Проблема запуска игры

[anonym_grUoH4eUShqd]

21 Окт 2017 - 20:23 пользователь ma4ado сказал:

Да внимательно читал.

Ну так и обновите через путь на своём компьютере, скачав драйвер с официального сайта именно под вашу модель (там указано как именно узнать свои характеристики чипа).

[anonym_stW8LzAlEMxB]

21 Окт 2017 - 19:27 пользователь NEVEGDA сказал:

Ну так и обновите через путь на своём компьютере, скачав драйвер с официального сайта именно под вашу модель (там указано как именно узнать свои характеристики чипа).

 

процесор i5-4200M, система х64, а вот https://downloadcenter.intel.com/ru/download/26984/Graphics--Intel-Windows-15-40-?product=76348.

[anonym_grUoH4eUShqd]

21 окт 2017 - 20:33 пользователь ma4ado сказал:

процесор i5-4200M, система х64, а вот https://downloadcenter.intel.com/ru/download/26984/Graphics--Intel-Windows-15-40-?product=76348.

Версия: 15.40.36.4703 (Последняя версия) Дата: 23.06.2017

Так почему он не ставится?

[anonym_stW8LzAlEMxB]

21 окт 2017 - 19:52 пользователь NEVEGDA сказал:

Версия: 15.40.36.4703 (Последняя версия) Дата: 23.06.2017

Так почему он не ставится?

 

Я ж выше написал почему, ОС говорит что не нужно обновление ему). 5 лет играю никогда сюда не писал, бо знал нечем вы помочь не можете( а тут подумал а вдруг). Ладно сам разберусь. Зря потратил время. Закрывайте тему.

[kaTok43rus]

В AMD Catalyst Control Center на вкладке "Питание" нужно поставить пункт Принудительно использовать высокопроизводительные адаптеры от сети и от батареи и отключить режим DualGPU на вкладке "Производительность" (но ее может и не быть). Если нет вкладки "Питание" - тогда в винде Панель управления\Оборудование и звук\Электропитание\Изменение параметров схемы - Изменить дополнительные параметры электропитания и в окне Электропитание найдите Переключаемая графика и выставите Высокопроизводительный адаптер для Сети и для Батареи. Перезагрузитесь.

С ноутбуками есть один нехороший нюанс: переключение между видеокартами происходит автоматически и повлиять на этот процесс никак нельзя. В смысле что даже указав, что данное приложение следует запускать с дискретной видеокартой, решение о том, делать это или нет, все равно остается за операционной системой. И ее иногда переклинивает. Особенно часто это происходит, когда внезапно пропадает питание от сети во время работы 3D приложения. Поэтому внимательней следите и не допускайте перехода на работу от батареи в играх или в любом другом 3D-приложении.

С таким глюком я лично сталкивался несколько раз на ноутбуках друзей. Иногда помогает вышеуказанное, иногда - откат на точку восстановления до наступления события, а иногда требуется и переустановка драйверов видео, с предварительным удалением специальной программой, причем там еще и последовательность установки важна. Ну и как последний аргумент - откат до заводских установок с сохранением пользовательских файлов.

Надеюсь у вас до этого не дойдет.

[anonym_grUoH4eUShqd]

Ответ автора на рекомендации не предоставлен, поэтому решить вопрос в пределах форума не представляется возможным.

При появлении вопросов в будущем, Вы можете обратиться в Центр Поддержки пользователей. (Как отправить заявку в ЦПП? или Как отправить заявку в ЦПП)

Перед поданием заявки настоятельно рекомендую проверить работоспособность клиента без модификации или в безопасном режиме, а также со сбросом графических настроек. Помните, что Компания Wargaming не несёт ответственности и не гарантирует нормальную работу игрового клиента с модифицированными файлами.

Пожалуйста, подробно опишите в заявке, какая у вас проблема и что вы уже пытались делать для её решения и как именно. 

Прикрепите все необходимые файлы к заявке (отчет WGCheck и отчет о трассировке программой PingPlotter (инструкция) - если проблема сетевая (лаги, высокий пинг, "телепорты", задержки, проблемы с подключением к серверам и т.п.))  при наличии предоставьте реплей или скриншот с отображением данной проблемы. 

Скорость ответа сотрудников на заявку зависит от:                   

 

• корректности описания сути проблемы в тексте заявки;
• правильности выбора отдела, куда следует подать заявку заявка (заявка по непрошедшему платежу, к примеру, созданная в разделе "Технические проблемы", может быть рассмотрена позже, чем если бы она была подана в правильный отдел);
• возможного количества поданных пользователем заявок по одному и тому же вопросу (чем больше пользователь создает однотипных заявок, тем больше вероятность того, что срок ответа будет задерживаться);
• месту в живой очереди, в которой находится заявка (в первую очередь рассматриваются заявки, которые поданы раньше);
• общей загруженности сотрудников Центра поддержки пользователей, куда подана заявка.

Создание новой или обновление старой заявки приводит к их объединению, в результате чего она смещается в конец очереди на рассмотрение.

Наберитесь терпения и подождите.

Вам непременно ответят.

 

Тема закрыта.