взлом аккаунта

[anonym_efbgroUcfyfI]

Срочно нужна помощь не знаю как но кто-то сменил пароль к аккаунту. Я поменял на другой через мобильный но злоумышленник через личний кабинет входит и отменяет мои заявки на разблокирование аккаунта. И в заявках обращается ко мне чтобы я отвязал свой телефон а то он продаст все танки(. Что мне делать?  

[DastishFantastish_1]

Я бы на твоем месте не переживал, ведь согласно ЛС какаунт принадлежит варгеймингу, пусть он и переживает.

[Sota007]

написать с другого аккаунта в ЦПП или (там вроде есть возможность просто с мыла отправить)

[janekste]

04 сен 2017 - 16:33 пользователь ortodoxer сказал:

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/wot/ru/uploads/monthly_09_2017/post-2870089-0-59055500-1504531928_thumb.jpgСрочно нужна помощь не знаю как но кто-то сменил пароль к аккаунту. Я поменял на другой через мобильный но злоумышленник через личний кабинет входит и отменяет мои заявки на разблокирование аккаунта. И в заявках обращается ко мне чтобы я отвязал свой телефон а то он продаст все танки(. Что мне делать?  

 

Пиши об этом в ЦПП через второй аккаунт, специально зарегистрируй его для этого. И все скрины предоставь, в том числе и этот в службу поддержки. Дабы доказать, что аккаунт твой, и что с него в ЦПП левый человек всякую фигню пишет и отменяет все заявки. Только так до сотрудников ЦПП твоя заявка точно пройдёт и никто не отменит.

[naHuka_B_ceJle]

04 сен 2017 - 16:33 пользователь ortodoxer сказал:

 Что мне делать?  

 

Готовить доказательства, что аккаунт твой.

Даже если он все продаст и ты докажешь что акк твой, тебе все вернут.

 

создай анонимную заявку в ЦПП

https://ru.wargaming.net/support/kb/articles/254#one_id

Изменено 4 сентября, 2017 пользователем naHuka_B_ceJle

[_______Muxa________]

Не понял - как злодей заходит в ЛК, если ты пароль поменял?

[anonym_efbgroUcfyfI]

04 Сен 2017 - 13:41 пользователь MUXAH_2012 сказал:

Не понял - как злодей заходит в ЛК, если ты пароль поменял?

 

Сам не знаю как.

 

[_______Muxa________]

У тебя какой браузер? Синхронизация паролей и прочих настроек в браузере включена? Выключи.

Смени пароль на почте, к которой привязан акк

Смени пароль на акк

 

Должно помочь

 

[anonym_1AUKJZPnkcdT]

Сміх та й годі . Включи двухетапную синхронизацию (вроде так называется) через смартфон и всё он не сможет больше зайти.

[blackshadow_sevastopol]

пока твою заявку рассморят, он тебе уже акк вернет с 1000 голды

[Ulveyka]

ППЦ рассматривает заявки по 14 дней, дай ему поиграть за 1000 голды

[MAPYCbKA_07]

в ЦПП пиши заявки быстро рассматривают. У меня почти такая же похожая ситуация была.ЦПП заблокирует акк чтоб у него доступа не было.

[Next]

04 Сен 2017 - 18:33 пользователь ortodoxer сказал:

Срочно нужна помощь не знаю как но кто-то сменил пароль к аккаунту. Я поменял на другой через мобильный но злоумышленник через личний кабинет входит и отменяет мои заявки на разблокирование аккаунта. И в заявках обращается ко мне чтобы я отвязал свой телефон а то он продаст все танки(. Что мне делать?  

Создайте анонимную заявку, подробно описав вашу проблему.

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/wot/ru/uploads/monthly_05_2017/post-2245-0-67426700-1495529435.png