Проблема с обновлением

[anonym_K4obQSM3wF4I]

Сразу при загрузки обноввления выскакиеват окно с критической ошибкой и пишет что обновление прервано,что делать?

[Lexxo1D]

не обновляет,не выходит окно загрузки

[anonym_K4obQSM3wF4I]

21 Сен 2017 - 13:07 пользователь Lexxo1D сказал:

не обновляет,не выходит окно загрузки

 

зайди в папку с игрой и попробуй через WOTLauncher

[anonym_K4obQSM3wF4I]

через 

WGCheck пишет что не соотвествует обновите через Launcher  а там пишет что критическая ошибка 

 

[Azi_dahaka]

Клиент "модный"?

[anonym_K4obQSM3wF4I]

?

[anonym_K4obQSM3wF4I]

Пишет что не удалось установить обновление 

[YoungDeyTi]

21 Сен 2017 - 14:53 пользователь Dreg1988 сказал:

Сразу при загрузки обноввления выскакиеват окно с критической ошибкой и пишет что обновление прервано,что делать?

 

Уважаемый игрок.

1. Ознакомьтесь с данной статьей.

2. Рассмотрите Альтернативные способы скачивания игры

 

Отпишитесь о результатах.

Изменено 21 сентября, 2017 пользователем YoungDay

[anonym_K4obQSM3wF4I]

21 Сен 2017 - 16:01 пользователь YoungDay сказал:

 

Уважаемый игрок.

1. Ознакомьтесь с данной статьей.

2. Рассмотрите Альтернативные способы скачивания игры

 

Отпишитесь о результатах.

 

что не пробовал ничего не получаеться 
 

[anonym_K4obQSM3wF4I]

скачал файлы вручную закинул в папку Updates затеп запускаю приложение WOTLauncher и все тоже самое.

[YoungDeyTi]

21 Сен 2017 - 18:27 пользователь Dreg1988 сказал:

что не пробовал ничего не получаеться 

 

Хорошо. Выполните следующее:

 

1. Выполните проверку жёсткого диска на наличие ошибок. Проверку следует выполнять для того локального диска, на который устанавливается игра.
2. В настройках антивируса добавьте клиент игры в доверенную зону.
3. Очистите папку «Update», которая находится в корне папки с установленным клиентом игры.
4. После выполнения этих действий запустите лончер и дождитесь окончания установки.

 

Отпишитесь о результатах.

[anonym_K4obQSM3wF4I]

21 Сен 2017 - 16:33 пользователь YoungDay сказал:

 

Хорошо. Выполните следующее:

 

1. Выполните проверку жёсткого диска на наличие ошибок. Проверку следует выполнять для того локального диска, на который устанавливается игра.
2. В настройках антивируса добавьте клиент игры в доверенную зону.
3. Очистите папку «Update», которая находится в корне папки с установленным клиентом игры.
4. После выполнения этих действий запустите лончер и дождитесь окончания установки.

 

Отпишитесь о результатах.

 

Нажмите Пуск > Выполнить (или воспользуйтесь сочетанием клавиш Win + R). В появившемся окне введите «chkdsk x: /f /r» (без кавычек, x — название диска, на который установлен клиент игры) и нажмите на клавишу Enter или на кнопку OK. вписываю нажимаю ок окно появляеться и тут же пропадает что делать?

[kaTok43rus]

22 Сен 2017 - 08:19 пользователь Dreg1988 сказал:

 

Нажмите Пуск > Выполнить (или воспользуйтесь сочетанием клавиш Win + R). В появившемся окне введите «chkdsk x: /f /r» (без кавычек, x — название диска, на который установлен клиент игры) и нажмите на клавишу Enter или на кнопку OK. вписываю нажимаю ок окно появляеться и тут же пропадает что делать?

 

Перезагрузиться.

После перезагрузки проверка диска должна запуститься автоматически.

Также прикрепите к теме файлы WOTLauncher.log и WOTLauncher.cfg, необходимые для диагностирования вашей проблемы.

[YoungDeyTi]

22 сен 2017 - 20:51 пользователь kaTok43rus сказал:

 

Перезагрузиться.

После перезагрузки проверка диска должна запуститься автоматически.

Также прикрепите к теме файлы WOTLauncher.log и WOTLauncher.cfg, необходимые для диагностирования вашей проблемы.

 

Запрошенные данные не были представлены, поэтому решить проблему в рамках форума не представляется возможным.

 

Для решения Вашей проблемы, Вам необходимо обратиться в Центр Поддержки пользователей. 

Пожалуйста, подробно опишите в заявке, какая у вас проблема, по необходимости приложив скриншоты и реплеи, и что вы уже пытались делать для её решения и как именно.

Настоятельно не рекомендую обновлять заявку, так как это просто перемещает её в конец очереди и продлевает ожидание вами ответа.

 

Закрыто.