Не видно купон

[anonym_T5RQZcn4xbFw]

В общем такая ситуация, хотел купить 2500 голды, ну и заодно использоваться купон на 7 дней према. При выборе покупки не появляется купон, т.е. в разделе "мои купоны" он есть, а при покупке 2500 голды его нет, в чём может быть проблема?

[luxero]

Надо не через "Любое количество золота", а найти пакет на 2500 золота

[anonym_T5RQZcn4xbFw]

01 Авг 2017 - 11:33 пользователь luxero сказал:

Надо не через "Любое количество золота", а найти пакет на 2500 золота

 

ну так я и выбрал пакет 2500 золота, а не "любое кол-во золота"

[luxero]

01 Авг 2017 - 12:34 пользователь ya_bez_nika сказал:

 

ну так я и выбрал пакет 2500 золота, а не "любое кол-во золота"

 

А там скидки нет на него? Если есть, то купон не будет работать. Изменено 1 августа, 2017 пользователем luxero

[anonym_T5RQZcn4xbFw]

01 Авг 2017 - 11:35 пользователь luxero сказал:

 

А там скидки нет на него? Если есть, то купон не будет работать.

 

нет, скидок нет, спец.предложения нет, выбирал отдельный пакет на 2500 голды, читать инфу по купону умею)

[ADckii]

01 Авг 2017 - 12:31 пользователь ya_bez_nika сказал:

В общем такая ситуация, хотел купить 2500 голды, ну и заодно использоваться купон на 7 дней према. При выборе покупки не появляется купон, т.е. в разделе "мои купоны" он есть, а при покупке 2500 голды его нет, в чём может быть проблема?

Возможно дело в этом: после завершения покупки купон замораживается до получения информации об успешной оплате. Если в течение 60 минут с момента нажатия кнопки «Оплатить» средства не поступили, купон опять становится активным и пользователь может заново его применить. В случае успешной оплаты купон списывается с аккаунта. 

Проблема решилась?

Изменено 1 августа, 2017 пользователем ADckii

[ADckii]

Пользователь сказал:

всё хорошо) вернулся купон обратно) я до этого пытался оплатить, но не хватило денег на счету, по этому он был "заморожен". Уже купил голду и купон использовал, спасибо за оперативный ответ и беспокойство))

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/wot/ru/uploads/monthly_05_2015/msg-22912452-0-63299200-1432291234.png