аккаунт не существует

[RenamedUser_24279180]

Здравствуйте.Какое-то время не заходил в игру. Выяснилось, что был взломан почтовый ящик. Восстановив над ним контроль, я начал проверять игры, которые были привязаны к этому ящику. Войти в аккаунт не смог. При попытке восстановить пароль, мне написали, что пользователь с таким е-мейлом не найден. При попытке создать заявку с меня требуют е-мейл аккаунта и дальше не пускают. А как я его напишу, если его я и хочу узнать.

[sinkus]

Нужно было привязывать аккаунт к тел.номеру.

[RenamedUser_71812593]

Пиши с этого аккаунта в ЦПП с подробным описание этой трогательной истории.Если пазлы сложатся , то аккаунт вернешь назад 

[RenamedUser_24279180]

24 Сен 2017 - 03:55 пользователь CblH_KPblMA сказал:

Пиши с этого аккаунта в ЦПП с подробным описание этой трогательной истории.Если пазлы сложатся , то аккаунт вернешь назад 

 

спасибо

[Syhofrukt]

проданные акки не востанавливают

[anonym_HrTfxVkf6t0Z]

24 Сен 2017 - 03:26 пользователь CtalinJr сказал:

Здравствуйте.Какое-то время не заходил в игру. Выяснилось, что был взломан почтовый ящик. Восстановив над ним контроль, я начал проверять игры, которые были привязаны к этому ящику. Войти в аккаунт не смог. При попытке восстановить пароль, мне написали, что пользователь с таким е-мейлом не найден. При попытке создать заявку с меня требуют е-мейл аккаунта и дальше не пускают. А как я его напишу, если его я и хочу узнать.

 

Воспользуйтесь этой статьей для создания анонимной заявки, сотрудники Центра Поддержки Пользователей обязательно помогут в решении возникшей у Вас проблемы.

 

Закрываю.