Не могу войти в ангар

[Mr_PekMaN]

Абсолютно недавно, недели две назад обновил клиент и началось бедствие. Захожу в wot, ввожу логин и пароль и как только он собирается загружать ангар игра вылетает. Причём если сначала она вылетает и игра запускается вновь, то во второй раз при повторных действиях она просто вылетает и всё.

 

Сразу проясню что модов не стоит, комп перезагружал, клиент весь удалял, потом переустанавливал вновь, но проблема осталась. Комрады, короче говоря помогите))

 

P.s. Плюс кстати заметил что как только загрузил игру, то он сбрасывает настройки. Начинает играть музыка и воспроизводится мувик, хотя я всё это отключал. И так каждый раз при заходе в игру.

[anonym_cwGgoAQ1o8OF]

Попробуй почистить кэш и удалить preferences. Нажми Win + R и в строку вставь %AppData%\Wargaming.net\WorldOfTanks  удали все файлы что там будут и снова запусти клиент 

[Mr_PekMaN]

28 Июл 2017 - 08:29 пользователь alfa937 сказал:

Попробуй почистить кэш и удалить preferences. Нажми Win + R и в строку вставь %AppData%\Wargaming.net\WorldOfTanks  удали все файлы что там будут и снова запусти клиент 

 

Такая же фигня. Что preferences удалял, что кэш чистил, что в appdata удалял всю папку Wot. Бесполезно

[anonym_cwGgoAQ1o8OF]

Скачай WGCheck и свой репорт отправить в ЦПП. https://ru.wargaming.net/support/kb/articles/479

[Mr_PekMaN]

28 Июл 2017 - 08:41 пользователь alfa937 сказал:

Скачай WGCheck и свой репорт отправить в ЦПП. https://ru.wargaming.net/support/kb/articles/479

 

Скачал, отправил) Кстати эта программка нашла где-то 176 с чем-то мб повреждённых файлов... Сейчас запущу, посмотрю решилась ли проблема

[Mr_PekMaN]

28 Июл 2017 - 08:41 пользователь alfa937 сказал:

Скачай WGCheck и свой репорт отправить в ЦПП. https://ru.wargaming.net/support/kb/articles/479

 

Алелуя!!! Проблема решена, спасибо ;-)

[RenamedUser_30729802]

http://s015.radikal.ru/i330/1707/04/38a1bb629366.jpg

[anonym_cwGgoAQ1o8OF]

28 Июл 2017 - 09:10 пользователь Mr_PekMaN сказал:

 

Алелуя!!! Проблема решена, спасибо ;-)

 

 рад был помочь 

[anonym_grUoH4eUShqd]

Замечательно... Пожалуйста. Вопрос решился не без помощи завсегдатаев нашего форума. Всем участникам темы спасибо за правильные ответы и помощь. Приятной Вам всем игры.

При появлении вопросов в будущем, Вы можете обратиться в Центр Поддержки пользователей. (Как отправить заявку в ЦПП? или Как отправить заявку в ЦПП)

Перед поданием заявки настоятельно рекомендую проверить работоспособность клиента без модификации или в безопасном режиме, а также со сбросом графических настроек. Помните, что Компания Wargaming не несёт ответственности и не гарантирует нормальную работу игрового клиента с модифицированными файлами.

Пожалуйста, подробно опишите в заявке, какая у вас проблема и что вы уже пытались делать для её решения и как именно. 

Прикрепите все необходимые файлы к заявке (отчет WGCheck и отчет о трассировке программой PingPlotter (инструкция) - если проблема сетевая (лаги, высокий пинг, "телепорты", задержки, проблемы с подключением к серверам и т.п.))  при наличии предоставьте реплей или скриншот с отображением данной проблемы. 

Срок поступления ответа зависит от загруженности ЦПП заявками. 

Скорость ответа сотрудников на заявку зависит от:                   

 

• корректности описания сути проблемы в тексте заявки;
• правильности выбора отдела, куда следует подать заявку заявка (заявка по непрошедшему платежу, к примеру, созданная в разделе "Технические проблемы", может быть рассмотрена позже, чем если бы она была подана в правильный отдел);
• возможного количества поданных пользователем заявок по одному и тому же вопросу (чем больше пользователь создает однотипных заявок, тем больше вероятность того, что срок ответа будет задерживаться);
• месту в живой очереди, в которой находится заявка (в первую очередь рассматриваются заявки, которые поданы раньше);
• общей загруженности сотрудников Центра поддержки пользователей, куда подана заявка.

Создание новой или обновление старой заявки приводит к их объединению, в результате чего она смещается в конец очереди на рассмотрение.

Наберитесь терпения и подождите.

Вам непременно ответят.

 

Тема закрыта.