Проблемы при в ходе в ангар!

[_pro_100_777_]

Помогите пожалуйста, такая проблема, когда захожу в ангар  игра просто зависает, черный экран и все, последующее перезагрузка компьютера от меня в ручную. Я даже не могу открыть диспетчер задач через CTRL + Alt+delete. Просто все зависает. Переустанавливал клиент, моды не ставил, в безопасном режиме запускал, с отключение игровых модификаций запускал, драйвера до последней версии обновил, директХ обновлял, папку wargaming удалял, хз что делать! Но если компьютер долго работает (до 5 часов) то они каким то чудом через раз запускаются почти на макс настройках. Фпс на HD клиенте 60-80 кое-где на максималках. Единственное что в BIOSе я поставил прирост памети для нужд видео адаптора 256Bits так как видеокарта на 256BIts.

[RenamedUser_2965746]

Тебе сюда пиши заявку, ребята помогут

[anonym_HsojsW1HyWv4]

25 Июл 2017 - 21:47 пользователь mangut76 сказал:

Тебе сюда пиши заявку, ребята помогут

 

помогут

[ptaha123]

мозгов лучше прибавь и образования 

[anonym_4WFSQ10T1CEU]

26 Июл 2017 - 05:01 пользователь _pro_100_777_ сказал:

Помогите пожалуйста, такая проблема, когда захожу в ангар  игра просто зависает, черный экран и все, последующее перезагрузка компьютера от меня в ручную. Я даже не могу открыть диспетчер задач через CTRL + Alt+delete. Просто все зависает. Переустанавливал клиент, моды не ставил, в безопасном режиме запускал, с отключение игровых модификаций запускал, драйвера до последней версии обновил, директХ обновлял, папку wargaming удалял, хз что делать! Но если компьютер долго работает (до 5 часов) то они каким то чудом через раз запускаются почти на макс настройках. Фпс на HD клиенте 60-80 кое-где на максималках. Единственное что в BIOSе я поставил прирост памети для нужд видео адаптора 256Bits так как видеокарта на 256BIts.

 

У меня та же проблема была, после патча ушла сама собой.  Обращался в поддержку три раза, сказали то перегрев видеокарты,потом перегрев процессора и даже проблемы в винчестере.  Пронаблюдал за всеми градусниками в компьютере,все в норме было - но проблема не уходила. После последнего патча все ушло само собой. 

 

Опиши конфигурацию компутера. Или напиши в ЛС будем вместе разбираться.

[Loadrunner]

"Единственное что в BIOSе я поставил прирост памети для нужд видео адаптора 256Bits так как видеокарта на 256BIts. " - просто отпад.

[anonym_grUoH4eUShqd]

26 Июл 2017 - 05:01 пользователь _pro_100_777_ сказал:

Помогите пожалуйста, такая проблема, когда захожу в ангар  игра просто зависает, черный экран и все, последующее перезагрузка компьютера от меня в ручную. Я даже не могу открыть диспетчер задач через CTRL + Alt+delete. Просто все зависает. Переустанавливал клиент, моды не ставил, в безопасном режиме запускал, с отключение игровых модификаций запускал, драйвера до последней версии обновил, директХ обновлял, папку wargaming удалял, хз что делать! Но если компьютер долго работает (до 5 часов) то они каким то чудом через раз запускаются почти на макс настройках. Фпс на HD клиенте 60-80 кое-где на максималках. Единственное что в BIOSе я поставил прирост памети для нужд видео адаптора 256Bits так как видеокарта на 256BIts.

 

Приветствую всех участников дискуссии!

Уважаемый игрок! Напоминаю: Вы находитесь в "Техническом разделе", где действуют определённые правила. Совместно с Правила игры  это Правила раздела "Технические вопросы". Можете с ними ознакомиться... Для корректного разбора ситуации у нас в разделе необходима дополнительная информация. Не сочтите за труд и прикрепите, пожалуйста, необходимые отчёты к своим ответам:

Пользователь сказал:

 http://i.piccy.info/i9/a6fe3092f8db8984f434f74b5ecc90f8/1493726052/2986/1142392/i35086_1_.pngТребования к темам, создаваемым в разделе:

1. В сообщение автора должна быть четко и понятно описана проблема, с которой столкнулся пользователь. Не рекомендуется выражать свои эмоции, расписывать огромные сочинения и рассказы или описывать проблему в двух словах, иначе разобраться в проблеме будет тяжелее, так как, именно от того, как Вы распишите Вашу проблему - зависит быстрота и точность ее решения.
2. К сообщению должен быть прикреплен отчет программы WGCheck

​4. Если проблема заключается в появлении какой-либо ошибки, или же проблему сложно описать словами, к теме должен быть приложен скриншот или ссылка на реплей боя, который отражает проблему.

[anonym_grUoH4eUShqd]

Ответ автора с запрошенными данными не предоставлен, поэтому решить вопрос в пределах форума не представляется возможным.

При появлении вопросов в будущем, Вы можете обратиться в Центр Поддержки пользователей. (Как отправить заявку в ЦПП? или Как отправить заявку в ЦПП)

Перед поданием заявки настоятельно рекомендую проверить работоспособность клиента без модификации или в безопасном режиме, а также со сбросом графических настроек. Помните, что Компания Wargaming не несёт ответственности и не гарантирует нормальную работу игрового клиента с модифицированными файлами.

Пожалуйста, подробно опишите в заявке, какая у вас проблема и что вы уже пытались делать для её решения и как именно. 

Прикрепите все необходимые файлы к заявке (отчет WGCheck и отчет о трассировке программой PingPlotter (инструкция) - если проблема сетевая (лаги, высокий пинг, "телепорты", задержки, проблемы с подключением к серверам и т.п.))  при наличии предоставьте реплей или скриншот с отображением данной проблемы. 

Срок поступления ответа зависит от загруженности ЦПП заявками. 

Скорость ответа сотрудников на заявку зависит от:                   

 

• корректности описания сути проблемы в тексте заявки;
• правильности выбора отдела, куда следует подать заявку заявка (заявка по непрошедшему платежу, к примеру, созданная в разделе "Технические проблемы", может быть рассмотрена позже, чем если бы она была подана в правильный отдел);
• возможного количества поданных пользователем заявок по одному и тому же вопросу (чем больше пользователь создает однотипных заявок, тем больше вероятность того, что срок ответа будет задерживаться);
• месту в живой очереди, в которой находится заявка (в первую очередь рассматриваются заявки, которые поданы раньше);
• общей загруженности сотрудников Центра поддержки пользователей, куда подана заявка.

Создание новой или обновление старой заявки приводит к их объединению, в результате чего она смещается в конец очереди на рассмотрение.

Наберитесь терпения и подождите.

Вам непременно ответят.

 

Тема закрыта.