Не запускается игра.

[__Ha_ocHoBe_He_cMOr__]

Всем доброго времени суток!

Возникла следующая проблема:

Запускаю игру, она грузится, а потом пропадает и на панели задач не отображается иконка. При запуске диспетчера задач, в запущенных приложениях игра отсутствует, но в процессах она есть. Перезагружал много раз, запускал от имени администратора. Антивирус не стоит. Помогите разобраться с проблемой...Всем спасибо заранее!

[BeceJlblu_MoJlo4HuK]

Цвет смени

[RenamedUser_58826372]

Какая у вас установлена система?

[__Ha_ocHoBe_He_cMOr__]

18 Июл 2017 - 09:52 пользователь 1_9_7_2 сказал:

Какая у вас установлена система?

 

Windows 7 профессиональная

[opkSky]

Кажется, пришло время переустанавливать Windows. Windows сам себя не переустановит!

[__Ha_ocHoBe_He_cMOr__]

18 Июл 2017 - 09:55 пользователь opkSky сказал:

Кажется, пришло время переустанавливать Windows. Windows сам себя не переустановит!

 

Всегда хочется обойтись малыми силами при устранении проблем...

[RenamedUser_58826372]

18 Июл 2017 - 13:53 пользователь __Ha_ocHoBe_He_cMOr__ сказал:

 

Windows 7 профессиональная

 

А в безопасном режиме проблема проявляется?

[__Ha_ocHoBe_He_cMOr__]

18 Июл 2017 - 10:15 пользователь 1_9_7_2 сказал:

 

А в безопасном режиме проблема проявляется?

 

Не пробовал, это компьютер в безаопасном режиме запустить? Как его запустить в таком режиме?

[T34bis]

Попробуй запустить игру со сбросом графических настроек или в безопасном режиме. В лаунчере игры справа от кнопки "играть" есть стрелка. Жамкай на нее и выбирай из выпадающего списка.

[RenamedUser_58826372]

18 Июл 2017 - 14:24 пользователь __Ha_ocHoBe_He_cMOr__ сказал:

 

Не пробовал, это компьютер в безаопасном режиме запустить? Как его запустить в таком режиме?

 

Нет не PC а сам лаунчер игры..  

 

 

 

Так же Ознакомьтесь с данной статьей  https://ru.wargaming.net/support/kb/articles/23

[anonym_grUoH4eUShqd]

18 Июл 2017 - 09:34 пользователь __Ha_ocHoBe_He_cMOr__ сказал:

Всем доброго времени суток!

Возникла следующая проблема:

Запускаю игру, она грузится, а потом пропадает и на панели задач не отображается иконка. При запуске диспетчера задач, в запущенных приложениях игра отсутствует, но в процессах она есть. Перезагружал много раз, запускал от имени администратора. Антивирус не стоит. Помогите разобраться с проблемой...Всем спасибо заранее!

 

18 Июл 2017 - 10:37 пользователь 1_9_7_2 сказал:

 

Нет не PC а сам лаунчер игры..  

 

 

 

Так же Ознакомьтесь с данной статьей  https://ru.wargaming.net/support/kb/articles/23

 

Приветствую всех участников дискуссии!

Уважаемый игрок! Ответ вполне вместительный и полный. После того, как Вы проделаете описанные выше действия,  отпишитесь, пожалуйста, в этой теме, - удалось ли избавиться от проблемы. Если не поможет прикрепите к своему ответу  обновлённый отчет WGCheck.

[anonym_4Dx8nQGiZ72h]

Здравствуйте! После выхода обновления всегда выбивала ошибка установки обновления, я уже грешным делом подумал дело в железе потому как облазил всё и перепробовал все рекомендации разработчиков и игроков. После чего переустановил винду, скачал игру установил, скачалась обнова, установилась. Нажимаю играть начинается вроде загрузка и всё никаких больше действий, полный ноль. И уже на новой винде всё перепробовал и дрова переустанавливал,  и все библиотеки по переустанавливал. короче всё что нашёл сделал.

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_extra/mime_types/script.gif   WoT_report.wgc   92,61К

Изменено 18 июля, 2017 пользователем Гость

[anonym_grUoH4eUShqd]

18 Июл 2017 - 14:55 пользователь kaban1902 сказал:

Здравствуйте! После выхода обновления всегда выбивала ошибка установки обновления, я уже грешным делом подумал дело в железе потому как облазил всё и перепробовал все рекомендации разработчиков и игроков. После чего переустановил винду, скачал игру установил, скачалась обнова, установилась. Нажимаю играть начинается вроде загрузка и всё никаких больше действий, полный ноль. И уже на новой винде всё перепробовал и дрова переустанавливал,  и все библиотеки по переустанавливал. короче всё что нашёл сделал.

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_extra/mime_types/script.gif   WoT_report.wgc   92,61К

Приветствую! Уважаемый игрок! Вы систему снести снесли, а восстановить всё необходимое программное обеспечение пока забыли...

Вот как вы переустанавливали библиотеки, если у вас только 2005, 2008 и 2010. Загрузите новые библиотеки распространяемых пакетов Microsoft Visual C++. Должны быть установлены библиотеки Microsoft Visual C++ от 2005, 2008, 2010, 2012, 2013, 2015.

Среди установленных программ я не нашёл ПО Java и Adobe Flash Player, а они нужны тоже. Обновить их тоже нужно.

Что касается библиотек NET Framework их нужно установить и обновить до версии 4.7. Воспользуйтесь автономным установщиком.

Не обновлены драйвера ни монитора ни видеокарты. Игра идёт на интегрированной видеокарте.

Установите необходимые обновления ОС Вин7.

 

Изменено 18 июля, 2017 пользователем Гость

[__Ha_ocHoBe_He_cMOr__]

18 Июл 2017 - 13:50 пользователь NEVEGDA сказал:

 

 

Приветствую всех участников дискуссии!

Уважаемый игрок! Ответ вполне вместительный и полный. После того, как Вы проделаете описанные выше действия,  отпишитесь, пожалуйста, в этой теме, - удалось ли избавиться от проблемы. Если не поможет прикрепите к своему ответу  обновлённый отчет WGCheck.

 

Игра запустилась в безопасном режиме без всех модификаций(клиентских и протанки). Теперь вопрос, что сделать, чтоб с модами играть?

[kaTok43rus]

18 Июл 2017 - 19:20 пользователь __Ha_ocHoBe_He_cMOr__ сказал:

 

Игра запустилась в безопасном режиме без всех модификаций(клиентских и протанки). Теперь вопрос, что сделать, чтоб с модами играть?

 

Попробуйте удалить модификации специальным файлом.

Не исключено, что в каталоге с игрой остались "хвосты" каких то модов, они и вызывают проблему.

Чтобы удалить модификации клиента игры:

1. Закройте клиент World of Tanks.
2. Скачайте с нашего сайта архив.
3. Распакуйте архив, поместите bat-файл в корневой каталог игры (например, C:\Games\World_of_Tanks) и запустите его.

Запустите игру в обычном режиме, не устанавливая моды, чтобы проверить, что игра запускается и работает в обычном режиме и дело было действительно в модах.

Если игра вылетает после удаления модов (условно чистая) - пришлите отчет программы WGCheck. После завершения работы программы можете еще раз проверить работоспособность игры.

Потом скачайте свежую версию используемого модпака (качать моды вообще желательно с этого сайта - все моды там проверены и на большинстве систем работают стабильно), установите ее и проверьте работоспособность.

[YoungDeyTi]

18 Июл 2017 - 21:34 пользователь kaTok43rus сказал:

 

Попробуйте удалить модификации специальным файлом.

Не исключено, что в каталоге с игрой остались "хвосты" каких то модов, они и вызывают проблему.

Чтобы удалить модификации клиента игры:

1. Закройте клиент World of Tanks.
2. Скачайте с нашего сайта архив.
3. Распакуйте архив, поместите bat-файл в корневой каталог игры (например, C:\Games\World_of_Tanks) и запустите его.

Запустите игру в обычном режиме, не устанавливая моды, чтобы проверить, что игра запускается и работает в обычном режиме и дело было действительно в модах.

Если игра вылетает после удаления модов (условно чистая) - пришлите отчет программы WGCheck. После завершения работы программы можете еще раз проверить работоспособность игры.

Потом скачайте свежую версию используемого модпака (качать моды вообще желательно с этого сайта - все моды там проверены и на большинстве систем работают стабильно), установите ее и проверьте работоспособность.

 

Запрошенные данные не были представлены, поэтому решить проблему в рамках форума не представляется возможным.

 

Для решения Вашей проблемы, Вам необходимо обратиться в Центр Поддержки пользователей. 

Пожалуйста, подробно опишите в заявке, какая у вас проблема, по необходимости приложив скриншоты и реплеи, и что вы уже пытались делать для её решения и как именно.

Настоятельно не рекомендую обновлять заявку, так как это просто перемещает её в конец очереди и продлевает ожидание вами ответа.

 

Закрыто.