Вылет из игры.

[anonym_RSTWlhsuYliE]

1 раз в 2-4 часа, во время боя закрывается игра. 

Иногда приходит сообщение: 

"Ошибка:

Недостаточно памяти. Пожалуйста,

 перезапустите игру."

Виндус, драйвера и игру переустанавливал 3 раза, модов нет.

[anonym_KpoLJaj38xgr]

Та же ерунда случилась и у меня, правда после обновы игра работала более менее, решил я винду перебить, все перебил дрова поставил, захожу у WoT в ангаре все норм, я на кнопку "В бой" а меня херась на робочий стол, короче что я только не делал, винду еще раз переставил, клиент чистый скачивал, играл без модов все время, даже иксвм не разу не ставил, кеш игры чистил, дрова на видюху обновлял, дирекс тоже обновлял((( что только не делал(( и нифига как выбрасывало так и выбрасывает и самое главное что после выброса никакой ошибки не выдает......

[anonym_RSTWlhsuYliE]

23 Окт 2017 - 10:48 пользователь Tosik000 сказал:

Та же ерунда случилась и у меня, правда после обновы игра работала более менее, решил я винду перебить, все перебил дрова поставил, захожу у WoT в ангаре все норм, я на кнопку "В бой" а меня херась на робочий стол, короче что я только не делал, винду еще раз переставил, клиент чистый скачивал, играл без модов все время, даже иксвм не разу не ставил, кеш игры чистил, дрова на видюху обновлял, дирекс тоже обновлял((( что только не делал(( и нифига как выбрасывало так и выбрасывает и самое главное что после выброса никакой ошибки не выдает......

 

У меня при нажатии на кнопку "В бой" игра не разу не закрывалась. Закрывается или при ожидании боя, или уже в бою.

Сегодня игра закрылась при ожидании боя (игроков).

[anonym_RSTWlhsuYliE]

Да, до обновления игра тоже вылетала.

[anonym_RSTWlhsuYliE]

Написал в техподдержку, просят подробные сведения об используемом клиенте игры.

На работе попрошу что бы помогли отправить.

[anonym_RSTWlhsuYliE]

Сегодня игра закрылась во время ожидания игроков или сразу после начала отсчёта 30 сек.

Отправил в техподдержку отчет программы WGCheck.

[anonym_grUoH4eUShqd]

20 Окт 2017 - 13:34 пользователь lex_id сказал:

Проблема актуальна? 

Ответ автора с запрошенными данными не предоставлен, поэтому решить вопрос в пределах форума не представляется возможным.

При появлении вопросов в будущем, Вы можете обратиться в Центр Поддержки пользователей. (Как отправить заявку в ЦПП? или Как отправить заявку в ЦПП)

Перед поданием заявки настоятельно рекомендую проверить работоспособность клиента без модификации или в безопасном режиме, а также со сбросом графических настроек. Помните, что Компания Wargaming не несёт ответственности и не гарантирует нормальную работу игрового клиента с модифицированными файлами.

Пожалуйста, подробно опишите в заявке, какая у вас проблема и что вы уже пытались делать для её решения и как именно. 

Прикрепите все необходимые файлы к заявке (отчет WGCheck и отчет о трассировке программой PingPlotter (инструкция) - если проблема сетевая (лаги, высокий пинг, "телепорты", задержки, проблемы с подключением к серверам и т.п.))  при наличии предоставьте реплей или скриншот с отображением данной проблемы. 

Скорость ответа сотрудников на заявку зависит от:                   

 

• корректности описания сути проблемы в тексте заявки;
• правильности выбора отдела, куда следует подать заявку заявка (заявка по непрошедшему платежу, к примеру, созданная в разделе "Технические проблемы", может быть рассмотрена позже, чем если бы она была подана в правильный отдел);
• возможного количества поданных пользователем заявок по одному и тому же вопросу (чем больше пользователь создает однотипных заявок, тем больше вероятность того, что срок ответа будет задерживаться);
• месту в живой очереди, в которой находится заявка (в первую очередь рассматриваются заявки, которые поданы раньше);
• общей загруженности сотрудников Центра поддержки пользователей, куда подана заявка.

Создание новой или обновление старой заявки приводит к их объединению, в результате чего она смещается в конец очереди на рассмотрение.

Наберитесь терпения и подождите.

Вам непременно ответят.

 

Тема закрыта.