Не грузится бой.

[DwarfiG]

С выходом свежего патча периодически перестали грузиться бои.

Боев 10 нормально, а потом черный экран загрузки карты с названием карты, но списка союзников и соперников просто нет. И в таком состоянии все и находится. Закрытие клиента и перезапуск помогло 1 раз из примерно 10 таких случаев. По нажатию "Esc" менюшка вылазит и можно залезть в настройки. Другие варианты, например "Выйти из боя", тоже работают, но нафиг оно такое надо?

 

Думал, что дело в модпаке (от Amway921), но снос никак не помог. В чем может быть причина?

 

Клиент свежеустановлен на новый SSD диск, на котором установлены не только танки, и проблем с ним точно нет.

[anonym_grUoH4eUShqd]

21 окт 2017 - 21:55 пользователь DwarfiG сказал:

С выходом свежего патча периодически перестали грузиться бои.

Боев 10 нормально, а потом черный экран загрузки карты с названием карты, но списка союзников и соперников просто нет. И в таком состоянии все и находится. Закрытие клиента и перезапуск помогло 1 раз из примерно 10 таких случаев. По нажатию "Esc" менюшка вылазит и можно залезть в настройки. Другие варианты, например "Выйти из боя", тоже работают, но нафиг оно такое надо?

 

Думал, что дело в модпаке (от Amway921), но снос никак не помог. В чем может быть причина?

 

Клиент свежеустановлен на новый SSD диск, на котором установлены не только танки, и проблем с ним точно нет.

 

Приветствую всех участников дискуссии!

Уважаемый игрок! Если по какой-нибудь причине Вы были не в курсе, то напоминаю: Ваша тема с вопросом сейчас в "Техническом разделе", где действуют определённые правила. Совместно с Правила игры  это Правила раздела "Технические вопросы". Можете с ними ознакомиться... Для корректного разбора ситуации у нас в разделе необходима дополнительная информация. Не сочтите за труд и прикрепите, пожалуйста, необходимые отчёты к своим ответам:

Пользователь сказал:

 http://i.piccy.info/i9/a6fe3092f8db8984f434f74b5ecc90f8/1493726052/2986/1142392/i35086_1_.pngТребования к темам, создаваемым в разделе:

1. В сообщение автора должна быть четко и понятно описана проблема, с которой столкнулся пользователь. Не рекомендуется выражать свои эмоции, расписывать огромные сочинения и рассказы или описывать проблему в двух словах, иначе разобраться в проблеме будет тяжелее, так как, именно от того, как Вы распишите Вашу проблему - зависит быстрота и точность ее решения.
2. К сообщению должен быть прикреплен отчет программы WGCheck

[DwarfiG]

Недосмотрел, чекнул. Отчет приложил. Вижу ремоделлинги в модификациях. Раньше без проблем переносились на свежие патчи. Из-за них чтоли?

WoT_report.wgc

[kaTok43rus]

21 окт 2017 - 23:54 пользователь DwarfiG сказал:

Недосмотрел, чекнул. Отчет приложил. Вижу ремоделлинги в модификациях. Раньше без проблем переносились на свежие патчи. Из-за них чтоли?

 

Удалите моды способом, описанным в этой статье и проверьте наличие проблемы.

[anonym_grUoH4eUShqd]

Ответ автора на рекомендации не предоставлен, поэтому решить вопрос в пределах форума не представляется возможным.

При появлении вопросов в будущем, Вы можете обратиться в Центр Поддержки пользователей. (Как отправить заявку в ЦПП? или Как отправить заявку в ЦПП)

Перед поданием заявки настоятельно рекомендую проверить работоспособность клиента без модификации или в безопасном режиме, а также со сбросом графических настроек. Помните, что Компания Wargaming не несёт ответственности и не гарантирует нормальную работу игрового клиента с модифицированными файлами.

Пожалуйста, подробно опишите в заявке, какая у вас проблема и что вы уже пытались делать для её решения и как именно. 

Прикрепите все необходимые файлы к заявке (отчет WGCheck и отчет о трассировке программой PingPlotter (инструкция) - если проблема сетевая (лаги, высокий пинг, "телепорты", задержки, проблемы с подключением к серверам и т.п.))  при наличии предоставьте реплей или скриншот с отображением данной проблемы. 

Скорость ответа сотрудников на заявку зависит от:                   

 

• корректности описания сути проблемы в тексте заявки;
• правильности выбора отдела, куда следует подать заявку заявка (заявка по непрошедшему платежу, к примеру, созданная в разделе "Технические проблемы", может быть рассмотрена позже, чем если бы она была подана в правильный отдел);
• возможного количества поданных пользователем заявок по одному и тому же вопросу (чем больше пользователь создает однотипных заявок, тем больше вероятность того, что срок ответа будет задерживаться);
• месту в живой очереди, в которой находится заявка (в первую очередь рассматриваются заявки, которые поданы раньше);
• общей загруженности сотрудников Центра поддержки пользователей, куда подана заявка.

Создание новой или обновление старой заявки приводит к их объединению, в результате чего она смещается в конец очереди на рассмотрение.

Наберитесь терпения и подождите.

Вам непременно ответят.

 

Тема закрыта.