зависание системы при ctrl tab

[_LordXander_]

 

 появился баг после обновления, во время загрузки боя или уже выходе из боя, при переключение на другое приложение происходит полное зависание системы, драйвера все обновлены ошибок у windows нет,все файлы на месте, до обновления таких вылетов не было
Конфигурация системы: pentium g4600 16Gb gt1030

 

[Pakyxa]

тут файлики надо приложить ещё, питонлог и дИКСдиаг

и таки попробуйте переключаться через альт+таб, а не контрол

[RenamedUser_58826372]

А какая OS у вас установлена?

[_LordXander_]

23 Окт 2017 - 11:03 пользователь 1_9_7_2 сказал:

А какая OS у вас установлена?

 

Windows 10 64bit

[_LordXander_]

23 Окт 2017 - 10:50 пользователь Pakyxa сказал:

тут файлики надо приложить ещё, питонлог и дИКСдиаг

и таки попробуйте переключаться через альт+таб, а не контрол

 

старая привычка, попробую через альт,спс

[anonym_grUoH4eUShqd]

23 окт 2017 - 14:20 пользователь _LordXander_ сказал:

старая привычка, попробую через альт,спс

Уточните, пожалуйста, есть ли ещё актуальность в помощи по данному вопросу?

[anonym_grUoH4eUShqd]

Ответ автора на рекомендации не предоставлен, поэтому решить вопрос в пределах форума не представляется возможным.

При появлении вопросов в будущем, Вы можете обратиться в Центр Поддержки пользователей. (Как отправить заявку в ЦПП? или Как отправить заявку в ЦПП)

Перед поданием заявки настоятельно рекомендую проверить работоспособность клиента без модификации или в безопасном режиме, а также со сбросом графических настроек. Помните, что Компания Wargaming не несёт ответственности и не гарантирует нормальную работу игрового клиента с модифицированными файлами.

Пожалуйста, подробно опишите в заявке, какая у вас проблема и что вы уже пытались делать для её решения и как именно. 

Прикрепите все необходимые файлы к заявке (отчет WGCheck и отчет о трассировке программой PingPlotter (инструкция) - если проблема сетевая (лаги, высокий пинг, "телепорты", задержки, проблемы с подключением к серверам и т.п.))  при наличии предоставьте реплей или скриншот с отображением данной проблемы. 

Скорость ответа сотрудников на заявку зависит от:                   

 

• корректности описания сути проблемы в тексте заявки;
• правильности выбора отдела, куда следует подать заявку заявка (заявка по непрошедшему платежу, к примеру, созданная в разделе "Технические проблемы", может быть рассмотрена позже, чем если бы она была подана в правильный отдел);
• возможного количества поданных пользователем заявок по одному и тому же вопросу (чем больше пользователь создает однотипных заявок, тем больше вероятность того, что срок ответа будет задерживаться);
• месту в живой очереди, в которой находится заявка (в первую очередь рассматриваются заявки, которые поданы раньше);
• общей загруженности сотрудников Центра поддержки пользователей, куда подана заявка.

Создание новой или обновление старой заявки приводит к их объединению, в результате чего она смещается в конец очереди на рассмотрение.

Наберитесь терпения и подождите.

Вам непременно ответят.

 

Тема закрыта.