Win+ R ), вводите CMD, нажимаете "Enter" в появившемся окне
 Введите в командной строке команду «ipconfig /flushdns» и нажмите клавишу «Ввод».
 Введите в командной строке команду «ipconfig /registerdns» и нажмите клавишу «Ввод».
 Введите в командной строке команду «netsh winsock reset» и нажмите клавишу «Ввод».
 Перезагрузите компьютер.

Папку Updates очистил... 

Результат:

Имя журнала:   Application Источник:      Application Error
Дата:          26.10.2017 21:31:08
Код события:   1000 Категория задачи:(100) Уровень:       Ошибка
....
Имя сбойного приложения: worldoftanks.exe, версия: 0.9.20.109, метка времени: 0x59e776b7
Имя сбойного модуля: ucrtbase.dll, версия: 10.0.16299.15, метка времени: 0x9e3394c7
Код исключения: 0xc0000409
Смещение ошибки: 0x000933ab
Идентификатор сбойного процесса: 0x1548
Время запуска сбойного приложения: 0x01d34e77d14e20d4
Путь сбойного приложения: C:\Games\World_of_Tanks\worldoftanks.exe
Путь сбойного модуля: C:\WINDOWS\System32\ucrtbase.dll
Идентификатор отчета: 63f56e4c-a47a-4cd5-a3da-9590d211cfb0
 

Ссылка на комментарий
Игроки
5 публикаций
34 220 боёв
26 Окт 2017 - 16:35 пользователь PopHalk сказал:

После "Обновление функций до Windows 10, версия 1709", и обновления игры (10 дней не запускал). лаунчер запускается, но при попытке играть, выдает сообщение об ошибке и все.
что уже делал:
Пуск--выполнить (либо нажмите клавиши Win+ R ), вводите CMD, нажимаете "Enter" в появившемся окне
 Введите в командной строке команду «ipconfig /flushdns» и нажмите клавишу «Ввод».
 Введите в командной строке команду «ipconfig /registerdns» и нажмите клавишу «Ввод».
 Введите в командной строке команду «netsh winsock reset» и нажмите клавишу «Ввод».
 Перезагрузите компьютер.
Папку Updates очистил... 
Результат:
Имя журнала:   Application Источник:      Application Error
Дата:          26.10.2017 21:31:08
Код события:   1000 Категория задачи:(100) Уровень:       Ошибка
....
Имя сбойного приложения: worldoftanks.exe, версия: 0.9.20.109, метка времени: 0x59e776b7
Имя сбойного модуля: ucrtbase.dll, версия: 10.0.16299.15, метка времени: 0x9e3394c7
Код исключения: 0xc0000409
Смещение ошибки: 0x000933ab
Идентификатор сбойного процесса: 0x1548
Время запуска сбойного приложения: 0x01d34e77d14e20d4
Путь сбойного приложения: C:\Games\World_of_Tanks\worldoftanks.exe
Путь сбойного модуля: C:\WINDOWS\System32\ucrtbase.dll
Идентификатор отчета: 63f56e4c-a47a-4cd5-a3da-9590d211cfb0
 

 

поискал ucrtbase.dll - в папках ОС и WoT разные... 
Ссылка на комментарий
Игроки
5 публикаций
34 220 боёв

26/10/2017 21:50:29  Send http request. url: "http://update.wot.ru.wargaming.net?protocol_ver=4&install_id=066aeb72150fd319ecfe65b433238f99670dba8a&target=launcher,locale,client,sdcontent&launcher_ver=0.3.26.627&locale_ver=9.20.873058&client_ver=9.20.13452&sdcontent_ver=9.20.13452&lang=ru"

26/10/2017 21:50:29  Http request completed

26/10/2017 21:50:29  Target (sdcontent) is up to date 

26/10/2017 21:50:29  Update complete. part: "sdcontent"

26/10/2017 21:50:29  Clear old update files

26/10/2017 21:50:29  Update complete

26/10/2017 21:50:31  User has launched client. Executable: worldoftanks.exe 

26/10/2017 21:50:31  Stop. Reason: user started game; Code: 0x01000004

 

Ссылка на комментарий
Игроки
12 555 публикаций
39 885 боёв
26 Окт 2017 - 17:54 пользователь Tankist_Vadim2002 сказал:

26/10/2017 17:48:30  Http request completed
26/10/2017 17:48:30  Target (sdcontent) is up to date 
26/10/2017 17:48:30  Update complete. part: "sdcontent"
26/10/2017 17:48:30  Clear old update files
26/10/2017 17:48:30  Update complete
26/10/2017 17:48:32  User has launched client. Executable: worldoftanks.exe 
26/10/2017 17:48:32  Stop. Reason: user started game; Code: 0x01000004

 

вот ошибка!

 

Приветствую всех участников дискуссии!

Уважаемый игрок! Если по какой-нибудь причине Вы были не в курсе, то напоминаю: Ваша тема с вопросом сейчас в "Техническом разделе", где действуют определённые правила. Совместно с Правила игры  это Правила раздела "Технические вопросы". Можете с ними ознакомиться... Для корректного разбора ситуации у нас в разделе необходима дополнительная информация. Не сочтите за труд и прикрепите, пожалуйста, необходимые отчёты к своим ответам:

Пользователь сказал:

 http://i.piccy.info/i9/a6fe3092f8db8984f434f74b5ecc90f8/1493726052/2986/1142392/i35086_1_.pngТребования к темам, создаваемым в разделе:

  1. В сообщение автора должна быть четко и понятно описана проблема, с которой столкнулся пользователь. Не рекомендуется выражать свои эмоции, расписывать огромные сочинения и рассказы или описывать проблему в двух словах, иначе разобраться в проблеме будет тяжелее, так как, именно от того, как Вы распишите Вашу проблему - зависит быстрота и точность ее решения.
  2. К сообщению должен быть прикреплен отчет программы WGCheck

            4. Если проблема заключается в появлении какой-либо ошибки, или же проблему сложно описать словами, к теме должен быть приложен скриншот или ссылка на реплей боя, который отражает проблему 

Ссылка на комментарий
Игроки
12 555 публикаций
39 885 боёв

Ответ автора с запрошенными данными не предоставлен, поэтому решить вопрос в пределах форума не представляется возможным.

При появлении вопросов в будущем, Вы можете обратиться в Центр Поддержки пользователей. (Как отправить заявку в ЦПП? или Как отправить заявку в ЦПП)

Перед поданием заявки настоятельно рекомендую проверить работоспособность клиента без модификации или в безопасном режиме, а также со сбросом графических настроек. Помните, что Компания Wargaming не несёт ответственности и не гарантирует нормальную работу игрового клиента с модифицированными файлами.

Пожалуйста, подробно опишите в заявке, какая у вас проблема и что вы уже пытались делать для её решения и как именно. 

Прикрепите все необходимые файлы к заявке (отчет WGCheck и отчет о трассировке программой PingPlotter (инструкция) - если проблема сетевая (лаги, высокий пинг, "телепорты", задержки, проблемы с подключением к серверам и т.п.))  при наличии предоставьте реплей или скриншот с отображением данной проблемы. 

Скорость ответа сотрудников на заявку зависит от:                   

 

  • корректности описания сути проблемы в тексте заявки;
  • правильности выбора отдела, куда следует подать заявку заявка (заявка по непрошедшему платежу, к примеру, созданная в разделе "Технические проблемы", может быть рассмотрена позже, чем если бы она была подана в правильный отдел);
  • возможного количества поданных пользователем заявок по одному и тому же вопросу (чем больше пользователь создает однотипных заявок, тем больше вероятность того, что срок ответа будет задерживаться);
  • месту в живой очереди, в которой находится заявка (в первую очередь рассматриваются заявки, которые поданы раньше);
  • общей загруженности сотрудников Центра поддержки пользователей, куда подана заявка.

Создание новой или обновление старой заявки приводит к их объединению, в результате чего она смещается в конец очереди на рассмотрение.

Наберитесь терпения и подождите.

Вам непременно ответят.

 

Тема закрыта.

Ссылка на комментарий
Гость
Эта тема закрыта для публикации новых ответов.
  • Сейчас на странице   0 пользователей

    • Эту страницу никто не просматривает.
×
×
  • Создать...