Не запускается клиент игры

[anonym_VC6tr9y5jGBa]

Добрый день!

Сегодня впервые столкнулся со странной проблемой. При запуске клиента Начинается стандартная процедура поиска обновлений для клиента, затем выскакивает сообщение в самом лончере "Не удалось соединиться с сервисом обновлений", и кнопка "Играть" неактивна.При этом интернет работает без проблем:

 

 

 

С чем это может быть связано?

Заранее спасибо.

[anonym_ANCELzAztmXE]

та же проблема

[anonym_VC6tr9y5jGBa]

16 Июл 2017 - 10:09 пользователь vampirikos сказал:

та же проблема

 

Значит я не один столкнулся с этой проблемой. Будем надеятся на скорое ее решение.

[anonym_vy28BZ8vejLT]

У ВГ чего то сломалось,но как всегда они отмалчиваются.Позиция страуса-если проблемки,то клювом в песок,типа мы вас не слышим

 

[Gelo76]

Тоже такая фигня

 

 

[anonym_VC6tr9y5jGBa]

Вроде тоже заработало. Поставил проверку клиента на целостность.

[anonym_EAioW6yzbFQA]

запускайте сразу WorldOfTanks.exe из папки с игрой

[anonym_QI8txqtYcQf6]

Такое было тоже только что. Но потом кнопка играть стала активной, хоть сервисы обновлений были недоступны.

[anonym_VC6tr9y5jGBa]

16 Июл 2017 - 10:16 пользователь MicrurusTener сказал:

запускайте сразу WorldOfTanks.exe из папки с игрой

 

Пробовал - клиент не запускался.

[anonym_EAioW6yzbFQA]

16 Июл 2017 - 08:18 пользователь T_Sonic_650 сказал:

 

Пробовал - клиент не запускался.

 

забавно. а я только так и запустил в 10 утра примерно.
понабирают студентов по объявлениям... что ни день то приколы какие-то.

[anonym_VC6tr9y5jGBa]

Клиент запустился, тему можно закрывать.

[anonym_grUoH4eUShqd]

Замечательно... Пожалуйста. Вопрос решился. Приятной Вам игры.

При появлении вопросов в будущем, Вы можете обратиться в Центр Поддержки пользователей. (Как отправить заявку в ЦПП? или Как отправить заявку в ЦПП)

Перед поданием заявки настоятельно рекомендую проверить работоспособность клиента без модификации или в безопасном режиме, а также со сбросом графических настроек. Помните, что Компания Wargaming не несёт ответственности и не гарантирует нормальную работу игрового клиента с модифицированными файлами.

Пожалуйста, подробно опишите в заявке, какая у вас проблема и что вы уже пытались делать для её решения и как именно. 

Прикрепите все необходимые файлы к заявке (отчет WGCheck и отчет о трассировке программой PingPlotter (инструкция) - если проблема сетевая (лаги, высокий пинг, "телепорты", задержки, проблемы с подключением к серверам и т.п.))  при наличии предоставьте реплей или скриншот с отображением данной проблемы. 

Срок поступления ответа зависит от загруженности ЦПП заявками. 

Скорость ответа сотрудников на заявку зависит от:                   

 

• корректности описания сути проблемы в тексте заявки;
• правильности выбора отдела, куда следует подать заявку заявка (заявка по непрошедшему платежу, к примеру, созданная в разделе "Технические проблемы", может быть рассмотрена позже, чем если бы она была подана в правильный отдел);
• возможного количества поданных пользователем заявок по одному и тому же вопросу (чем больше пользователь создает однотипных заявок, тем больше вероятность того, что срок ответа будет задерживаться);
• месту в живой очереди, в которой находится заявка (в первую очередь рассматриваются заявки, которые поданы раньше);
• общей загруженности сотрудников Центра поддержки пользователей, куда подана заявка.

Создание новой или обновление старой заявки приводит к их объединению, в результате чего она смещается в конец очереди на рассмотрение.

Наберитесь терпения и подождите.

Вам непременно ответят.

 

Тема закрыта.